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Descubre cómo obtener el pase de embarque de Viva Aerobús de manera sencilla y aprovecha todas las beneficios de esta aerolínea de bajo costo mexicana, perteneciente al Grupo IAMSA.

¿Qué es el pase de embarque de Viva Aerobús?

El pase de embarque de Viva Aerobús es el documento necesario para poder pasar el control de seguridad y acceder al avión que te llevará a tu destino elegido.

Esta tarjeta es emitida por la aerolínea y debe ser obtenida por el pasajero con el fin de tener acceso a las salas de espera final y a la aeronave. Puede presentarse tanto en formato físico como en formato digital, aunque siempre se recomienda imprimirlo como respaldo.

¿Cómo obtener el pase de embarque de Viva Aerobús?

Los pasos para obtener tu pase de embarque Viva Aerobús son muy simples:

  1. Ingresa a la página web oficial de Viva Aerobús: https://www.vivaaerobus.com/es-mx/
  2. Haz clic en la sección de «Mi reserva», ubicada en la parte superior de la página.
  3. Ingresa el apellido y la clave de reserva del pasajero para visualizar la reserva.
  4. Selecciona la opción «Check-in» y elige tu nombre o los nombres de los pasajeros que desean obtener el pase de embarque.
  5. Asegúrate de que toda la información sea correcta.
  6. Marca la casilla de «Check-in».
  7. Descarga el pase de embarque.

Puedes guardar el pase en tu dispositivo móvil utilizando la aplicación Wallet en iOS o consultarlo directamente ingresando a la plataforma VivaApp y accediendo a la sección «Mis Viajes». Luego, podrás imprimirlo cuando te resulte más conveniente.

Es importante tener en cuenta que existen diferentes momentos para realizar el check-in, dependiendo del tipo de viaje, y esto afectará la disponibilidad del pase de embarque:

  • Tarifa Zero: 72 horas antes del vuelo en caso de vuelos nacionales y 24 horas antes en caso de vuelos internacionales
  • Combo Light: 72 horas antes del vuelo en caso de vuelos nacionales y 24 horas antes en caso de vuelos internacionales
  • Combo Extra: 10 días antes del vuelo en caso de vuelos nacionales y 24 horas antes en caso de vuelos internacionales
  • Combo Smart: 10 días antes del vuelo en caso de vuelos nacionales y 24 horas antes en caso de vuelos internacionales

Es fundamental completar el proceso de Check-in para obtener el pase de abordar de Viva Aerobús. Para realizarlo, es necesario contar con un asiento asignado.

En caso de no tener asignado un asiento, debes dirigirte al mostrador de documentación al menos tres horas antes en vuelos internacionales, para solicitarlo.

En esta ocasión, tienes la opción de solicitar la asignación de tu asiento e impresión de tu pase de abordar sin ningún costo adicional.

También puedes comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobús cuatro horas antes de tu vuelo, y solicitar la asignación de un asiento en caso de que aún no haya sido establecido.

¿Cómo puedes obtener la impresión de tu pase de abordar de Viva Aerobús?

Si al comprar tu boleto no seleccionaste un asiento, es necesario que realices este trámite previamente. Debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea y completar el proceso de Check-in, donde aparecerán todos los vuelos que has reservado.

Una vez que encuentres el Check-in correspondiente, lo seleccionas, aceptas los términos y condiciones de Viva Aerobús, y haces clic en la casilla que indica «Imprimir pase de Abordar».

De manera inmediata, se mostrará una página con todos los detalles de tu vuelo, y se generará un código de barras que debes presentar en el mostrador de la aerolínea. Este código de barras representa tu pase de abordar.

Para tener toda la información del viaje en tu dispositivo móvil, puedes descargar VivaApp aquí. Esta aplicación te permite realizar el Check-in, obtener tu pase de abordar, ver tu itinerario, consultar el estado de los vuelos y mucho más.

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