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¿Te encuentras en México y te han enviado dinero a través de MoneyGram? Seguramente te has cuestionado ¿Dónde puedo retirar el dinero de MoneyGram en México?

Ahora te explicaremos detalladamente cómo funciona esta reconocida empresa de transferencias en el territorio mexicano. ¿Te gustaría descubrir más? Sigue leyendo…

¿Qué es MoneyGram?

MoneyGram es una destacada compañía global de servicios de transferencia de dinero. Desde su fundación en 1940, MoneyGram se ha convertido en una alternativa confiable y práctica para enviar y recibir dinero en más de 200 países y territorios a nivel mundial.

Con una amplia red de agentes y sucursales en diversas localidades, MoneyGram brinda un servicio rápido, seguro y accesible para llevar a cabo transacciones financieras internacionales.

En México, ofrece un servicio muy similar al de Western Union. En general, puedes acudir a un agente autorizado y enviar dinero a tus familiares en cualquier lugar del mundo en cuestión de minutos. Además, si la persona receptora cuenta con una cuenta bancaria, también tienes la opción de realizar toda la operación de manera online.

Todas las operaciones ofrecidas por esta empresa pueden llevarse a cabo tanto en línea como en un agente autorizado local. Asimismo, ambas formas de envío aceptan tarjetas de crédito/débito o transferencias como método de pago.

Si te gustaría saber cómo enviar dinero con Western Union, te invitamos a leer nuestro artículo aquí.

¿Cómo utilizar MoneyGram?

En cuanto a la transferencia de dinero, simplemente debes dirigirte a un agente autorizado cercano a ti. También puedes acceder a la página de MoneyGram, completar el formulario y crear una cuenta en línea. Sin embargo, para registrarte en la plataforma de MoneyGram, tendrás que proporcionar información personal y verificar tu cuenta. Este paso es esencial en todas las plataformas financieras.

Al igual que con cualquier otro servicio financiero, debes proporcionar información clara y precisa. Además, deberás cargar imágenes de tu identificación para la verificación final. Puedes escanear tu documento de identidad o tomar una foto con tu teléfono. En algunos casos, incluso puede ser necesario tomar una foto sosteniendo los documentos de identidad.

Bancos asociados a Moneygram

Si te encuentras en Estados Unidos y necesitas enviar dinero a México, MoneyGram te ofrece la posibilidad de hacerlo de manera rápida y efectiva. A continuación, te presentamos algunos de los principales bancos en México que trabajan con MoneyGram:

Bancomer (BBVA): Si recibes un envío de dinero a través de MoneyGram y deseas cobrarlo en México, puedes dirigirte a una sucursal de Bancomer y proporcionar la información necesaria para recibir tus fondos. El personal del banco estará disponible para ayudarte durante todo el proceso de cobro.
Banamex (Citibanamex): Como uno de los bancos más reconocidos y de mayor trayectoria en México, Banamex también trabaja en conjunto con MoneyGram para facilitar el cobro de envíos de dinero.
Santander: Es otro banco reconocido que se asocia con MoneyGram para ofrecerte una opción adicional para recibir tus fondos. Si eres cliente de Santander México o simplemente prefieres cobrar tu envío de MoneyGram a través de este banco, puedes acudir a una sucursal y seguir los pasos indicados por el personal bancario.
Banco Azteca: Es una opción adicional para cobrar un envío de MoneyGram en México. Cuenta con una amplia red de sucursales en todo el país y se especializa en servicios financieros para segmentos de la población no bancarizados.

¿Cómo puedo enviar dinero a México con MoneyGram?

MoneyGram ofrece diferentes métodos de pago para enviar dinero a México. De hecho, te permite realizar cuatro tipos de transferencias. Sin embargo, la forma en que envíes el dinero puede variar según la agencia que visites. Los métodos más comunes son:

Transferencias directas a cuenta bancaria.
Pago en ventanilla.
Recargas de tarjetas prepagas.
Entregas a domicilio (depende exclusivamente del lugar de residencia del receptor).
Recargas telefónicas.

Es importante tener en cuenta que el método de pago denominado «Transferencia a billetera móvil» ha sido temporalmente deshabilitado en México.

Este servicio es fácil, rápido y seguro. De hecho, puedes realizar transferencias desde agentes autorizados, bancos, tiendas de autoservicio (OXXO), en línea o a través de la aplicación móvil de MoneyGram.

¿Cuál es el procedimiento para realizar un envío de dinero a México utilizando MoneyGram?

Si deseas enviar dinero a México a través de MoneyGram, debes seguir estos pasos:

Encuentra una sucursal de MoneyGram cerca de ti o regístrate en su sitio web oficial.
Presenta una identificación oficial válida.
Proporciona el nombre completo del destinatario (asegúrate de que coincida con la identificación que presentará al recibir el dinero).
Indica el monto de envío y paga la comisión correspondiente.
Completa los detalles del envío con el agente de MoneyGram.
Recibe tu comprobante y envía el número de referencia de 8 dígitos al destinatario.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Los métodos de pago disponibles pueden variar según tu ubicación. Para enviar remesas entre Estados Unidos y México, MoneyGram acepta los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de débito o crédito, como Visa y MasterCard.
Transferencias en línea a través de bancos autorizados.
Pago en efectivo: puedes iniciar el proceso en línea y luego pagar en efectivo en una sucursal de MoneyGram.

Ten en cuenta que México no cuenta con un método de pago instantáneo como SOFORT.

