¿No tengo mi número de cuenta de Izzi? Aprende cómo encontrarlo y crea tu cuenta en línea

¿Qué es Izzi?

Izzi es una marca comercial de telecomunicaciones. Está compuesta por diversas empresas en México, lo que le permite brindar sus servicios en más de 60 ciudades mexicanas. Esta compañía es propiedad del grupo Televisa y es administrada por la empresa Cablevision.

¿Cómo puedo encontrar mi número de cuenta de Izzi?

Existen varias alternativas para conocer tu número de contrato:

1. En la página web

Ingresa al sitio web oficial de Izzi haciendo clic aquí.
Una vez en el sitio web, haz clic en «Mi cuenta».
Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña que utilizaste para registrarte.
Si los datos son correctos, podrás acceder a tu cuenta y encontrarás tu número de contrato Izzi en la sección de «Configuración».

2. Consulta tu contrato

Una forma sencilla de averiguar tu número de cuenta es revisando el contrato que te proporcionaron al contratar el servicio de Izzi. El número de cuenta se encuentra debajo del código de barras en la parte superior derecha del documento.

3. Comunícate con Izzi

Otra manera de obtener tu número de cuenta es poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Izzi. Para ello, debes seguir estos pasos:

Contactar al número 01 800 120 5000.
Al llamar, una operadora responderá y deberás solicitar tu número de cuenta o contrato.
El operador te pedirá algunos datos personales para verificar tu identidad.
Después de unos minutos, te proporcionarán tu número de cuenta.

¿Cómo puedo crear Mi cuenta Izzi?

Al contratar el servicio de Izzi, es importante crear tu cuenta llamada «Mi cuenta Izzi» para realizar diferentes trámites en línea. Para registrarte, sigue los siguientes pasos:

Ingresa a la página web oficial de Izzi haciendo clic aquí, o bien, descarga la aplicación de Izzi disponible en Android haciendo clic aquí.
Una vez en la página web o con la aplicación descargada, aparecerá la opción «¿Eres nuevo en Izzi? Crea tu cuenta», haz clic en ella.
Automáticamente serás redirigido a otra página donde deberás proporcionar información personal y relacionada con tu contrato. Necesitarás tu código postal, correo electrónico y número de cuenta o contrato.
A continuación, completa tus datos personales, ingresa un correo electrónico para el registro y verificación, y crea una contraseña para acceder a tu cuenta cuando lo desees.
Acepta los términos y condiciones, y haz clic en «Crear cuenta».
Recibirás un correo electrónico de confirmación, haz clic en el enlace proporcionado y tu cuenta estará lista para ser utilizada.

¿Qué servicios puedo obtener al contratar Izzi?

Izzi es una empresa de telecomunicaciones que ofrece diversos servicios en México. Al contratar Izzi, podrás obtener:

Servicio de Internet

Izzi ofrece una conexión a Internet de fibra óptica con la mejor velocidad disponible en el mercado. Los planes van desde 5mbps hasta 300mbps.

Servicio de Telefonía

Algunos planes de Izzi ofrecen llamadas ilimitadas a México, Europa, América Latina, Estados Unidos y Canadá.

Televisión

Izzi cuenta con una variedad de planes, pero brinda servicios digitales de televisión y en línea.

¿Cuál es el número de servicio al cliente de Izzi?

El número principal de servicio al cliente de Izzi es el 01 800 120 5000. Esta línea de atención está disponible de lunes a viernes, desde las 8 am hasta las 8 pm. También opera los sábados, pero desde las 9 am hasta las 2 pm.

Si te encuentras en Zacatillo, Tijuana o Cancún, el número de atención es el 01 800 120 400. Los horarios de atención son los mismos que en el número principal.