Retiro por desempleo en Afore Coppel: requisitos y documentación necesaria del IMSS e ISSSTE, todo lo que debes saber

Además de la administración de la cuenta individual de ahorro para el retiro, Afore Coppel ofrece una amplia gama de servicios a sus usuarios, como el ahorro voluntario y la posibilidad de hacer retiros parciales en casos específicos.

El beneficio de desempleo de Afore Coppel está dirigido a trabajadores dependientes o independientes que hayan cotizado con el IMSS o el ISSSTE, y les ayuda a cubrir sus gastos mientras buscan otro empleo.

Si como afiliado al IMSS ha tenido que retirar parcialmente su jubilación debido al desempleo, lo cual ha reducido el número de semanas de cotización registradas, tiene la opción de reintegrar total o parcialmente los fondos disponibles, restableciendo así las semanas de cotización reducidas de manera proporcional.

Para disfrutar de este beneficio, simplemente debe acudir a uno de los módulos de atención de Afore Coppel con una identificación oficial, y le indicarán los pasos a seguir de manera sencilla.

Afore Coppel: requisitos para el retiro por desempleo IMSS

El empleado no debe estar afiliado a la seguridad social.
La solicitud de retiro por desempleo debe presentarse dentro de los 46 días naturales posteriores al despido.
No haber recibido el beneficio por desempleo en los últimos 5 años.
Haber mantenido una cuenta de retiro durante al menos 3 años y haber cotizado al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) durante 2 años o 5 años con una cuenta de pensión abierta.
Tener datos de identificación y biométricos en la BDNSAR. En caso de no tenerlos, deberá realizar el servicio 2040 «Registro de EI y/o BIO», solicitante: Trabajador. El tiempo de respuesta para la identificación y el registro BIO es de aproximadamente 5 días laborables.
El solicitante puede solicitar una cita a través del portal eSAR (www.e-sar.com.mx) para solicitar el retiro por desempleo del IMSS. Una vez que reciba la confirmación de la cita junto con su código único de servicio (CUS) en su correo electrónico, deberá acudir al módulo de servicios de Afore Coppel en el día y la hora programados. Si no tiene cita, el servicio se ofrecerá cuando el módulo esté disponible.

Documentación necesaria para el retiro por desempleo IMSS en Afore Coppel

Identificación oficial (original y válida).
Extracto bancario a nombre del solicitante con una antigüedad no mayor a 3 meses.
Comprobante de domicilio válido con una antigüedad no mayor a 3 meses.

Si el trámite es realizado por un apoderado legal, tutor o curador:

Documentación de personalidad: los apoderados legales deben presentar una carta emitida por un fedatario público, y los tutores o curadores deben presentar una resolución de juicio emitida por el juzgado correspondiente.
Identificación oficial del tercero: vigente y oficial.
Extracto bancario a nombre del solicitante con una antigüedad no mayor a 3 meses.
Comprobante de domicilio válido con una antigüedad no mayor a 3 meses a nombre del solicitante del retiro por desempleo.

IMSS: ¿Cómo solicitar el retiro parcial por desempleo en Afore Coppel?

Ingresa al sitio web e-Sar para realizar la pre-solicitud del retiro parcial por desempleo y programar una cita en un centro de atención de Afore Coppel.
Dirígete a la oficina en la fecha y hora asignadas llevando la documentación requerida y el comprobante generado en el sitio web.
¡Listo! Afore Coppel se encargará de tramitar tu solicitud ante el IMSS y recibirás el certificado del derecho al Retiro Parcial por Desempleo, así como acceso a tus fondos.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener la respuesta al trámite de retiro parcial por desempleo del IMSS?

El plazo para recibir una respuesta es de 5 días hábiles después de haber realizado el trámite.

¿Dónde puedo consultar el estado del trámite de retiro parcial por desempleo del IMSS en Afore Coppel?

