Recibo izzi: consulta, descarga e imprime tu recibo en línea | Preguntas frecuentes

Para consultar tu recibo de izzi, tienes varias opciones disponibles. Puedes hacerlo en línea a través de la página web de izzi o utilizando la aplicación izzi. También puedes recibirlo por correo electrónico o mensaje SMS. Aquí te explicaremos paso a paso cómo descargar e imprimir tu recibo, así como las diferentes opciones de pago disponibles.

Recibo de izzi

El recibo de izzi te brinda la posibilidad de gestionar y consultar los servicios contratados, verificar tu saldo, realizar pagos y solicitar ayuda. Al entender cómo interpretar tu recibo de izzi, podrás identificar fácilmente los diferentes cargos y actualizaciones.

A continuación, te proporcionamos la información que encontrarás en la carátula de tu recibo de izzi:

1. Datos del cliente: incluye tu nombre y dirección
2. Código de barras: necesario para realizar el pago en establecimientos autorizados
3. Monto a pagar: indica el importe y la fecha límite de pago, el número de cuenta y la referencia del servicio
4. Saldo vencido: muestra el monto pendiente por pagar
5. Servicios contratados: presenta los servicios a los que estás suscrito; en caso de algún problema, puedes solicitar aclaraciones

El recibo de izzi también puede utilizarse como comprobante de domicilio, ya que incluye tu dirección completa. Por lo tanto, puedes presentarlo en trámites que requieran dicho comprobante.

• Telefonía: servicio ilimitado
• Internet: velocidad de 30 Megas
• Promoción válida: descuento aplicable al domiciliar el pago
• Vigencia: 12 meses

¿Cómo consultar mi recibo de izzi?

El recibo de izzi ya no se envía a domicilio. Puedes consultar tu recibo de izzi siguiendo estas opciones:

• En línea a través de la página web de izzi o la aplicación izzi en la sección «Mi cuenta izzi»
• Recibirlo por correo electrónico o mensaje de texto SMS

Para poder acceder a «Mi cuenta izzi», es necesario activarla.

Consulta tu recibo izzi en línea

Consultar tu recibo izzi en línea es un proceso muy simple. Solo debes seguir los pasos que te indicamos a continuación:

1. Accede a la página web de izzi o utiliza su App disponible en Google Play y App Store.
2. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña.
3. En la pantalla de inicio, encontrarás el monto a pagar y la fecha límite de pago.
4. Si deseas obtener más detalles sobre tu saldo de izzi, haz clic en la pestaña «Saldo» y podrás ver un desglose completo, así como tus fechas de corte.

Con la aplicación izzi, podrás realizar diversas gestiones, como consultar los servicios contratados, pagar tus servicios, contratar nuevos servicios, obtener asistencia técnica, conocer lugares de pago, ampliar paquetes izzi, revisar la programación, verificar el estado de cuenta de izzi, gestionar la Red WiFi y descargar el comprobante de domicilio izzi.

• Telefonía: Ilimitadas
• Internet: 30 Megas
• izzitv: 100 canales
• Promoción válida: Si domicilias tu pago

• Telefonía: Ilimitadas
• izzitv: 100 canales
• Internet: 50 Megas
• Vigencia: 12 meses

¿Cómo descargar el recibo izzi?

Descargar el recibo izzi o la factura izzi es muy fácil. Solo tienes que acceder a «Mi cuenta» de izzi mediante la página web o la aplicación izzi. Sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.
2. Haz clic en «Opciones de pago».
3. Selecciona la opción «Facturas».
4. Elige «Descargar factura».
5. Se mostrarán dos opciones para descargar el archivo: PDF y XML.
6. Selecciona el formato que se ajuste a tus necesidades.
7. Descarga tu recibo izzi.

Es recomendable que antes de consultar tu recibo izzi, verifiques que tienes Adobe Reader instalado en tu dispositivo para poder abrir el documento.

Imprime tu recibo izzi

Te mostramos los pasos que debes seguir para imprimir tu recibo izzi:

1. Descarga tu factura izzi.
2. Localiza el archivo de tu recibo izzi en la bandeja «Descargas».
3. Abre el archivo PDF.
4. Haz clic en «Imprimir».
5. Selecciona la impresora.
6. Elige entre imprimir a color o blanco y negro.
7. Haz clic en «Imprimir».

También puedes solicitar que tu recibo de izzi te sea enviado mensualmente vía correo electrónico o mensaje SMS.

• Internet: 30 Megas
• izzitv: 100 canales
• Streaming: Netflix
• Promoción válida: Si domicilias tu pago

Conoce cómo pagar tu recibo izzi

Después de consultar tu recibo izzi y conocer las fechas de corte y pago, izzi ofrece las siguientes opciones de pago:

• Pago en línea de izzi.
• Pago por teléfono de izzi.
• Pago presencial de izzi.

Preguntas frecuentes sobre el recibo izzi

¿Cuándo debo efectuar el pago de mi recibo izzi?

En la portada de tu recibo izzi podrás encontrar el importe a abonar cada mes, el cual está situado en la parte superior.

¿Dónde puedo revisar mi recibo izzi?

Otra opción para consultar tu recibo izzi es a través de izzi.mx/mi-cuenta o llamando al número 800 120 5000. Del mismo modo, podrás revisar tu recibo izzi en persona en una de las tiendas de izzi.

¿Qué sucedería en caso de demorarme en el pago de mi recibo izzi?

En caso de que olvides pagar tu recibo izzi, de acuerdo a las políticas de servicio de izzi estarás sujeto a una multa de $50 pesos.

¿Cómo puedo obtener mi recibo izzi mensualmente?

Al momento de contratar izzi, proporcionaste algunos datos como tu dirección de correo electrónico y número de teléfono celular, por lo que recibirás tu recibo izzi vía correo electrónico o mensaje de texto.