Contratar izzi negocios: paquetes disponibles, requisitos y beneficios adicionales

izzi negocios ofrece diversos paquetes de Internet y línea telefónica para empresas, negocios y oficinas. Estos paquetes incluyen Internet de alta velocidad de hasta 125 megas y la posibilidad de agregar líneas telefónicas adicionales por un costo adicional.

izzi negocios

izzi tiene disponibles 6 paquetes distintos de Internet y telefonía para negocios, los cuales se pueden adaptar a las necesidades específicas de cada empresa, negocio u oficina.

• Telefonía: 2 Líneas
• Internet: 25 Megas
• Llamadas ilimitadas: 90 países
• Terminal de pago: Clip Plus 2
• Facturación: Ilimitada

• Telefonía: 2 Líneas
• Internet: 50 Megas
• Llamadas ilimitadas: 90 países
• Terminal de pago: Clip Plus 2
• Facturación: Ilimitada

Además, hay una promoción especial para aquellos que domicilien su pago. Podrán recibir un bono de hasta 25 megas adicionales y un descuento de $50 pesos mensuales durante 12 meses.

Paquetes disponibles de izzi negocios

Los paquetes de izzi negocios incluyen llamadas ilimitadas y un terminal de pago Clip Plus 2. A continuación se presentan los planes disponibles:

¿Cómo contratar izzi negocios?

Si estás interesado en adquirir el servicio de izzi negocios, tienes a tu disposición tres formas diferentes para hacerlo.

1. Vía telefónica: Llamando al número 55 4170 5508.
2. Vía online: A través de la página oficial de izzi, el chat en línea o el formulario de izzi.
3. De manera presencial: Acudiendo a los centros de atención de izzi.

Contratar izzi negocios por teléfono

Para contratar uno de los paquetes de izzi negocios, es necesario realizar una llamada al número 55 4170 5508. Allí serás atendido por un asesor que te ofrecerá los diferentes paquetes disponibles según la cobertura de izzi en tu área.

1. Ciudad
2. Calle
3. Número exterior e interior
4. Código postal

Los horarios de atención telefónica de izzi son de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Contratar izzi negocios por Internet

Puedes contratar el servicio de izzi negocios a través de su página oficial, utilizando el chat en línea de izzi o completando el formulario de izzi. Un asesor te pedirá algunos datos, como tu dirección y código postal, para verificar la cobertura de izzi en tu zona y ofrecerte las mejores opciones de paquete.

1. Práctico
2. Seguro
3. Rápido

Dato importante: Aunque se pueda iniciar el proceso de contratación a través del chat en línea, es necesario que el titular del servicio firme el contrato de izzi, ya sea en una sucursal o en su domicilio.

Contratar el servicio de izzi negocios de manera presencial

La forma más eficiente y segura de contratar el servicio de izzi negocios es acudiendo personalmente a un centro de atención a clientes de izzi. Esto se debe a que es necesario realizar una firma de contrato por parte del titular del servicio.

1. Presentar una identificación oficial válida.
2. Proporcionar un comprobante de domicilio.
3. Tener una tarjeta de crédito o débito en caso de optar por el pago recurrente.
4. Firmar el contrato de servicio.

¿Cómo solicitar la factura de izzi negocios?

Si necesitas solicitar una factura de tu servicio con izzi o contratar nuevos servicios, deberás acceder a tu cuenta izzi. A través de esta plataforma, podrás realizar las siguientes acciones, además de solicitar la factura:

1. Validar tu saldo actual.
2. Domiciliar tu tarjeta o método de pago.
3. Solicitar una factura de tu servicio.
4. Pagar meses por adelantado (por ejemplo, si te vas de viaje).
5. Modificar tus servicios.
6. Contratar servicios adicionales.

¿Cómo acceder a tu cuenta izzi y descargar la factura?

1. Ingresa al portal de mi cuenta izzi.
2. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
3. Haz clic en tu nombre, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
4. Se desplegará un menú con opciones.
5. Selecciona la opción «Último estado de cuenta» (verás los últimos 3 meses).
6. Haz clic en el mes deseado para descargar la factura en formato PDF.

El envío de la factura de izzi suele realizarse mensualmente por correo electrónico, a la dirección proporcionada al momento de la firma del contrato o al registrarte en Mi cuenta izzi.

Beneficios adicionales al contratar izzi negocios

Al contratar el servicio de izzi negocios, se ofrecen beneficios adicionales y gratuitos como:

1. Dr. WiFi: Se proporciona asistencia y soluciones para resolver consultas relacionadas con la señal WiFi o el módem del paquete izzi negocio contratado.

Además, se ofrece asistencia telefónica y por chat en línea a través de izzi negocios:

1. Chat de izzi: Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
2. Vía telefónica: Se puede llamar al *123 desde cualquier línea izzi o al 01 800 222 1234.

También se brinda asistencia mediante conexión remota a la computadora del usuario sin restricciones. El horario de asistencia es de lunes a viernes de 6:00 hrs a 20:00 hrs.

1. Para ofrecer un servicio más personalizado, el paquete izzi negocios permite hasta 2 visitas técnicas al año.

En caso de exceder las 2 visitas técnicas anuales, se aplicará un costo de $700 pesos por visita adicional.

Términos y condiciones al contratar izzi negocios

Al contratar el servicio con izzi, es importante tener en cuenta los siguientes puntos dentro de los términos y condiciones:

1. Es necesario realizar un anticipo antes de la instalación del servicio, el cual se cargará a una tarjeta de crédito o débito.
2. Se cobrará una tasa de $75 pesos por pagos tardíos.
3. El plazo contractual mínimo es de 12 meses.
4. No se realizarán ajustes en las tarifas del servicio durante el plazo del contrato.
5. En caso de no regresar los equipos de izzi al finalizar el contrato, se aplicará un cargo de $1,300 pesos.
6. Cada paquete incluye 2 líneas telefónicas con llamadas ilimitadas a números fijos y celulares en México, Estados Unidos y Canadá.

Números para beneficios adicionales desde tu línea de izzi

A continuación, te proporcionamos algunos números a los cuales puedes llamar desde tu línea telefónica de izzi para solicitar servicios especiales sin costo.

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Preguntas frecuentes sobre izzi Negocios

¿Es posible cambiar mi paquete de izzi Negocios a un paquete de hogar?

No, los paquetes de izzi Negocios y de hogar son diferentes. Si deseas hacer ese cambio, debes cancelar primero el paquete de Negocios y consultar con la empresa si es factible. Te recomendamos visitar un centro de atención de izzi.

¿Cuáles son los paquetes que ofrece izzi Negocios?

• izzi Negocios 25 megas
• izzi Negocios 50 megas
• izzi Negocios 100 megas

¿Qué es izzi Negocios?

Izzi Negocios es una división de la empresa que brinda tres opciones de paquetes diseñados especialmente para satisfacer las necesidades de empresas, negocios y oficinas en términos de servicio de Internet y telefonía.