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Megacable App: ¿Qué es y qué puedes hacer?

La Aplicación de Megacable es una herramienta de los Servicios en línea de Megacable que te permite realizar diferentes acciones y trámites desde tu dispositivo móvil con sistema iOS o Android. Te brinda la posibilidad de consultar información, pagar tus servicios y realizar otras gestiones relacionadas con Megacable, siempre y cuando seas cliente registrado en la aplicación.

  • Consultar la fecha límite del pago de Megacable.
  • Descargar tu recibo de Megacable.
  • Pagar el servicio de Megacable.
  • Contactar al soporte técnico de Megacable.
  • Agregar servicios adicionales a tu paquete de Megacable.
  • Consultar tus estados de cuenta de Megacable.
  • Consultar el número de suscripción de Megacable.
  • Dar seguimiento a tus trámites de soporte en Megacable.

¿Cómo registrarme y descargar la aplicación de Megacable?

El registro en la aplicación de Megacable está disponible para los clientes que tengan servicios activos con Megacable y cuenten con el número de contrato de Megacable de 10 dígitos.

Para descargar la aplicación de Megacable y registrarte en ella, solo necesitas un smartphone compatible con Android o iOS y seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
  2. Busca la aplicación de Megacable y selecciona «Instalar».
  3. Abre la aplicación de Megacable y haz clic en «¿Eres usuario nuevo? ¡Regístrate!».
  4. Ingresa tus datos:
    • Número de suscripción de Megacable.
    • Nombre completo del titular.
    • Número exterior del domicilio con Megacable.
    • Celular o correo electrónico de contacto.
  5. Confirma tu registro a través del mensaje que recibirás en tu bandeja de entrada del correo electrónico.
  6. ¡Listo! Te has registrado exitosamente en la aplicación de Megacable.
  • Telefonía: Ilimitado Plus
  • Internet: 50 Mbps
  • Incluye: módem

TRIPLE PACK Internet 30 Mbps + Telefonía + TV HD + XView+

  • TV HD: XView+
  • Telefonía: Ilimitado Plus
  • Internet: 30 Mbps
  • Contrata Ahora: Y recibe 50 Mbps x 6 meses
  • Incluye: módem

Los precios mostrados están sujetos a disponibilidad y cobertura.

¿Cómo realizar un pago en la App de Megacable?

Los medios de pago de Megacable son diversos y uno de los más sencillos es pagar a través de la App Megacable. Si deseas utilizar esta opción, es conveniente que cuentes con una tarjeta de crédito o débito para agilizar el proceso y evitar tener que salir de tu hogar.

Para realizar un pago en la App de Megacable sigue estos 5 pasos:

  1. Accede a la App de Megacable.
  2. Selecciona la opción «Pagar» del menú inferior.
  3. Elige el método de pago que mejor se adapte a tus necesidades:
    • Tarjeta de crédito
    • Tarjeta de débito
    • Acudir a CIS Megacable
    • Acudir a centros de cobro Megacable
    • Domiciliar el pago de Megacable
  4. Ingresa los datos correspondientes al método de pago seleccionado (si aplica).
  5. Confirma el pago y ¡listo!

Si tienes alguna duda relacionada con TV, Internet o telefonía, estamos aquí para ayudarte.

Si necesitas atención al cliente a través de la aplicación de Megacable, puedes comunicarte para reportar fallas o problemas con los servicios:

  1. Ingresa a la App de Megacable desde tu teléfono móvil.
  2. Selecciona la opción «Soporte» del menú ubicado en la parte inferior.
  3. Elige el servicio del cual necesitas soporte:
    • Televisión Megacable
    • Internet Megacable
    • Teléfono Megacable
    • Telefonía Móvil Megacable
  4. Sigue las instrucciones proporcionadas para exponer tu problema o consulta al equipo de atención al cliente de Megacable y ¡listo!

Si experimentas dificultades con la aplicación de Megacable, puedes contactar a un representante de Megacable a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: Teléfono de Megacable
  • WhatsApp: Megacable
  • Telegram: Megacable

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¿Cómo conectarse a la red WiFi de Megacable utilizando la aplicación?

Puedes acceder a la red WiFi gratuita de Megacable sin necesidad de utilizar la aplicación Megacable, siempre que te encuentres en un área con cobertura WiFi de Megacable. Sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la «Configuración» de tu dispositivo.
  2. Selecciona «Conexiones inalámbricas y redes» y luego «WiFi».
  3. Elige la red «Megacable WiFi».
  4. Se te pedirán las credenciales que utilizas en los Servicios en línea de Megacable.
  5. Ingrésalas en tu dispositivo y listo. Ahora podrás disfrutar de la conexión a Internet de Megacable en áreas públicas.

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