Como un banco digital 100%, Hey Banco ha establecido alianzas con distintas instituciones y comercios para permitir que sus usuarios realicen diversas transacciones bancarias, como retiros y depósitos.
Aunque en la plataforma se encuentra la opción de transferencias a cuentas, los clientes tienen la opción de realizar depósitos en efectivo en más de 23,600 puntos en todo el país. A continuación, se detalla dónde y cómo se pueden realizar los depósitos en Hey Banco.
Límite para realizar depósitos en Hey Banco
Los depósitos a cuentas en Hey Banco están sujetos a un límite establecido de hasta $65,000 pesos al mes, dependiendo de la ubicación:
- Oxxo: Puedes depositar hasta $5,000 pesos al día con una comisión de $12 pesos. También tienes la opción de depositar hasta $26,400 pesos al día pagando una comisión de $5,000 pesos.
- 7-Eleven: Permite depósitos de hasta $5,000 pesos al día con una comisión de $10.00 más IVA.
- Practicajas BBVA: Tiene un límite diario de depósito de $5,000 pesos y un límite mensual de $19,500 pesos. No se cobra comisión por la operación.
¿Dónde se pueden realizar los depósitos en Hey Banco?
Hey Banco ofrece a sus clientes los siguientes puntos donde pueden realizar depósitos en efectivo a su cuenta:
- Sucursales de Banregio
- Practicajas BBVA: Servicio disponible de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.
- 7-Eleven: Horario de atención al público: de lunes a domingo de 6:00 a 22:00
- Oxxo: Horario de atención de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas.
¿Cómo realizar depósitos a Hey Banco en OXXO?
En cualquier sucursal Oxxo a lo largo del país, puedes realizar depósitos a tu cuenta Hey Banco presentando tu tarjeta activa y pagando la comisión establecida. El servicio está disponible de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas. A continuación, se detalla el procedimiento a seguir:
- Acude al punto de venta de Oxxo más cercano a tu ubicación.
- Comunica al cajero tu intención de realizar un depósito en tu cuenta de Hey Banco.
- Entrega tu tarjeta de Hey Banco o menciona su número al cajero.
- Indica el monto que deseas depositar y entrega el dinero correspondiente.
- Listo, recibirás un ticket como comprobante de depósito y una notificación por mensaje de texto. El depósito se reflejará automáticamente en tu cuenta.
¿Cómo hacer un depósito a Hey Banco en los autoservicios BBVA?
Los autoservicios BBVA de todo el país también están habilitados para recibir depósitos en cuentas de Hey Banco. Las transacciones se realizan únicamente en moneda nacional y en efectivo. Sigue estos pasos:
- Dirígete al autoservicio BBVA más cercano.
- Toca la pantalla para acceder al menú.
- Selecciona la opción «Depositar a cuentas».
- Escribe el número de cuenta o tarjeta y selecciona la opción «Depósito en efectivo».
- Ingresa el monto del depósito.
- Ingresa la referencia del depósito y selecciona «Continuar».
- Coloca los billetes en el espacio indicado.
- Verifica los datos que aparecen en la pantalla. Si son correctos, selecciona «Continuar»; de lo contrario, elige «Regresar».
- Listo, retira el comprobante de depósito.