¿Quién puede retirar el dinero en México?

Al realizar una transferencia, MoneyGram te pedirá los datos personales del destinatario. Por lo general, se requiere el nombre, apellido, dirección, número de teléfono, correo electrónico y número de identificación. Solo la persona designada como «beneficiario de la operación» podrá retirar el dinero.

Además, la persona que recibe la transferencia de MoneyGram debe presentar una identificación con fotografía válida y conocer la información sobre la transferencia. MoneyGram emite un número de referencia de 8 dígitos para cada operación. Si el destinatario no conoce este número, no podrá recibir el dinero transferido.

¿Dónde puedo recibir un envío de MoneyGram en México?

Tal vez haya alguien cercano a ti que te haya enviado dinero a través de esta empresa de remesas y no sepas cómo obtenerlo. Es importante señalar que la forma en que puedes recibir un envío dependerá del método de envío que utilizó el remitente. A continuación, te explicaremos los pasos a seguir según el caso…

Recibir un envío de MoneyGram en México a través de tiendas minoristas

OXXO.
Coppel.
Walmart.
Calimax.
Elektra.
Farmacias Guadalajara.
Soriana.

Principales sucursales para recibir un envío en ventanilla

Esta empresa es conocida por ofrecer numerosas ubicaciones en todo México. En este caso, puedes visitar el sitio web oficial de MoneyGram y hacer clic en el icono de «Agentes disponibles». Luego, selecciona el país (México) y el estado en el que resides. Sin embargo, aquí te proporcionamos las principales sucursales:

Dirección: Calle Pedro Moreno 170, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jalisco, México.

Teléfono: +52 713 278 5436.
Dirección: Av. 14ᵃ̵. 17A, Los Naranjos, Centro, 30830 Tapachula de Córdova y Ordoñez, México.

Teléfono: +502 4740 6588.
Dirección: Av. Montevideo 374, Tepeyac Insurgentes, Gustavo A. Madero, 07300 Ciudad de México, CDMX, México.

Teléfono: +52 55 5586 5970.
Dirección: Vasconcelos Oriente 205 Edificio Xerox R Planta Baja, 66260 San Pedro Garza García, México.

Teléfono: +52 81 8368 5555.

Dirección: Río Amacuzac 126, Desarrollo Urbanoejido Matamoros, 22334 Tijuana, México.
Teléfono: +52 664 969 2570.

Dirección: 1ero de mayo 203, Satélite, 88795 Reynosa, Tamps, México.
Teléfono: +52 800 220 0202.

Es fundamental que te asegures de contar con la siguiente información:

Número de referencia: La persona que efectuó la transferencia obtuvo un número o guía de referencia; son dígitos únicos por cada transacción. Por lo general, el número se encuentra en el recibo y se incluye en los correos electrónicos de confirmación para la transferencia en línea. Es obligatorio que visites la agencia con el número de guía a la mano.
Identificación: Por último, deberás presentar una identificación con foto válida (pasaporte, documento de identidad legal). Incluso, el agente puede requerir un documento que pruebe tu dirección (extracto bancario o factura de servicios públicos).

Después de seguir los dos pasos anteriores, deberás responder algunas preguntas personales de seguridad para confirmar tu identidad y ¡Listo! Recibirás tu dinero en cuestión de minutos.

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¿Qué Documentos necesito para Cobrar un Envío de Dinero con MoneyGram en México?

Para cobrar tu dinero, debes tener a mano la siguiente documentación:

Identificación (ID): Emitida por el gobierno y que muestre tu nombre legal correctamente escrito.
Pasaporte.
Licencia de conducir.
Cédula de identidad.
Identificación emitida por el Gobierno.
Comprobante de domicilio.

Importante: Para recibir el dinero, el nombre registrado por el remitente de la transferencia debe coincidir exactamente con el nombre que aparece en tu identificación oficial.

Preguntas más frecuentes

¿Cuál es el costo de transferir dinero de Estados Unidos a México con MoneyGram?

Las tarifas de MoneyGram pueden variar dependiendo de los países de envío y recepción, así como del monto enviado. En general, los costos de transferencia oscilan entre $1 y $50, especialmente cuando se envían cantidades menores o iguales a $1,000. Sin embargo, para envíos de más de $1,000, las tarifas de transferencia son del 2% del monto total.

Usualmente, las tarifas más bajas se obtienen al realizar operaciones desde bancos populares en Estados Unidos. Si deseas conocer el costo exacto de una transferencia, puedes utilizar la calculadora de costos disponible en el sitio web de MoneyGram.

¿Cuál es el límite de dinero que puedo transferir a México?

Los límites de envío de dinero dependen de los requisitos legales y las circunstancias de cada transacción. Por lo general, el límite individual para transferencias comunes es de $1,000 por transacción, aunque esto no aplica si estás utilizando MoneyGram para pagar hipotecas o préstamos, en cuyo caso puedes enviar hasta $2,500.

Además, existe un límite mensual de $3,000. Es importante tener en cuenta que al realizar transferencias bancarias pueden aplicarse límites y restricciones adicionales.

¿Cuándo estará disponible el dinero para ser retirado?

Normalmente, cuando se trata de retiro en efectivo, el dinero estará listo en cuestión de minutos. Sin embargo, la disponibilidad de los fondos puede variar según el horario de atención al cliente del agente autorizado. Si eliges recibir el dinero a través de una cuenta bancaria, la transacción puede demorar entre 1 y 24 horas.