Pago del estado de cuenta izzi a través de la aplicación
Es posible realizar el pago de izzi en cualquier lugar utilizando tu dispositivo móvil. Para lograr esto, es necesario descargar la aplicación izzi y seguir las indicaciones que se detallan a continuación:
- Descarga la aplicación según el sistema operativo de tu teléfono celular o tablet.
- Inicia sesión en la aplicación utilizando tu cuenta izzi. Si aún no tienes una cuenta, también puedes registrarte desde la aplicación.
- Encontrarás el menú ‘Pago izzi en línea’ debajo de tu perfil general.
- Selecciona alguna de las tarjetas previamente guardadas en la aplicación. En caso de no tener ninguna tarjeta registrada, también tienes la opción de realizar el pago con otra tarjeta.
- Espera la confirmación del pago, que será enviado a tu dirección de correo electrónico en forma de recibo digital.
El saldo de tu estado de cuenta izzi en la aplicación se actualizará de forma inmediata y tus servicios serán reactivados en un plazo máximo de 1 hora.
¿Dónde realizar el pago de izzi en tiendas físicas?
También es posible realizar el pago de izzi en efectivo y de manera presencial en tiendas de autoservicio y supermercados. Sigue los siguientes pasos:
- Dirígete a la caja del establecimiento que hayas seleccionado.
- Presenta tu estado de cuenta izzi, ya sea impreso o en formato PDF, para que el empleado pueda capturar los datos necesarios. En caso de no contar con el estado de cuenta físico, lleva contigo tu número de teléfono o número de cuenta.
- Verifica los datos y realiza el pago en efectivo.
A continuación, se mencionan algunas de las tiendas donde puedes realizar el pago de izzi:
- Walmart
- Farmacias Benavides
- Bodega Aurrerá
- Círculo K
- Superama
- Sam’s Club
- Suburbia
- Farmacias del Ahorro
- Waldo’s
- Elektra
- 7 Eleven
- Tiendas Mambo
Ten en cuenta que algunos establecimientos podrían cobrar una comisión de servicio por realizar el pago de izzi, cuyo monto oscila entre $10 y $30.
¿Cómo realizar el pago de izzi en Oxxo?
Es posible efectuar el pago de izzi en Oxxo en cualquiera de sus sucursales situadas en toda la República Mexicana. Los pasos a seguir para pagar en efectivo izzi en Oxxo son similares a los de otros establecimientos:
- Dirígete a cualquier tienda Oxxo en México.
- Lleva contigo tu estado de cuenta izzi o el código de barras que aparece en la aplicación de izzi.
- Entrega el código de barras al dependiente y el sistema mostrará el saldo actual de tu cuenta.
- Paga en efectivo el saldo pendiente más una comisión de $10.
Al contrario de otros establecimientos, el pago de izzi en Oxxo se refleja automáticamente y la reconexión del servicio es instantánea.
¿Cómo efectuar el pago de izzi por teléfono?
También existe la opción de liquidar tus paquetes izzi desde cualquier línea telefónica. Para realizar el pago izzi a través del 01 800, sigue estos pasos:
- Llama al número de teléfono de izzi para pagar con tarjeta: 800 120 5000.
- Se te solicitará ingresar tu cuenta izzi y espera a que un ejecutivo te atienda y solicítale que te transfiera al área de pagos.
- Una grabación te pedirá que ingreses los 16 dígitos de tu tarjeta, la fecha de expiración y el código de seguridad.
- Presiona 1 si deseas utilizar esa tarjeta para domiciliar izzi. Presiona 2 si prefieres realizar un pago único.
Si estás llamando desde tu teléfono izzi, podrás dirigirte directamente al área de pagos sin necesidad de hablar con un ejecutivo.
¿Cómo domiciliar el pago de izzi?
El pago de izzi se puede domiciliar directamente a una tarjeta de crédito o débito, lo que implica que se realizará un cargo automático mes a mes. Puedes domiciliar tu pago siguiendo estos pasos:
- Puedes realizar el pago de izzi directamente en sus sucursales al momento de contratar el servicio. Una de las promociones de izzi es la de obtener una velocidad de Internet superior al domiciliar tu pago.
- También puedes realizar el pago por teléfono marcando la opción indicada.
- Otra opción es utilizar el Chat de izzi.
Es importante tener en cuenta que el cargo solo se hará una vez. En caso de no contar con el dinero para el pago, tendrás que liquidar tu recibo de izzi de otra manera.
¿Cómo realizar el pago de izzi en bancos?
Izzi tiene convenios con diversos bancos que permiten realizar el pago de sus servicios a través del sistema bancario. Para ello, simplemente debes capturar tu referencia en la banca en línea o proporcionarla al cajero de tu banco. Algunos de los bancos que ofrecen este servicio son:
- CitiBanamex
- Banorte
- Scotiabank
- Santander
- HSBC
- BBVA Bancomer
No se recomienda realizar el pago de izzi en bancos, ya que puede tardar hasta el siguiente día hábil en reflejarse en tu estado de cuenta.
Pago de izzi en sucursales
Todas las sucursales de izzi cuentan con la opción de pago utilizando tarjeta bancaria o efectivo. Estas sucursales tienen un horario de atención de lunes a domingo, de 11 de la mañana a 8 de la noche. Para realizar el pago, simplemente debes proporcionar tu número de teléfono o de contrato.
Puedes localizar las sucursales de izzi a través del documento disponible en su página de Internet, donde también podrás consultar los horarios y días de apertura.