Saltar al contenido

Guía Paso a Paso: Cómo dar de baja chip Unefon México

Si no dispones de mucho tiempo y deseas desactivar tu línea sin tener que ir a ningún lado, esta guía práctica es para ti. En pocos minutos te podrás informar cómo dar de baja chip Unefon México paso a paso, sigue leyendo y verás.

El procedimiento para dar de baja chip Unefon México

El procedimiento para dar de baja chip Unefon México es rápido y sencillo, solo toma en cuenta lo siguiente:

  • La desactivación del chip solo procederá si lo tramita el titular de la línea.
  • Cancelar todo saldo pendiente por pagar de tu chip Unefon antes de solicitar la baja.
  • Contacta el departamento de Atención al cliente Unefon.
  • Ubica el código IMEI de tu chip.
  • Contesta todas las preguntas de seguridad para validar tu solicitud.

Número para dar de baja chip Unefon México

Para solicitar la ayuda de un ejecutivo y así dar de baja chip Unefon México, puedes hacerlo a través de los siguientes números telefónicos, disponibles las 24 horas durante los 365 días del año:

  • Marcando *611 desde tu equipo móvil Unefon.
  • Marcando al: 800 333 06 11.

Cómo dar de baja un chip Unefon por mensaje

Actualmente, no se dispone de un número de mensaje de texto por medio del cual dar de baja chip Unefon México por mensaje.

Cómo dar de baja un chip Unefon en México

Si deseas dar de baja tu chip Unefon en México, tienes diversas opciones para hacerlo de manera sencilla y rápida. Aquí te explicaremos cómo puedes hacerlo tanto por internet como en caso de robo o pérdida.

Dar de baja un chip Unefon por internet

Si prefieres realizar el trámite de baja de tu chip Unefon por internet, puedes seguir estos pasos:

  1. Ingresa al portal https://www.unefon.com.mx/legales/sistema_de_atencion.php
  2. En el chat web que encontrarás en el sitio, comunícate con un agente de atención al cliente.
  3. Completa los datos de registro solicitados, incluyendo tu nombre, número telefónico y correo electrónico.
  4. Inicia la conversación y explica que deseas dar de baja tu chip Unefon.

El agente de atención al cliente te guiará en el proceso y te proporcionará la información necesaria para completar el trámite exitosamente.

Alternativamente, también puedes utilizar la aplicación Mi Unefon, disponible para equipos Android o iOS. Una vez instalada, podrás acceder a tu cuenta y encontrar las opciones de contacto para iniciar los trámites de baja de tu chip.

Dar de baja un chip Unefon por robo o pérdida

Si has perdido tu chip Unefon o ha sido robado, puedes realizar el reporte de robo o pérdida para dar de baja tu chip siguiendo estos pasos:

  1. Comunícate con el departamento de Atención a Clientes de Unefon. Puedes hacerlo a través del chat en línea en su página web, llamando desde un teléfono fijo al número 800, o marcando *611 desde cualquier teléfono móvil de Unefon.
  2. Una vez que te pongas en contacto con un ejecutivo, indica que deseas reportar el robo o la pérdida de tu chip Unefon y que deseas darlo de baja.
  3. Proporciona todos los datos requeridos, como el número de tu línea, tu nombre completo, identificación y el código IMEI del chip Unefon.

El ejecutivo te guiará en el proceso de dar de baja tu chip Unefon por robo o pérdida, asegurándose de que tus datos estén protegidos y de que el trámite se realice de manera exitosa.

Dar de baja un chip Unefon en México es un proceso sencillo y rápido, y a través de estas opciones podrás realizarlo de forma conveniente y sin complicaciones.

Artículos relacionados