Megacable: todo lo que necesitas saber sobre sus servicios, atención al cliente y opiniones de usuarios

Megacable es una compañía de telecomunicaciones que opera en ciertas áreas de México. Aquí encontrarás toda la información sobre la empresa, sus paquetes y cómo pagar tu factura en línea. Además, te proporcionaremos detalles sobre cómo acceder al servicio de atención al cliente y el número de contacto.

1. ¿Qué es Megacable?
2. Megacable: pago en línea y con tarjeta de crédito o débito
3. Número de atención al cliente de Megacable
4. Paquetes de Internet de Megacable con telefonía
5. Paquetes de TV, Internet y Telefonía de Megacable
6. Paquetes de Megacable con Netflix
7. ¿Qué programación y guía de canales ofrece Megacable?
8. ¿Qué es Xview de Megacable?
9. Cobertura de Megacable
10. ¿Cómo contratar los servicios de Megacable?
11. Paquetes de telefonía celular de Mega Móvil
12. Paquetes de Megacable para empresas
13. Opiniones sobre Megacable
14. Preguntas frecuentes sobre Megacable

¿Qué es Megacable?

Megacable es una empresa de telecomunicaciones que ha brindado servicios desde 1995. Inicialmente enfocada en servicios de televisión por cable, en 1998 se convirtió en la primera empresa en ofrecer paquetes que incluían Internet.

Megacable tiene presencia principalmente en Guadalajara y Querétaro, pero su cobertura abarca un total de 19 estados de la República Mexicana gracias a su extensa red de fibra óptica que se extiende por más de 60,000 kilómetros.

Megacable: opciones de pago en línea con tarjeta de crédito o débito

Para evitar interrupciones en tu servicio, Megacable ofrece varias opciones de pago:

1. Pago en línea a través de la aplicación o el sitio web oficial de Megacable
2. Pago en efectivo en tiendas Oxxo y otros establecimientos con los que tienen convenio
3. Pago mediante referencia bancaria única asignada a cada cliente
4. Pago en efectivo en los Centros Megacable
5. Pago telefónico utilizando tarjeta de crédito o débito

Es importante tener en cuenta los tiempos de procesamiento de cada método de pago, ya que es posible que se acerque la fecha de vencimiento de tu factura y tu servicio se vea interrumpido.

Número de atención al cliente de Megacable

El servicio de atención a clientes de Megacable te brinda la oportunidad de obtener información y resolver cualquier problema relacionado con tu servicio de teléfono, internet o televisión.

Existen varias formas de contactar a la empresa, entre las cuales se encuentran:

• Llamar al teléfono de Megacable
• Utilizar el chat de Megacable
• Enviar un correo electrónico a Megacable
• Acudir a los Centros de Atención al Cliente de Megacable

Es importante tener en cuenta que Megacable tiene diferentes horarios y tiempos de respuesta dependiendo del método de contacto elegido.

Paquetes de Internet y Teléfono de Megacable

Tienes la posibilidad de contratar un paquete de Megacable que incluye Internet y una línea telefónica con llamadas a México, Estados Unidos y Canadá. Estos paquetes están disponibles en dos modalidades: fibra óptica o Internet telefónico. Algunos de los paquetes disponibles son los siguientes:

Recuerda que al contratar estos paquetes de Megacable con teléfono e Internet, puedes agregar Xview por un costo adicional de $100 al mes.

Paquetes Megacable con TV, Internet y Teléfono

Los paquetes tripleplay de Megacable incluyen servicio de Internet, telefonía ilimitada y televisión por cable. Algunos de los paquetes triples de Megacable disponibles son los siguientes:

Todos los canales de Megacable disponibles en tu paquete podrás verlos directamente en el servicio de Xview, ya sea en vivo y como contenido en streaming y 50 canales de audio.

