Si enfrenta dificultades con algún modem Arris, puede realizar un restablecimiento completo a estado de fábrica, el cual implica presionar el botón de reinicio en el dispositivo mismo.
Formas de reiniciar tu modem Arris a estado de fábrica
Tienes dos opciones para reiniciar tu modem Arris y devolverlo a su estado original de fábrica: físicamente y a través de la página de configuración del modem:
1 | Resetear por Botón | Por Botón |
2 | Resetear por página de configuración | Por la página |
1. Cómo resetear un modem Arris de forma física
Este es el procedimiento más simple para realizar un reinicio a estado de fábrica en tu modem Arris. Sigue estos pasos para reiniciar tu modem Arris presionando el botón de reinicio:
- Localiza el modem Arris y observa la parte posterior del dispositivo.
- Busca un botón pequeño que dice «Reset», que se encuentra junto al puerto Ethernet en algunos modelos.
- Mantén presionado el botón durante aproximadamente 10 segundos o hasta que las luces se enciendan.
- Una vez que las luces se enciendan, suelta el botón de reinicio.
- El modem se reiniciará y comenzará de nuevo.
2. Restablecer modem Arris a través de la página de configuración
Si tienes acceso a la página de configuración de tu modem Arris, también es posible reiniciarlo a estado de fábrica desde aquí:
- Conecta tu dispositivo (celular, computadora) al modem Arris usando la señal Wifi o un cable de red.
- Abre el navegador de tu preferencia e ingresa la dirección IP de tu modem: 192.168.0.1 (cómo ingresar a la página de configuración de Arris).
- Ingresa el nombre de usuario y contraseña para acceder al modem. El nombre de usuario predeterminado es «admin» y la contraseña predeterminada es «password».
- Dentro de la página de configuración, selecciona la opción «inalámbrica» y luego «valores predeterminados».
- Presiona el botón «configuraciones de fábrica». Esto restablecerá el modem Arris a su estado de fábrica.
Problemas con el módem Arris y posibles soluciones
Antes de abordar los inconvenientes del enrutador que pueden causar el mal funcionamiento del wifi, se proporcionará una breve explicación sobre por qué apagarlo durante 10 segundos:
- Generalmente, esto resuelve al menos temporalmente la situación. Un enrutador es similar a una computadora; tiene memoria y sistema operativo, aunque más limitado. De esta manera, al igual que reiniciar una PC, todo vuelve a su lugar, lo que hace que el problema desaparezca.
- Los procesos se reinician y, a menos que sea un problema persistente, todo debería funcionar correctamente. Si el wifi sigue fallando constantemente, significa que hay un error mucho más profundo.
- El objetivo es asegurarse de que todos los componentes del enrutador dejen de funcionar por completo.
Importante: Solo debes reiniciar el módem Arris en casos muy específicos, como la lentitud de tu conexión, problemas con la conexión inalámbrica o problemas de conexión a Internet. |