Blue Telecomm: Conoce sus servicios, cobertura y opiniones de clientes satisfechos

¿Qué es Blue Telecomm y qué servicios ofrece?

Blue Telecomm es el servicio de Internet ofrecido por SKY en México, que complementa los paquetes de TV tanto en pospago como en prepago. Con cobertura en la mayoría de las ciudades mexicanas, ofrece los siguientes servicios:

Internet Inalámbrico sin necesidad de instalación o asistencia técnica.
Internet alámbrico para aquellos usuarios que requieren mayor velocidad.
Opción de contratar paquetes con televisión.
Servicios técnicos adicionales de SKY, como servicios en línea y Blue to Go.

Mediante Blue Telecomm, es posible contratar paquetes de pospago ofrecidos por SKY, así como también un plan con VeTV, la televisión satelital de prepago.

Paquetes de Internet alámbrico

Blue Telecomm en México ofrece servicios de Internet alámbrico, que son paquetes más tradicionales que incluyen una línea de teléfono y ofrecen mayor velocidad en comparación con los servicios inalámbricos. Algunas de las opciones disponibles son:

3 megas por $169
20 megas por $349
100 megas por $799
200 megas por $999

Adicionalmente, se pueden agregar servicios de telefonía a todos los paquetes de Internet alámbrico de Blue Telecomm, con un costo adicional de $100 al mes en relación al precio contratado anteriormente.

Blue Telecomm Internet inalámbrico

Otro de los paquetes ofrecidos por Blue Telecomm es el servicio de Internet inalámbrico, el cual no requiere instalación ni asistencia técnica. Puedes contratar este servicio de forma independiente, sin costos adicionales, y disfrutar de los siguientes precios:

5 megas de velocidad y 120 Gigas disponibles por $269
10 megas de velocidad y 120 Gigas disponibles por $419
20 megas de velocidad y 150 Gigas disponibles por $475

También puedes adquirir el servicio de Internet inalámbrico de Blue Telecomm con paquetes de TV. Estas son algunas de las tarifas disponibles:

SKY HD Gold y 5 megas de velocidad por $510
SKY HD Black y 10 megas de velocidad por $1090
VeTV HD y 10 megas de velocidad por $495
VeTV Plus HD y 5 megas de velocidad por $479

Blue Telecomm cuenta con una política de uso justo en sus paquetes de Internet inalámbrico. Todos los paquetes tienen un límite de consumo que varía de 100 a 150 Gigas. En caso de agotar este límite antes de tu fecha de corte, podrás seguir navegando, pero la velocidad se reducirá a 512 kbps.

¿Cuáles son los planes de celular de Blue Telecomm?

Blue Telecomm Cel es el servicio de telefonía celular ofrecido por la empresa SKY. Todos los paquetes tienen una tarifa mensual única de $200 y ofrecen lo siguiente:

Data ilimitada en México
Llamadas ilimitadas en México, Estados Unidos y Canadá
Mensajes ilimitados (SMS) a cualquier número de celular

Blue Telecomm Cel utiliza la red 4.5G LTE, por lo que necesitarás un teléfono celular compatible para poder utilizar el servicio en el país.

¿Cuál es la cobertura de Blue Telecomm?

La cobertura de Blue Telecomm dependerá del servicio que desees contratar. En el caso del Internet Inalámbrico, solo estará disponible en ciudades que cuenten con cobertura 4G. Algunas de estas ciudades son:

Ciudad de México
Toluca
Tijuana
Cancún

San Luis Potosí
Cuernavaca
La Paz
Aguascalientes

La cobertura de Internet alámbrico de Blue Telecomm es igual que la de Telmex ya que utilizan la misma infraestructura.

En cuanto a la cobertura de celular de Blue Telecomm, los planes están disponibles solo en las ciudades donde hay cobertura 4.5G LTE.

¿Cómo contratar el servicio?

Ya sea que desees contratar el servicio de Internet Inalámbrico o alámbrico, los métodos para hacerlo son los mismos. Puedes contratar Blue Telecomm a través de los siguientes canales de comunicación:

Por teléfono, llamando al servicio de atención a clientes de Blue Telecomm: 55 4040 0202
Mediante el chat en línea de la empresa
Completando el Formulario de contacto disponible en su página web, donde un representante se pondrá en contacto contigo
Enviando un correo electrónico a los representantes de ventas

El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a domingo, en horario de 9 am a 8 pm, horario de la Ciudad de México.

¿Cómo realizar el pago de Blue Telecomm?

El pago de los servicios de Blue Telecomm puede realizarse con tarjetas de crédito, débito y en efectivo. Los medios de pago aceptados son los siguientes:

Utilizando la aplicación de SKY, disponible en dispositivos iOS y Android
A través de la plataforma en línea de SKY servicios
Llamando al teléfono de Blue Telecomm
Realizando pagos en efectivo en establecimientos como Oxxo, Seven Eleven, Elektra, Extra o Farmacias del Ahorro
Realizando depósitos directos en bancos como BBVA, Banorte, Santander o Citibanamex

En el caso del servicio de Internet inalámbrico, el pago de Blue Telecomm se realiza a través de recargas, lo que permite depositar cualquier cantidad.