Paquetes Megacable con Netflix

Dentro de los servicios de la empresa, se pueden adquirir los paquetes de Megacable con Netflix. Estos incluirán una membresía en la plataforma de streaming Netflix, llamadas ilimitadas y en su caso televisión. Algunas tarifas son las siguientes:

Recuerda que algunos paquetes de Megacable y Netflix incluyen la opción de agregar los servicios de Megacable Xview, HBO, Star Premium y/o Amazon Prime.

¿Qué programación y guía de canales Megacable?

Los canales de Megacable están disponibles en definición normal y algunos cuentan con alta definición.

Algunos de los disponibles en los paquetes de televisión Megacable son los siguientes:

• Televisión abierta: canales como Las Estrellas, Azteca 1, Azteca 7, Canal 5 y canales locales en cada ciudad.
• Deportes: Fox Sports, ESPN, NFL Network, Claro Sports.
• Series: Warner Bros, E!, Fox, TNT.
• Mundo y Aprendizaje: Discovery Channel, Animal Planet, Nat Geo, Home & Health.
• Premium: Star Action, HBO 2, Star Comedy, Adult Pack.

¿Qué es Xview+ de Megacable?

Xview+ de Megacable es el servicio de transmisión en línea ofrecido por la empresa para sus clientes. Este servicio te permite ver canales en vivo, contenido en streaming y alquilar películas desde una computadora, teléfono móvil o tablet. También incluye un control remoto por voz, acceso integrado a Netflix, Amazon Prime y HBO GO, y una interfaz basada en Android TV que convierte tu pantalla en una smart TV.

El precio de Xview+ de Megacable es de $100 mensuales, aunque en algunos paquetes el servicio se incluye de forma gratuita.

Cobertura de Megacable

Megacable tiene una fuerte presencia en el centro del país y ofrece cobertura nacional en lo que respecta a los paquetes de telefonía móvil. Algunas de las ciudades con cobertura de Megacable son:

• Guadalajara
• Culiacán
• Torreón
• Querétaro
• Xalapa
• Durango
• Puerto de Veracruz
• Morelia
• León
• Hermosillo
• Toluca
• Zacatecas

Recuerda verificar la cobertura de Megacable cuidadosamente antes de contratar cada servicio, a través del servicio de atención al cliente.

¿Cómo contratar Megacable?

Existen diversas formas de contratar Megacable, dependiendo del medio de comunicación que sea más conveniente. Algunas de estas opciones son:

• A través de Internet
• Mediante el chat de Megacable
• De forma presencial en las sucursales de Megacable
• Por teléfono en Guadalajara y en ciertas ciudades

Paquetes de telefonía móvil de Mega Móvil

Megacable también ofrece servicios de telefonía móvil, con llamadas, mensajes y paquetes de datos. Estos son los paquetes disponibles de Mega Móvil:

• Plan 100 plus con 5 GB de Internet
• Plan 200 ilimitado con datos que no se agotan*

También está disponible la aplicación Wiphone de Megacable. Con esta aplicación, podrás realizar y contestar llamadas de tu línea Megacable desde tu celular, solo necesitas una conexión a Internet.

Paquetes de Megacable para empresas

Si tienes una empresa o estás a punto de iniciar un negocio, Megacable ofrece paquetes especiales para empresas que incluyen soluciones empresariales para todas las compañías. Estos son los paquetes disponibles:

• Megacable PYMES: ofrece servicios de televisión, Internet y soluciones para pequeñas y medianas empresas
• Megacable MetroCarrier: Internet Premium y simétrico para empresas más grandes que requieren máxima seguridad
• Megacable Constructoras: brinda servicios de Internet, Telefonía y TV para desarrollos habitacionales o comerciales

Los paquetes de Megacable para empresas se adaptan a diversos sectores económicos para ofrecer las tarifas ideales para cada compañía.

Reseñas sobre Megacable

Megacable es una compañía que suele recibir opiniones mayormente favorables sobre sus servicios de Internet y Televisión.

Ofrecen paquetes de hasta 1 GB, lo cual es más que suficiente para cubrir todas las necesidades.

Destaca por ser la empresa con la mayor cantidad de canales en alta definición que he experimentado.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que el proceso de activación puede demorar hasta 15 días.