Activar la banca móvil BBVA: preguntas frecuentes, requisitos y seguridad de la app gratuita

El servicio de banca móvil de BBVA (anteriormente conocido como Bancomer Móvil) está disponible para brindarte la posibilidad de realizar tus trámites bancarios de manera segura, sin necesidad de acudir a una sucursal.

Para acceder a este servicio, es necesario que tengas una cuenta en BBVA, un celular y que hayas registrado tu número telefónico. Por lo tanto, descubre todo lo que necesitas saber para activar la banca móvil de BBVA.

¿Qué requisitos necesito para activar la banca móvil de BBVA?

Estos son los requisitos que debes cumplir para activar la banca móvil de BBVA:

1. Tener una cuenta activa en BBVA.
2. Registrar y asociar tu número de celular a tu cuenta en BBVA.
3. Contar con una cuenta de correo electrónico.
4. Disponer de un smartphone con conexión a Internet.
5. Completar el contrato de servicios digitales de BBVA (sin costo).

¿Cómo puedo activar la banca móvil de BBVA?

1. Abre la App BBVA México en tu celular. Si aún no has instalado la app, descárgala desde Google Play Store o App Store.
2. Toca en «¡Regístrate!»
3. Ingresa el número de celular asociado a tu cuenta en BBVA.
4. Escribe los 16 dígitos de tu tarjeta de débito y haz clic en «Continuar».
5. Verifica que el número de teléfono y los últimos 4 dígitos de la tarjeta sean correctos.
6. Ingresa el CVV y NIP de la tarjeta. Presiona «Continuar».
7. Firma en el recuadro blanco.
8. Recibirás una llamada para validar tu identidad.
9. Ingresa el código proporcionado por el operador y ¡listo!

Si tienes alguna pregunta sobre cómo activar la banca móvil, puedes ver este video:

Preguntas frecuentes

A continuación, encontrarás algunas preguntas frecuentes que los usuarios suelen tener sobre la activación de la banca móvil de BBVA:

¿Es posible activar la banca móvil de BBVA sin token?

Sí, es posible activar la banca móvil de BBVA Bancomer sin necesidad de utilizar un token. En su lugar, se realizará una verificación de identidad a través de una llamada telefónica de un operador de BBVA.

¿Puedo realizar pagos de servicios desde la aplicación móvil de BBVA?

Sí, desde la aplicación móvil de BBVA podrás realizar pagos de servicios como agua, luz, Internet, TV, teléfono y tarjetas de crédito.

¿Es gratuita la aplicación móvil de BBVA?

Sí, la banca móvil de BBVA es completamente gratuita. Únicamente necesitas tener una cuenta activa en BBVA para poder utilizarla.

¿Es segura la aplicación móvil de BBVA?

Sí, la aplicación BBVA Móvil es altamente segura. La información que ingreses se encripta para mayor protección y no se almacenará en tu dispositivo móvil. Además, la contraseña tampoco se guarda y la aplicación se cierra automáticamente después de 2 minutos de inactividad.

¿Cuál es el número de teléfono de BBVA?

Si deseas obtener más información, puedes dirigirte a la sucursal de BBVA Bancomer más cercana o comunicarte a Línea Bancomer al número 55 5226 2663.