Cómo recargar VeTV en Oxxo y otras tiendas
Para realizar la recarga de VeTV en efectivo, puedes acudir a varios establecimientos que tienen convenio con la empresa. Puedes pagar VeTV en Oxxo y en otras tiendas siguiendo estos pasos:
- Ten a tu disposición tu Estado de cuenta de VeTV o al menos el número de cuenta.
- Visita una de las sucursales y solicita una recarga para tu paquete de VeTV.
- Entrega tu Estado de Cuenta en formato físico o menciona el número de cuenta del servicio.
- Realiza el pago correspondiente a tu mensualidad o haz la recarga deseada para tu servicio. El pago puede tardar hasta 60 minutos en procesarse, y tu señal se restablecerá en otros 60 minutos.
Los establecimientos donde puedes realizar el pago de VeTV incluyen:
- Chedraui
- Oxxo
- Soriana
- Suburbia
- City Club
- Superama
- La Comer
- 7 Eleven
- Walmart
- Elektra
- Bodega Aurrerá
- Circulo K
- Sams
- Liverpool
Ten en cuenta que en la mayoría de estos establecimientos habrá un cargo adicional por el servicio, que varía entre $10 y $30.
Cómo realizar el pago de VeTV por teléfono
Otra opción para recargar VeTV con tarjeta es utilizar el servicio de atención al cliente por teléfono. Sigue los siguientes pasos:
- Llama al número de teléfono de VeTV o al número de teléfono de SKY y selecciona la opción para «suscriptores de VeTV».
- Ingresa tu número de cuenta y elige la opción para consultar tu Estado de cuenta. Aquí se te proporcionarán los datos de tu factura, como la fecha de corte, el saldo a pagar y el saldo vencido.
- Confirma que deseas realizar el pago en ese momento.
- Ingresa, cuando te lo indique el sistema, los datos de tu tarjeta de crédito o débito, así como los códigos de seguridad. Se te confirmará que el pago se realizó correctamente.
Después de realizar el primer pago por teléfono, el sistema te ofrecerá la opción de domiciliar tu pago. Esto evitará que tengas que seguir el proceso anterior cada vez, ya que se cargará el saldo automáticamente en cada fecha de corte.
Pago de VeTV utilizando Servicios en Línea
Servicios en Línea de SKY es una aplicación de gestión que también te permite realizar el pago de VeTV y cambiar de paquete. Puedes completar el proceso de la siguiente manera:
- Regístrate en Servicios en Línea utilizando tu número de teléfono, correo electrónico y número de cuenta de VeTV.
- Confirma tu correo electrónico para activar tu cuenta.
- Visita el sitio web de Servicios en Línea de SKY e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
- Haz clic en «Consulta de saldo y pago en línea».
- Podrás ver el saldo mensual, la fecha de vencimiento y la fecha de finalización.
- Haz clic en «Realizar tu recarga» para ingresar los detalles de pago.
- Ingresa la cantidad que deseas recargar en tu servicio. Selecciona una tarjeta de crédito o débito y espera la confirmación del cargo.
- Recibirás una confirmación de que el pago se ha realizado correctamente, además de un correo electrónico de confirmación. El saldo se actualizará de inmediato y el servicio se restablecerá en un plazo máximo de 1 hora.
De esta manera, también puedes pagar tu paquete de SKY TV y los combos de Blue Telecomm con VeTV.
Pago de VeTV utilizando la aplicación de SKY
La aplicación de SKY está disponible para aquellos usuarios que tengan un teléfono móvil o una tableta. Te permitirá recargar VeTV desde tu dispositivo móvil siguiendo estos pasos:
- Descarga la aplicación de SKY desde el mercado de aplicaciones en iOS o Android.
- Inicia sesión en la aplicación utilizando tus credenciales de Servicios en Línea de SKY, como tu correo electrónico y contraseña.
- En la página principal de la aplicación, verás el estado actual de tu recarga. Debajo del saldo, encontrarás la opción «Pagar/Recargar».
- Ingresa los detalles de tu tarjeta de crédito o débito, o selecciona una tarjeta previamente guardada en el sistema.
- Al igual que con Servicios en Línea, el saldo se actualizará de inmediato y la señal estará disponible en aproximadamente 60 minutos.
En la aplicación también puedes seleccionar la cantidad a pagar, lo que te permitirá realizar pagos adelantados de VeTV y así evitar futuros cortes en tu señal.
Pago de VeTV en efectivo en instituciones bancarias
Otra opción para recargar VeTV en efectivo es mediante la mayoría de los bancos del país. Puedes hacerlo de las siguientes formas:
- A través de la plataforma en línea de tu entidad bancaria, al acceder a la aplicación y seleccionar el número de acuerdo correspondiente.
- En efectivo, directamente en los cajeros automáticos de depósito o en las ventanillas de los bancos.
Algunos de los bancos que tienen acuerdos con SKY son los siguientes:
- Banorte
- Santander
- Bancoppel
- Citibanamex
- Inbursa
- Scotiabank
- BBVA
- HSBC
- Banco Azteca
- Banjército