Guía 2023 para el Pago en Línea de Totalplay: Opciones, Tiendas, y pasos a seguir

Formas de pagar Totalplay de forma cómoda y segura

Si te acerca la fecha de pago de tu factura de Totalplay y tienes dudas sobre cómo o dónde realizar el pago, estás en el lugar adecuado. Totalplay se preocupa por facilitar a sus usuarios el proceso de pago, ofreciendo diversas alternativas para cubrir sus facturas de forma sencilla.

A continuación, te presentamos todas las opciones disponibles para pagar Totalplay en México en el año 2023:

Pago en línea

Una forma fácil y cómoda de pagar Totalplay es a través de su portal Mi Totalplay. Para acceder, simplemente ingresa a www.mitotalplay.com.mx y sigue estos pasos:

1. Ingresa a tu cuenta en la sección «Mi cuenta».
2. Haz clic en la opción «Otras formas de pago».
3. Sigue las instrucciones para realizar tu pago de forma segura.

Otras opciones de pago

Además del pago en línea, Totalplay ofrece otras alternativas para que puedas pagar tu factura de forma conveniente:

• Pago en tiendas: Puedes acudir a tiendas como Oxxo, 7-Eleven y muchas otras donde acepten pagos de servicios. Solo necesitas mencionar que deseas realizar el pago de Totalplay y proporcionar tu número de cuenta o referencia.
• Pago por teléfono: Si prefieres realizar el pago por teléfono, puedes comunicarte al número de atención al cliente de Totalplay y seguir las instrucciones para pagar tu factura.
• Pago por transferencia bancaria: Si deseas realizar una transferencia bancaria, consulta la información de la cuenta bancaria de Totalplay y realiza la transferencia desde tu banco.

Recuerda que es importante realizar el pago de tu factura de Totalplay antes de la fecha de vencimiento para evitar posibles cargos adicionales. ¡No dejes pasar la oportunidad de disfrutar de los servicios de Totalplay de manera ininterrumpida!

Formas de pago de Totalplay

Si eres cliente de Totalplay y necesitas realizar el pago de tus servicios, tienes diferentes opciones para hacerlo de manera rápida y segura. A continuación, te mostraremos las diferentes formas de pago disponibles.

Pago en la página web

Una forma sencilla de pagar Totalplay es mediante la página web oficial de la compañía. Solo necesitas seguir estos pasos:

1. Ingresa a la página de Totalplay y accede a tu cuenta.
2. Dirígete a la sección de pago de servicios.
3. Selecciona la opción de pago que prefieras, ya sea tarjeta de crédito o débito.
4. Ingresa los datos de tu tarjeta y confirma el pago.

Pago desde la aplicación móvil

Si prefieres realizar el pago de Totalplay desde tu dispositivo móvil, puedes hacerlo a través de la aplicación oficial. Solo sigue estos pasos:

1. Descarga la aplicación Totalplay en tu dispositivo móvil.
2. Crea una cuenta con tu número de celular y crea una contraseña.
3. Ingresa a la aplicación y selecciona la opción de Saldo y Estado de Cuenta.
4. Ahí encontrarás el saldo que debes pagar.
5. Agrega los datos de tu tarjeta de crédito o débito para realizar el pago.
6. Selecciona el monto a pagar y confirma la transacción.

Pago en tiendas Oxxo

Otra opción para pagar Totalplay es acudiendo a cualquier tienda Oxxo. Solo sigue estos pasos:

1. Lleva tu factura de Totalplay a la tienda Oxxo más cercana.
2. Preséntala en la caja y proporciona el monto correspondiente al pago de ese mes.
3. Puedes optar por pagar en efectivo o con tarjeta.
4. Recibirás un comprobante de pago una vez que la transacción se haya completado satisfactoriamente.

Recuerda siempre pagar tu servicio de Totalplay en tiempo y forma para evitar interrupciones en el mismo.

¿Cómo pagar Totalplay por teléfono?

Si deseas pagar tu servicio de Totalplay por teléfono, puedes hacerlo llamando al Contact Center de lunes a domingo al 800 510 0510 o al 55 1579 8000.

El operador te solicitará los datos de tu factura y los datos de tu tarjeta bancaria para realizar el pago de manera segura.

Para facilitar el proceso de pago, aquí te mostramos las diferentes modalidades y los requisitos necesarios:

¿Cómo pagar Totalplay cuando está vencido?

El pago del servicio cuando está vencido sigue el mismo proceso que el pago normal de tu mensualidad. Sin embargo, se realizará un cobro adicional de $20 pesos.

¿En qué tiendas y corresponsales aceptan el pago de Totalplay?

Además de las opciones anteriores, existen otras tiendas y corresponsales donde puedes realizar el pago de tu servicio Totalplay con tu recibo o número de cuenta:

¿Cuántos días tengo para pagar Totalplay?

Si eres cliente de TotalPlay y necesitas saber cuánto tiempo tienes para hacer el pago de tus servicios, aquí te lo explicamos:

El pago de TotalPlay debe realizarse en los primeros 10 días a partir de la fecha de corte para poder beneficiarte del descuento de pronto pago.

En caso de no realizar el pago durante estos primeros 10 días, tendrás la posibilidad de realizarlo del 11 al 18 después del corte, pero en este caso deberás pagar el precio regular del paquete.

Es importante tener en cuenta que los horarios de atención de los establecimientos donde puedes realizar el pago pueden variar. Cada establecimiento tiene sus propios horarios definidos, al igual que los bancos.

Si optas por realizar el pago en línea o a través de la aplicación de TotalPlay, no tendrás problemas de horarios, ya que podrás hacerlo en cualquier momento que te sea conveniente.

También te puede interesar: ¿Cómo consultar el estado de cuenta de Totalplay?

Si deseas consultar el estado de cuenta de tu servicio de TotalPlay, existen varias opciones:

Puedes solicitar que te envíen el estado de cuenta a tu domicilio, simplemente acudiendo a una sucursal o contactando al servicio al cliente.

En caso de no recibirlo de esta manera, tienes la opción de descargarlo desde la aplicación móvil o solicitarlo por correo en el sitio web de TotalPlay.

Si prefieres tener el estado de cuenta directamente en tu dispositivo móvil, al ingresar a la aplicación solo debes seleccionar la opción de «ver» o «descargar» el estado de cuenta.

Descarga tu estado de cuenta de Totalplay en tan solo unos pasos

Pagar tu Totalplay y llevar el control de tus gastos nunca ha sido tan sencillo. Ahora puedes descargar tu estado de cuenta directamente desde el sitio web de Totalplay. Sigue estos pasos:

1. Entra a tu cuenta Mi Totalplay utilizando tu usuario y contraseña.
2. En la pantalla principal, busca la opción «Consultar estado de cuenta».
3. A continuación, se mostrará tu estado de cuenta y tendrás la opción de «Descarga» en diferentes formatos como PDF o XML, o incluso enviarlo directamente a tu correo electrónico si así lo prefieres.
4. Por último, selecciona el formato deseado y haz clic en «Descargar».

¡Y listo! Ahora podrás tener tu estado de cuenta de Totalplay fácilmente disponible y a la mano. Pero queremos saber, ¿cuál de estas opciones de pago es la que mejor te funciona? Déjanos tu comentario y comparte tu experiencia.