¿Qué pasa si no pago a Izzi a tiempo? Consecuencias, fechas límite y preguntas frecuentes sobre el pago de Izzi

Izzi ofrece paquetes en modalidad pospago para sus servicios de televisión de pago, internet fijo y móvil, telefonía fija y telefonía móvil. Después de finalizar el período de facturación, recibirás o podrás consultar tu estado de cuenta o recibo donde se detallarán los cargos y el monto a pagar por el servicio, así como la fecha límite de pago.

Si no se pagan los consumos y/o rentas mensuales a Izzi antes de la fecha límite, pueden surgir consecuencias establecidas en el contrato, principalmente la interrupción del servicio. Obtén más información sobre las implicaciones de no pagar a Izzi.

¿Qué sucede si no pago a Izzi durante un mes?

Si dejas de pagar al servicio de Izzi, este será suspendido de 3 a 5 días después de la fecha de corte. Si olvidas hacer el pago en un día determinado, deberás pagar una comisión de penalización.

En caso de no pagar durante un mes, no podrás disfrutar del servicio. Si decides volver a utilizarlo, deberás pagar la deuda correspondiente a dos meses, además de comisiones por los costos de cobranza derivados del incumplimiento de pago y la reactivación del servicio.

Si dejo de pagar a Izzi, ¿mi servicio será cancelado?

Si el usuario de Izzi no resuelve el pago pendiente que llevó a la suspensión del servicio en un plazo de 30 (treinta) días naturales, se procederá a la cancelación del contrato.

Recibirás una notificación de la decisión y se te enviará un estado de cuenta que incluirá las deudas pendientes, comisiones por cancelación, recuperación del equipo y los gastos generados por el incumplimiento de pago.

Fecha límite de pago en Izzi

La fecha límite de pago en Izzi es de 15 días posteriores a la fecha de corte. Tienes la opción de consultar esta información en tu estado de cuenta o recibo a través de «Mi cuenta Izzi», por medio de la aplicación móvil o visitando personalmente una sucursal.

Preguntas frecuentes

A continuación, se proporcionan respuestas a las preguntas frecuentes que los usuarios tienen sobre las consecuencias de no pagar Izzi:

¿Cuáles son las repercusiones de no pagar Izzi a tiempo?

El impago de Izzi conlleva diversas consecuencias, principalmente la imposición de comisiones y la suspensión del servicio. Si el pago no se realiza en un plazo superior a 1 mes, se procederá a la cancelación definitiva del contrato.

¿Cuánto tiempo tengo para realizar el pago de Izzi a tiempo?

Se dispone de un plazo de 15 días después de la fecha de corte para pagar Izzi a tiempo. De lo contrario, el servicio será suspendido.

¿En qué lugares puedo realizar el pago de Izzi atrasado?

Es posible realizar el pago del recibo en línea, mediante vía telefónica, a través de la App Móvil, en cualquier sucursal Izzi del país o en los establecimientos comerciales asociados.

¿Puede Izzi ejecutar un embargo?

Izzi no tiene la facultad de llevar a cabo un embargo debido a la falta de pago. Sin embargo, tienen derecho a reclamar el cobro por la prestación del servicio de diversas formas.