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Contar con el respaldo de tu proveedor de servicios de internet para gestionar tus contratos y tener la posibilidad de configurar tu cuenta, añadir usuarios y más, resulta sumamente conveniente y adictivo.

Mi Cuenta GurúComm es la solución que te simplifica la vida al permitirte actualizar tu información y ofrecerte una serie de manuales y tutoriales para aprovechar al máximo tu plan de internet inalámbrico.

Iniciar sesión en Mi Cuenta GurúComm

No te pierdas las múltiples opciones disponibles para administrar tu cuenta de GurúComm. A continuación, te mostraremos cómo y dónde iniciar sesión para que disfrutes de los beneficios administrativos de esta empresa de servicios de internet.

Iniciar sesión en Mi Cuenta GurúComm en línea

  • Accede a la página oficial de GurúComm.
  • Haz clic en el botón «Iniciar sesión» ubicado en la esquina superior derecha.
  • Ingresa tu correo electrónico en el campo de usuario y, a continuación, introduce tu contraseña. Una vez finalizado, haz clic en el botón «Continuar».
  • ¡Listo! Ahora podrás acceder al panel de tu cuenta para realizar los cambios que necesites o utilizarlo como referencia.

Iniciar sesión en Mi Cuenta GurúComm a través de la aplicación

  • Si utilizas un dispositivo con sistema operativo Android o un iPhone con iOS, descarga la aplicación «Mi GurúComm».
  • Abre la aplicación y lo primero que verás será la pantalla para iniciar sesión.
  • Introduce tu correo electrónico y la contraseña con la que creaste tu cuenta de servicio.
  • Haz clic en «Iniciar sesión» y listo.

En ambos casos, tienes la opción de restablecer tu contraseña en caso de olvidarla. Solo debes hacer clic en el botón «¿Olvidaste tu contraseña?». A continuación, recibirás un correo electrónico para cambiarla y así acceder correctamente a Mi Cuenta GurúComm.

Qué puedes hacer en Mi Cuenta GurúComm

La Cuenta de GurúComm es una herramienta completa que te permite gestionar diversas actividades y configurar tu panel para mayor comodidad. Sigue leyendo para conocer todos los beneficios que obtendrás al utilizar esta funcionalidad de GurúComm.

  • Administración de cuenta

Modifica tus datos personales fácilmente, personaliza el menú de opciones, crea grupos de usuarios y personaliza los mensajes del sistema. Además, puedes crear salas de conferencia y establecer un horario de atención en el que los técnicos te llamarán para dar seguimiento a trámites o procesos pendientes.

  • Planes y facturación

Con la Cuenta de GurúComm, puedes actualizar o modificar los datos de facturación. También aprenderás a recargar saldo en tu cuenta y conocer los establecimientos cercanos con convenio con GurúComm donde puedes realizar el pago. Haz un seguimiento del consumo de datos en el transcurso de tu plan actual y consulta los recibos y facturas anteriores cuando lo necesites. Mantente informado sobre la vigencia de tu plan y la fecha de pago.

  • Analítica

A través del botón que se muestra a continuación, puedes recargar saldo fácilmente. Además, puedes revisar el historial de llamadas por fecha, palabras clave, tipo de usuario o tipo de llamada. También tienes la opción de escuchar las grabaciones de tus llamadas.

  • Usuarios

Controla el acceso a tu cuenta agregando o eliminando usuarios y administradores. Esto te permite saber quiénes tienen permisos para modificar servicios o solo ver información.

Mi Cuenta en la App de GurúComm

La aplicación GurúComm es la principal de la compañía y te permite realizar cambios desde cualquier lugar. A continuación, te mostramos las características de esta aplicación que te facilitarán la vida.

  • Administra, accede y modifica tus datos personales y de cuenta.
  • Realiza pagos a través de tarjetas de débito o crédito desde la aplicación.
  • Consulta tus movimientos y detalles de pago.
  • En Mi GurúComm, puedes gestionar las características de tu plan, como la velocidad y los paquetes de datos.
  • Gestiona los complementos de GurúComm, como el servicio de multidomicilio y la línea Gurú.

Cómo actualizar los datos de facturación en Mi Cuenta GurúComm

Uno de los principales usos de Mi Cuenta es tener a la mano la información de pagos y facturación de los servicios de GurúComm. Si ya has registrado los datos para la facturación y necesitas realizar cambios debido a un cambio de domicilio fiscal, puedes hacerlo de la siguiente manera.

  • Inicia sesión en Mi Cuenta GurúComm, ya sea a través de la página oficial o de la aplicación móvil.
  • En el menú lateral izquierdo, busca la opción «Mi Plan».
  • Dentro de esa sección, encuentra el apartado de facturación.
  • Realiza las modificaciones necesarias y actualiza los datos.

Mi Cuenta de GurúComm proporciona una forma fácil e intuitiva de gestionar tus servicios de comunicación en un solo lugar.

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