¿Cómo pagar en Sanborns? Guía paso a paso para realizar tu compra en tiendas físicas y en línea

Si estás interesado en conocer sobre el proceso de pago en línea de Sanborns y cómo hacerlo desde la comodidad de tu hogar, en este artículo te explicaremos detalladamente el procedimiento, las opciones de pago, preguntas frecuentes y mucho más.

¿Cómo realizar el pago en Sanborns?

Sanborns es una cadena de tiendas departamentales que fue fundada en México en 1903 y ha crecido gracias a sus trabajadores, clientes y la tecnología. Por esta razón, ofrece diferentes formas de pago, adaptadas a las necesidades de cada usuario para proporcionar un mejor servicio.

Pago en establecimientos físicos

Tienes la opción de visitar cualquier tienda Sanborns y realizar tus compras allí, utilizando cualquiera de los siguientes métodos de pago:

Pago en efectivo en tienda Sanborns.
Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, American Express y Sanborns.
Certificado de Regalo Sanborns.
Tarjeta de débito.

Si deseas utilizar otro método de pago, deberás consultar su aceptación con el personal en el momento de pagar en caja.

Pago en línea

Visita la tienda en línea, donde puedes realizar tus compras y solicitar envíos o recoger en la sucursal de tu preferencia. Para ello, puedes efectuar el pago en línea de Sanborns utilizando cualquiera de estos métodos:

Tarjetas de Crédito Visa, MasterCard, American Express y Sanborns.
Depósito Bancario de Citibanamex, Santander, BBVA e Inbursa, para lo cual tendrás que completar un formulario de pago.
Certificado de Regalo Sanborns.
PayPal.
Pago en efectivo en Oxxo y 7-Eleven. Bajo esta modalidad, realizas tu compra en el sitio web de Sanborns y pagas en efectivo en cualquiera de estos dos establecimientos en todo México, siempre y cuando tu compra sea igual o menor a $10,000.00 pesos.

En este apartado te vamos a explicar de forma detallada cómo realizar la compra y el pago en línea en Sanborns. Queremos asegurarnos de que puedas adquirir tus productos de manera fácil y rápida.

Paso 1: Elige tu forma de compra

Lo primero que debes hacer es seleccionar la opción de compra que prefieras, ya que Sanborns ofrece varias opciones.
La opción «Comprar ahora» aparece en el artículo que estás interesado. Haciendo clic en el detalle del producto, te llevará a la página de compra.
Otra opción es «Compra en 1 Click», que se encuentra en el producto. Al seleccionar esta opción, el sistema te dirigirá a la página de compra con PayPal como método de pago.
Si el producto está disponible, también puedes seleccionar «Recoge en tienda». Al hacer clic en esta opción, deberás elegir una tienda cercana que tenga el artículo que deseas y continuar con el proceso de compra normalmente.
«Agregar al Carrito» te permite comprar más de un artículo y agregarlos a tu lista para luego realizar el pago en línea de Sanborns.
Una vez que hayas elegido tu método de compra, procede al pago. Supongamos que elegiste «Agregar al Carrito» y estás comprando varios artículos.

Paso 2: Carrito de Compras

Después de agregar todos los artículos que deseas comprar al carrito, haz clic en el botón «Ingresar Carrito» en la parte superior derecha de la pantalla.
Se abrirá una ventana, selecciona «Comenzar Compra».
A partir de aquí, tienes dos opciones: ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña si ya estás registrado, o registrarte y completar el formulario para crear un perfil y continuar con la compra.

No te preocupes, los productos que agregaste al carrito seguirán ahí mientras te registras, para que puedas completar el proceso más tarde.

Selecciona tu dirección de entrega, que por defecto mostrará una de las direcciones que hayas agregado anteriormente.

Paso 3: Procesamiento del pago

Elige uno de los métodos de pago en línea de Sanborns disponibles: tarjeta de crédito, tarjeta de Sanborns, PayPal, certificado de regalo electrónico, depósito bancario, pago con efectivo en aliados comerciales o pago en tienda Sanborns.
Rellena los campos requeridos de acuerdo al método de pago en línea de Sanborns que seleccionaste. Por ejemplo, si eliges pagar con tarjeta de crédito, deberás proporcionar el número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y el código de seguridad del reverso.
En la parte izquierda de la pantalla podrás ver un resumen de la compra, que incluirá el subtotal, el costo de envío, descuentos aplicables y el total a pagar.
Al hacer clic en «Pagar», verás los detalles de tu pedido, incluyendo el número de referencia, el resumen del pago y la dirección de envío.

Paso 4: Consulta el estatus de tu compra

Es posible verificar el estado de la compra accediendo al perfil y seleccionando la sección «Mis compras». Allí podrás visualizar el estado actual de tus compras y realizar un seguimiento del paquete hasta su destino.

¿Cómo consultar el estado de cuenta de Sanborns?

Si tienes una tarjeta de Sanborns y deseas consultar tu estado de cuenta, puedes hacerlo fácilmente ingresando tu NIP. Dirígete a la sección «Mi Cuenta» y elige la opción «Consulta tu estado de Cuenta». Allí se mostrarán los movimientos realizados con tu tarjeta, fechas de pago, cargos, y más.

Otra alternativa es solicitar el envío de tu estado de cuenta a través de los números de teléfono 555130-3960 o 800-710-5778. Simplemente notifica que deseas recibirlo en tu dirección de correo electrónico.

Preguntas frecuentes de Sanborns

A continuación, responderemos algunas de las preguntas más comunes que los usuarios de Sanborns suelen hacer.

¿En cuánto tiempo recibiré mis pedidos de Sanborns?

Generalmente, los pedidos tardan entre 5 y 10 días hábiles en ser entregados en la Ciudad de México y el Área Metropolitana del país.

Si te encuentras en alguna otra ubicación, el tiempo de entrega es de 6 a 10 días hábiles después de que el pago haya sido validado.

Es importante tener en cuenta que estos tiempos pueden variar según la ubicación de los artículos comprados, el área de distribución y el tamaño del paquete.