Para conocer el estado de tu solicitud de retiro parcial por desempleo, puedes acudir a un centro de atención de Afore Coppel, visitar el sitio web de Aforecoppel.com en la sección de «Asesoramiento de Solicitudes de Servicio» o llamar al Centro de Llamadas UNE al teléfono (800) 2267 735.

Para obtener mayor información, también puedes comunicarte al teléfono (800) 2677352 (para llamadas desde la Ciudad de México y el resto del país) o enviar un correo electrónico a [email protected]. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.

IMSS: ¿Cuánto dinero puedo retirar por desempleo de mi Afore Coppel?

Existen dos categorías de retiros por desempleo que determinan la cantidad a retirar, las cuales son:

Modalidad A: equivalentes a 30 días del último salario base de cotización, con un límite máximo de 10 unidades de medida de actualización.
Modalidad B: el monto menor entre 90 días de salario base de cotización de las últimas 250 semanas o el 11,5% del saldo de la subcuenta RCV.

Al solicitar el retiro, el IMSS deducirá las semanas cotizadas según la modalidad seleccionada. Estas semanas pueden ser recuperadas al conseguir un nuevo empleo y realizar aportaciones a la subcuenta.

Además, se puede solicitar la asistencia de desempleo en Afore Coppel por mensualidad. Una vez recibido el primer pago, la administradora evaluará la situación laboral del beneficiario antes de realizar los pagos posteriores.

El procedimiento para realizar un retiro parcial por desempleo de la cuenta individual varía de acuerdo con el régimen de pensiones:

Cuenta individual: el monto menor entre el 10% del saldo de la subcuenta de Jubilación, Compensación de Jubilación y Vejez (RCV) o 75 días de salario base de los últimos 5 años.
Décimo Transitorio: retiro del 10% del saldo de la subcuenta de jubilación/pensión.

Requisitos para el retiro por desempleo en Afore Coppel según el ISSSTE

Para llevar a cabo el trámite de retiro por desempleo en Afore Coppel, se deben cumplir los siguientes requisitos:

Tener al menos 3 años de registro en Afore Coppel.
Haber pasado al menos 45 días sin recibir salario.
Contar con expediente de identificación y biométricos actualizados.
Tener más de 2 años de cotización en el IMSS.
No haber solicitado la ayuda por desempleo en los últimos 5 años anteriores.
Para acceder a la modalidad A según la Ley del IMSS, es necesario haber cotizado 12 bimestres. Por otro lado, para acceder a la modalidad B, se requiere contar con una cuenta individual abierta por al menos 5 años.

Documentación necesaria para el retiro parcial por desempleo en Afore Coppel

Se requiere un comprobante de domicilio válido, con una antigüedad no mayor a 3 meses. Pueden aceptarse una tarjeta electoral válida (si incluye la dirección completa, no solo el distrito), facturas de servicios como electricidad, teléfono fijo, propiedades, agua o gas, extractos bancarios o de grandes almacenes.
Se debe presentar una identificación oficial. Pueden aceptarse los siguientes documentos: tarjeta electoral con fotografía, pasaporte válido, cartilla del servicio militar nacional. En caso de no contar con estos, se pueden presentar otros documentos o identificaciones con fotografía y firma emitidos por organismos o instituciones de la administración pública federal, estatal, local o de distrito. Los menores de 18 años pueden presentar cualquier documento o tarjeta de identidad con fotografía emitida por una institución del sistema educativo nacional. Los extranjeros deben presentar el documento de inmigración correspondiente.
Se requieren los datos de dos referencias adultas: nombre completo, número de teléfono y CURP. Pueden ser familiares o conocidos.

Es necesario presentar una identificación oficial.
En caso de que el pago sea superior a $10,000 MXN o en cantidades menores si el trabajador solicita el depósito bancario, se debe presentar un extracto bancario.
También se puede presentar un certificado de ayuda por desempleo.

¿Cómo solicitar el retiro parcial por desempleo en Afore Coppel a través del ISSSTE?

