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¿Qué sucede si no se paga IZZI?

Si alguna vez te has preguntado qué ocurre si no pagas IZZI, a continuación te informaremos sobre las consecuencias que puedes esperar desde el primer día en que te atrasas con un pago.

¿Qué sucede si no se paga IZZI a tiempo?

Si no realizas el pago correspondiente a IZZI a tiempo y te atrasas al menos un día, deberás enfrentar una comisión por pago tardío y reconexión de 50 pesos. Sin embargo, de acuerdo a las políticas de IZZI, si transcurrieron entre 3 y 5 días después de la fecha límite de pago, tu servicio será suspendido hasta que se cancele el total de la deuda.

¿Qué sucede si se deja de pagar IZZI durante un mes completo?

Si ya ha pasado un mes y aún no has pagado IZZI, es muy probable que tu servicio siga suspendido a partir del quinto día de atraso. Para el nuevo ciclo de facturación, deberás pagar el mes anterior, el mes actual y recargos por un total de $50 generados en la cuenta.

Si supongamos que tu paquete mensual contratado tiene un costo de aproximadamente $450, en caso de retrasarte durante un mes, deberás pagar $450 (mes anterior), más otros $450 (mes actual), y los $50 de recargo, lo que equivale a un total de 950 pesos.

¿Qué sucede si se deja de pagar IZZI definitivamente?

Si has decidido no seguir pagando IZZI, te recomendamos que, en primer lugar, canceles el servicio de manera oficial, pagando todas las deudas pendientes y solicitando la cancelación mediante una llamada al 800 120 5000.

Recuerda que al momento de contratar el servicio, también aceptaste cumplir con todas las obligaciones que este conlleva, por lo tanto, si dejas de pagar de repente, tu servicio será suspendido de inmediato (después del tercer o quinto día, como ya mencionamos) y podrías tener afectaciones en tu historial crediticio con Buró de Crédito, además de complicar la contratación de otros servicios de telecomunicaciones en el futuro.

Otras consecuencias de no pagar IZZI

La suspensión de tu cuenta de IZZI y los recargos no son las únicas consecuencias, también debes tener en cuenta lo siguiente:

Impacto en tu historial crediticio

Recuerda que las cuentas de telefonía, internet, televisión, entre otros, reportan tus pagos mes a mes. Por lo tanto, cualquier mes adeudado en IZZI se reflejará en tu historial de Buró de Crédito, lo que podría afectar tu calificación crediticia y dificultar la obtención de financiamientos en el futuro.

Llamadas y visitas de cobranza

Los cobradores de IZZI realizarán todos los esfuerzos necesarios para que pagues tu deuda, lo que puede implicar llamadas y visitas de cobranza.

¿Cómo puedo verificar mi saldo pendiente en IZZI?

Para conocer la cantidad que debes en IZZI, puedes consultar tu estado de cuenta de las siguientes formas:

  • Accediendo a www.izzi.mx/mi-cuenta
  • Llamando al 800 120 5000
  • Visitando una tienda IZZI

¿Dónde puedo realizar el pago de mi cuenta de IZZI?

Tienes varias opciones para efectuar el pago de tu cuenta IZZI:

  • www.izzi.mx
  • Llamando al 800 120 5000
  • En cualquier tienda IZZI
  • En comercios corresponsales autorizados
  • OXXO
  • Elektra
  • Telecomm
  • 7-Eleven
  • Walmart
  • Tiendas Extra
  • Circulo K
  • Soriana
  • Sam’s Club
  • Bodega Aurrera
  • Bodega Aurrera Express
  • Farmacias Benavides
  • Chedraui
  • Farmacias del Ahorro
  • Suburbia
  • Ya ganaste

También es posible realizar pagos en entidades financieras como BBVA, Banco Azteca, Banorte, Citibanamex, HSBC, Santander y Scotiabank.

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse mi pago?

  1. El cargo a una tarjeta de débito o crédito se refleja de inmediato.
  2. Los pagos en Tienda IZZI también se reflejan de inmediato.
  3. Los pagos realizados en bancos o establecimientos comerciales se reflejan en un lapso de una hora. Sin embargo, en el caso de los pagos efectuados en tiendas Walmart y mediante banca electrónica fuera de los horarios recomendados, el reflejo del pago puede tardar hasta un día hábil después de la transacción.

Teléfono de atención al cliente IZZI

Si tienes alguna pregunta o requieres aclaraciones sobre este tema, te sugerimos comunicarte al número de atención al cliente: 800 120 5000.

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