Olvidé mi NIP Santander: ¿Cómo cambiarlo?

Por seguridad, las tarjetas de Santander cuentan con un NIP o clave de 4 dígitos que sirve para autorizar las compras. Las tarjetas adicionales también deben activarlo ya que es un trámite personal.

En caso de que hayas activado tu tarjeta Santander y se te olvidó el NIP es importante que te comuniques al centro de atención al cliente para que lo cambies. Conoce más detalles de cómo modificarlo.

¿Qué pasa si me equivoco mi NIP Santander?

Si intentas pagar una compra en un establecimiento comercial o retirar efectivo en un cajero automático con tu tarjeta Santander e ingresas el NIP equivocado no podrás realizar la operación y en el comprobante te notificará que el dato de acceso está errado.

En caso de que realices tres intentos erróneamente la tarjeta automáticamente quedará bloqueada por medida de seguridad.

Olvide mi NIP Santander: ¿Qué hago?

Suele pasar que se olvide el NIP de la tarjeta por haber realizado un cambio reciente o confusión con las claves de otros bancos. Si olvidaste tu clave Santander puedes recuperarla a través de los siguientes canales:

• Superlínea
• Sucursal Santander

Superlínea

1. Llama al centro de atención al cliente vía telefónica, al número 5169 4300 si llamas desde Ciudad de México o al 844705 8077 si te encuentras en el interior del país.
2. Selecciona la opción “*” para hablar con un operador.
3. Notifica que olvidaste tu NIP Santander.
4. Indica el número de tu documento de identificación oficial y el número de la tarjeta.
5. Responde las preguntas de seguridad para validad la titularidad.
6. Recibirás un NIP Provisional
7. Acude al cajero automático Santander más cercano y realiza el cambio de NIP.
8. ¡Listo! Podrás ver en pantalla una notificación de activación exitosa de la tarjeta con tu nuevo NIP.

¿Cómo cambiar el NIP de mi tarjeta Santander?

Si conoces tu NIP actual, puedes cambiar el NIP de tu tarjeta Santander cuando lo requieras a través de un cajero automático de la red Santander. Sigue estos pasos:

Introducir el NIP actual, luego el nuevo y finalmente, confirmar la operación. Para activar el nuevo NIP deberá hacer un retiro de efectivo, de lo contrario, el cambio no será exitoso.

1. Dirígete al cajero automático Santander más cercano.
2. Inserta la tarjeta en la ranura indicada
3. Introduce el NIP a 4 dígitos
4. Presiona la opción “Otros servicios” > “Cambiar NIP”
5. Digita tu nuevo NIP y confírmalo.
6. Confirma la operación. Si lo deseas puedes imprimir tu comprobante de cambio de NIP o enviarlo a tu correo electrónico registrado en el banco.
7. ¡Listo! Para activar el NIP realiza un retiro o consulta de saldo.

Vídeo recomendación: «como cambiar el nip de tu tarjeta Santander en cajeros»

Si tienes dudas acerca de como cambiar el NIP de tu tarjeta Santander, te recomendamos ver este vídeo del canal Jey Electrónic, que muestra en primera persona, como hacer el cambio en un cajero Santander.