Solicitar el retiro parcial por desempleo en Afore Coppel a través del ISSSTE es un proceso sencillo. Solo sigue estos pasos:

Comunícate con tu delegación estatal o regional del ISSSTE y solicita el certificado de desempleo. Puedes encontrar la delegación llamando al 5448-8903.
Realiza la solicitud previa de baja por desempleo parcial en el portal www.e-sar.com.mx o acude a una sucursal de Afore Coppel para que te ayuden a presentar la solicitud previa.
Dirígete a la sucursal de Afore Coppel que seleccionaste en la solicitud previa, llevando contigo los documentos necesarios, para obtener el formulario de solicitud de retiro parcial de fondos por desempleo. Rellena y firma el formulario.
Una vez aprobada la solicitud, Afore Coppel te proporcionará los fondos correspondientes según tu régimen de pensiones.

¿Cuánto dinero puedo retirar por desempleo de mi Afore Coppel si estoy registrado en ISSSTE?

Una vez aprobada tu solicitud de retiro parcial por desempleo, Afore Coppel pondrá a tu disposición los recursos correspondientes según tu régimen pensionario:

Para los empleados en el sistema de cuentas individuales, podrás retirar una cantidad igual a la menor entre 75 días de tu salario base de los últimos 5 años o el 10% del saldo de tu subcuenta de pensiones, de gratificación de jubilación y de ahorro para la jubilación.
Para los trabajadores en el régimen del artículo décimo transitorio, podrás retirar hasta el 10% del saldo acreedor de la Subcuenta de Jubilación.

¿Cómo solicitar el retiro por desempleo en Afore Coppel a través de la aplicación AforeMóvil?

También puedes hacerlo a través de la aplicación oficial AforeMóvil, la cual puedes descargar desde la Play Store en tu smartphone.

Descargue y active la aplicación AforeMóvil. Esta aplicación está disponible de forma gratuita en las tiendas de aplicaciones como Google Play para sistema Android, Apple Store para sistema iOS y Galería de aplicaciones para sistema Huawei.

Una vez que obtenga su expediente electrónico y haya descargado y activado AforeMóvil (ingresando su CURP, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, y creando una contraseña), podrá realizar lo siguiente:

En la aplicación AforeMóvil, seleccione la opción «Servicios».
Elija la opción «Retiro por Desempleo del IMSS».
La aplicación le proporcionará información importante sobre los requisitos para esta opción de retiro a través de Afore Coppel.
Tome una fotografía de su rostro para verificar su identidad.
Se le mostrará el tipo de prestación por desempleo a la que tiene derecho. Es posible que deba seleccionar una opción (Modalidad A o B).
Revise detalladamente las consecuencias de realizar un retiro parcial por desempleo.
Elija el método de pago mediante el cual desea recibir su ayuda: giro postal o cuenta CLABE.
Complete los datos y documentos requeridos en la solicitud (identificación oficial válida y extracto bancario si solicita el pago a través de una cuenta CLABE).
Finalmente, firme el formulario de solicitud con la contraseña que recibió al activar AforeMóvil.

Datos relevantes que debe conocer

Tiene el derecho de retirar de su subcuenta de jubilación, gratificación por edad avanzada y vejez la cantidad menor entre 75 días de su salario base de los últimos 5 años o el 10% del saldo de dicha subcuenta.

Los retiros del fondo de la cuenta individual del empleado se reducirán en proporción a los años en los que se realizaron las contribuciones.

Una vez que el trabajador reciba el certificado de prestación por desempleo, deberá presentar la solicitud correspondiente en uno de los módulos de servicio de Afore Coppel.

Preguntas comunes

¿Cuánto tiempo tarda Afore Coppel en depositar mi retiro por desempleo?

Afore Coppel generalmente procesa una solicitud de retiro por desempleo en un plazo aproximado de 15 días.

¿Con qué frecuencia puedo solicitar un retiro parcial por desempleo en mi Afore Coppel?

Puedes hacerlo cada 5 años. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, de acuerdo con la Ley del ISSSTE y el IMSS, cada retiro parcial que realices de los fondos de tu Cuenta Individual disminuirá proporcionalmente tus años de cotización ante estos institutos.