Guía definitiva para reiniciar tu modem Totalplay: Métodos, consejos y soluciones frecuentes

2 Formas de Reiniciar tu Modem TotalPlay

A la hora de resetear un módem TotalPlay, existen dos métodos distintos que te vamos a explicar detalladamente para que puedas llevarlos a cabo sin ningún problema.

1. Reiniciar por Botón

Esta es la forma más sencilla de reiniciar tu módem TotalPlay. Sigue estos pasos:

1. Localiza el botón de reset en tu módem TotalPlay. Por lo general, es de tamaño pequeño.
2. En caso de que el botón esté dentro de una ranura, utiliza un alfiler o un clip para presionarlo. Mantén el botón de reset presionado sin soltarlo.
3. Suelta el botón una vez que las luces del módem TotalPlay comiencen a parpadear o se apaguen por completo. Esto debería tomar entre 10 y 15 segundos.
4. Espera de 3 a 5 minutos para que el módem se reinicie por completo y la luz de internet se ponga en verde.
5. Verifica que todas las luces del módem estén funcionando correctamente. Si alguna luz no se enciende, puede indicar un problema con esa función específica.
6. Es posible que se te solicite información adicional relacionada con tu cuenta para reprogramar el módem.

No olvides asegurar tu red WiFi después de reiniciar el módem. Puedes visitar nuestra guía sobre cómo cambiar la contraseña WiFi de TotalPlay para obtener más información.

2. Resetear TotalPlay desde tu Celular – Aplicativo

Si deseas reiniciar tu módem TotalPlay desde tu celular utilizando la aplicación, sigue estos pasos:

– Descarga e instala la aplicación oficial de TotalPlay en tu dispositivo móvil.

– Inicia sesión en la aplicación con tus credenciales de cuenta.

– Busca la opción de reiniciar el módem dentro de la aplicación.

– Sigue las instrucciones proporcionadas por la aplicación para llevar a cabo el reinicio del módem.

Estas son las dos formas disponibles para reiniciar tu módem TotalPlay. Elige la que mejor se adapte a tus necesidades y disfruta de una conexión estable y sin interrupciones.

¿Cómo reiniciar el modem Totalplay?

1. Abre la aplicación de Totalplay en tu celular. Si aún no la tienes, descárgala desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Totalplay.
3. Selecciona la opción de «Internet» o «Servicios de Internet» desde el menú principal.
4. Busca la opción de «Modem» o «Router» y selecciónala.
5. Deberías ver una opción para reiniciar el modem. Selecciona esta opción.
6. Confirma que deseas reiniciar el modem.
7. Espera unos minutos para que el modem se reinicie por completo y se establezca la conexión a Internet.

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si presiono el botón reset?

• En resumen, apretar el botón reset por 10 segundos provocará un reseteo de fábrica.
• Esto significa que cualquier configuración que hayas hecho desaparecerá y volverá a la contraseña del módem Totalplay inicial que se encuentra inscrita debajo del módem.
• Esto es muy útil si olvidaste la contraseña y quieres cambiarla por una nueva.
• Cualquier dispositivo que se haya conectado con anterioridad ya no podrá conectarse hasta que hayas ingresado la contraseña de seguridad por defecto.

¿Cómo y cuándo usar el botón Reset del Módem Totalplay?

• Si la conexión a internet no está funcionando como es debido, ubica primeramente el botón de reset en la parte posterior del modem, generalmente es rojo y tiene la inscripción «Reset».
• Si olvidaste la contraseña de acceso al modem Totalplay, también puedes resetear el dispositivo.
• Si realizaste una configuración y no te funcionó, en estos casos es mejor darle un reset.

Posibles soluciones al resetear un modem Totalplay

Al reiniciar el modem se pueden solucionar problemas como:

• Juegos que no funcionan correctamente.
• Errores de enrutamiento.
• Problemas en la conexión a internet.
• Velocidad de conexión lenta.
• Problemas con VoIP entrecortado.
• Problemas en el puerto.
• Problemas en la red inalámbrica.
• Problemas entre los equipos.