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ENCUENTRA Y OBTÉN TU PRÉSTAMO

Esta guía ha sido creada para ayudarte a entender cómo realizar el pago del agua en los Estados Unidos. También aprenderás sobre los métodos de pago y las organizaciones encargadas de administrar este servicio. Recuerda que el pago de servicios básicos es una responsabilidad y si tienes dudas sobre cómo hacerlo o a dónde acudir, ¡estamos aquí para ayudarte! Sigue leyendo y no te pierdas ningún detalle…

¿Por qué se producen cortes en el suministro de agua en los Estados Unidos?

El suministro de agua puede suspenderse por diferentes razones:

  • Falta de pago de una factura.
  • Falta de pago de un depósito requerido.
  • No solucionar el pago de un cheque devuelto.
  • Conexión no autorizada al sistema de suministro de agua.
  • Manipulación de medidores u otros equipos de DWU.
  • Incumplimiento de cualquier ordenanza relacionada con el agua o las aguas residuales en tu ciudad.
  • Cuando un cliente crea una situación peligrosa al dejar el agua abierta durante demasiado tiempo.

Como se puede apreciar, las leyes estadounidenses relacionadas con el tratamiento y cuidado del servicio de agua son estrictas. Te recomendamos informarte en la oficina de gobierno de tu ciudad sobre las medidas de prevención y acciones que debes cumplir para evitar posibles cortes en el suministro de agua.

Si deseas obtener más información sobre otros servicios en los Estados Unidos, consulta nuestra guía sobre cómo pagar el gas natural.

Métodos de pago del agua en los Estados Unidos

El suministro de agua es administrado por la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA). Esto significa que el consumo de agua potable está regulado por las autoridades federales de cada estado. Con esta información, no importa en qué ciudad vivas, puedes realizar el pago del agua a través de los siguientes métodos:

  1. Internet: Visitando el sitio web oficial de la oficina de gobierno de tu ciudad. Por ejemplo, en la ciudad de Dallas, los pagos se realizan a través de ePay (Ayuntamiento de Dallas). Una vez que te registres en este servicio, podrás pagar tu factura en línea todos los meses. Los pagos se reflejarán en un plazo de 48 horas. Recuerda proporcionar tu dirección de correo electrónico para recibir tu factura mensualmente cuando sea emitida.
  2. Pago automático: «AutoPay» está disponible en los 50 estados y territorios de los Estados Unidos. Consiste en un débito automático desde tu cuenta corriente, cuenta de ahorros o tarjeta de crédito. Se realizará el cargo en tu cuenta y se acreditará a tu factura de agua cada mes en la fecha de vencimiento. Puedes configurar el pago automático desde el sitio web oficial de la oficina de gobierno de tu ciudad.
  3. Correo convencional: Si eliges esta opción, debes conocer la dirección oficial del ayuntamiento. Además, al enviar la correspondencia, debes adjuntar la parte inferior de tu estado de cuenta junto con el pago en el sobre. Recuerda no enviar dinero en efectivo por correo; en su lugar, utiliza un cheque o giro postal para completar la transacción.
  4. Pago por teléfono: Puedes realizar el pago de tu factura por teléfono utilizando el sistema telefónico automático nacional al +1 (214) 651-1441. Esta opción está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  5. Estación de pago: Las facturas de agua se pueden pagar en cualquier estación de pago autorizada. Comunícate al +1 (214) 651-1441 para obtener una lista de las estaciones de pago más cercanas a ti.
  6. Buzón de depósito nocturno: Disponible en todos los ayuntamientos.

¿Cómo Abonar el Servicio de Agua con Facturas Pendientes?

Si una factura no es cancelada antes de la siguiente fecha de facturación, el monto pendiente se incluirá en la siguiente factura. Si la factura vencida se convierte en morosa, se enviará una notificación de terminación por correo. Aquellos clientes que reciban esta notificación deben abonar su factura directamente en la oficina del Ayuntamiento.

Es importante tener en cuenta que la notificación de terminación especificará la fecha límite para realizar el pago antes de que se interrumpa el servicio. Los pagos relacionados con esta notificación no podrán ser realizados en casillas de depósito nocturno o en estaciones de pago, ya que existe un lapso de tiempo entre el momento en que un cliente efectúa un pago y el momento en que se registra dicho pago.

¿Qué Opciones Existen en Caso de Incapacidad para Pagar el Servicio de Agua?

Las dificultades económicas pueden surgir en cualquier momento. Si te encuentras en esta situación y te resulta imposible pagar el servicio de agua, te recomendamos que te pongas en contacto lo antes posible con el Servicio de Atención al Cliente de EPA a través del número +1 (214) 651-1441. En caso de haber mantenido un buen historial crediticio, es probable que la organización pueda ofrecerte una opción de pago alternativa.

Instituciones Gubernamentales para Abonar el Servicio de Agua a Nivel Nacional

A continuación, te brindamos una lista con los principales estados y las plataformas en las cuales puedes realizar el pago del servicio de agua:

Es importante destacar que te sugerimos buscar y visitar la página web oficial del Ayuntamiento de tu localidad para verificar si es posible realizar pagos en línea o establecer pagos automáticos. En la mayoría de los casos, deberás iniciar sesión en tu cuenta o registrarte.

Consideraciones Finales

Realizar el pago del servicio de agua en los Estados Unidos no debería ser una complicación, siempre y cuando te informes adecuadamente sobre este procedimiento. Recuerda que este país cuenta con estrictas Leyes Federales para la Protección de los Recursos Naturales en comparación con otros países de América.

Es fundamental adquirir conocimientos sobre el ahorro del servicio y también saber gestionar los pagos de manera oportuna. En general, la falta de cumplimiento de los pagos no será bien vista por ninguna institución. Recomendamos regular el uso del agua y mantener los pagos al día. De esta forma, garantizamos que no habrá problemas en el futuro.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el costo del agua en los Estados Unidos?

El costo puede variar según el consumo de cada cliente. Sin embargo, las facturas comienzan en 0,24 centavos al día o $8 al mes (para consumos mínimos). Pero esta cifra puede cambiar considerablemente. Lo mejor es buscar ayuda de los proveedores de servicios de agua, ellos pueden ayudarte a calcular el gasto mensual promedio y el precio actual correspondiente.

¿Cuánto se paga por el agua en Nueva York?

Hay una regla promedio que indica lo siguiente: por cada 1,000 galones de agua, la ciudad de Nueva York cobra $9.10 por el servicio de alcantarillado.

¿Cuál es el costo del agua en Miami?

Depende, el monto de la factura no será el mismo si vives en un apartamento tipo «Complex» o si resides en una casa adosada. En promedio, y según el Departamento de Agua Potable y Aguas Residuales de los condados famosos como Miami Dade, Broward y Palm Beach, la factura mensual es de aproximadamente $65.

¿Cómo se realiza el pago del agua en Miami?

El Departamento de Agua y Alcantarillado (WASD) de Miami-Dade brinda a sus clientes una variedad de opciones para realizar el pago de sus facturas. Puedes realizar el pago en línea, a través del teléfono, mediante correo convencional, en las cajas nocturnas, a través del pago automático, entre otros métodos disponibles.

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