Solución a problemas de descargas en Chrome: cómo evitar descargas corruptas y solucionar interrupciones

Tenemos a nuestra disposición una amplia variedad de navegadores con los cuales podemos acceder a sitios web, utilizar diversos servicios y realizar descargas de contenido. Sin duda, uno de los navegadores más populares es Google Chrome. Sin embargo, en ciertas ocasiones, es posible que nos encontremos con problemas. Pueden surgir errores que impidan acceder a una página o descargar archivos. En este artículo, explicaremos qué hacer si una descarga en proceso se detiene en Chrome. Afortunadamente, este problema suele tener una solución sencilla.

¿Qué hacer si una descarga en Chrome se detiene?

Chrome es el navegador más utilizado por los usuarios, por lo que un problema como este puede afectar a muchos. Es bastante común encontrarse con diferentes errores al intentar abrir una página o llevar a cabo una acción. Generalmente, el propio navegador muestra un mensaje de error que nos permite identificar la causa y solucionarlo.

Uno de estos problemas puede ser que la descarga en curso se detenga sin motivo aparente. Puede ocurrir que la descarga de un archivo o documento se bloquee y no avance. Incluso, esto puede suceder repetidamente.

¿Qué podemos hacer en caso de que esto suceda? Afortunadamente, existen algunos pasos sencillos que podemos seguir para resolver este inconveniente. Estos nos permitirán reanudar la descarga de manera normal y evitar posibles errores, tanto del navegador como del sistema.

Verificar la presencia de descargas corruptas

Si una descarga se detiene o se interrumpe repentinamente, es posible que esto se deba a que el archivo esté dañado. Es probable que la descarga se haya iniciado, pero el archivo se haya descargado de manera errónea o se haya dañado durante el proceso, lo que provoca que se detenga.

En Google Chrome, es posible acceder fácilmente a la sección de descargas. Allí se muestran todos los archivos descargados y los que se encuentran en proceso. Cuando un archivo está corrupto y no se ha descargado correctamente, aparecerá con la extensión de formato .crdownload. En caso de encontrar archivos con esta extensión, lo más recomendable es eliminarlos y reiniciar la descarga desde cero.

El problema de contar con un archivo corrupto es que el navegador intentará continuar con esa descarga o con el documento que se está descargando. Sin embargo, nunca se completará de manera correcta a menos que eliminemos el archivo y volvamos a comenzar.

Comprobar si alguna extensión está causando interferencias

Es posible agregar varias extensiones al navegador, las cuales pueden ser realmente útiles en nuestra vida diaria. Estos complementos proporcionan beneficios que el programa no tiene de forma predeterminada. Incluso, algunos pueden contribuir a mejorar la seguridad.

No obstante, es importante tener en cuenta que no se recomienda tener demasiadas extensiones instaladas, ya que esto puede causar problemas. Es posible que alguna esté interfiriendo y ocasionando errores al descargar archivos, lo cual nos obliga a verificar si algo anda mal.

¿Hemos instalado alguna extensión recientemente? La mejor opción para comprobar que todo funciona correctamente es desactivar los complementos. Para hacerlo, podemos dirigirnos al menú ubicado en la parte superior derecha, hacer clic en «Más herramientas» y seleccionar «Extensiones». En esta sección, se mostrarán todas las extensiones que hemos instalado. Es posible identificar si hay alguna reciente que podamos deshabilitar temporalmente para verificar si el problema se soluciona.

Verificar la presencia de malware

Claramente, el software malicioso también puede causar problemas en el navegador. Estos problemas podrían manifestarse, por ejemplo, con interrupciones constantes en las descargas o fallos al intentar descargar archivos. Existen diversas formas de malware que pueden afectar tanto a nuestros sistemas como al propio navegador.

Para determinar si tenemos algún malware en nuestro equipo, uno de los mejores consejos es ejecutar el antivirus. Esto nos permitirá detectar posibles amenazas y eliminarlas lo más pronto posible. Contamos con varias opciones disponibles, tanto gratuitas como de pago. Se trata de una medida que debemos aplicar en todos nuestros sistemas sin excepción.

Verificar que todo esté actualizado

Siempre que tengamos algún problema con el navegador, como bloqueos en las descargas u otros errores, es importante asegurarse de estar utilizando la última versión disponible. Si utilizamos software desactualizado, corremos el riesgo de experimentar un rendimiento deficiente y, además, podemos enfrentarnos a importantes problemas de seguridad.

Nuestra recomendación es mantener siempre actualizados todos los programas que utilizamos, así como el sistema operativo y el firmware de la tarjeta de red. De esta forma, evitaremos problemas y lograremos mejorar notablemente el rendimiento.

Asegurarse de que el antivirus o firewall no están causando interferencias

Hemos destacado anteriormente la importancia de tener programas de seguridad para prevenir problemas de este tipo. Estos programas son esenciales para reducir el riesgo de que el navegador Chrome o cualquier otro navegador se vea afectado por malware. Sin embargo, también es posible que estos programas generen problemas.

En ocasiones, el antivirus o el firewall pueden bloquear el funcionamiento de ciertas aplicaciones o la conexión en general. Esto puede ser un inconveniente, ya que si intentamos descargar un archivo, es posible que el programa de seguridad lo bloquee al interpretarlo como una amenaza. Por lo tanto, es importante verificar que las herramientas de seguridad no estén interfiriendo.

Volver a instalar el navegador

Si los pasos anteriores no han tenido ningún efecto positivo, puede ser necesario reinstalar el navegador. A veces, los programas instalados pueden presentar fallas o pueden haber archivos dañados que afectan a una aplicación en particular, lo que nos obliga a reinstalarla.

Por lo tanto, si en este punto el problema de descarga de archivos en Chrome persiste, consideremos la posibilidad de volver a instalar el navegador. Sin embargo, recomendamos desinstalarlo completamente del equipo y realizar una instalación limpia.

Siempre recomendamos descargar software de fuentes confiables. De esta manera, aseguramos que estamos obteniendo programas oficiales que no han sido modificados de manera maliciosa. De lo contrario, podríamos enfrentar problemas que no solo afectan la descarga de archivos, sino también nuestra seguridad en general.

Verificar el estado de la red

A menudo, cuando estamos navegando, pueden ocurrir microcortes en nuestra conexión de red. Estos cortes pueden ser casi imperceptibles si no coinciden con una actualización de página o, en este caso, una descarga.

En el caso de las descargas, si hay incluso una breve interrupción en la conexión, el proceso puede bloquearse o cancelarse por completo. Por lo tanto, es importante revisar que nuestra red esté funcionando correctamente. Tanto el router como el cableado o el equipo en sí pueden ser la causa de estos problemas. Lo más recomendable es acceder al router y consultar con el soporte de nuestro proveedor de servicios de Internet para determinar la configuración óptima de nuestra red. Esto no solo nos ayudará a evitar los cortes, sino que también mejorará la calidad de la conexión en general.

Verificar los protocolos compatibles

En el caso del navegador Google Chrome, solo permite descargar archivos desde sitios que utilizan los protocolos HTTP y HTTPS. Por lo tanto, si intentamos descargar desde sitios que utilizan otros protocolos, el navegador presentará problemas y cancelará las descargas, lo que nos impedirá usar este navegador para esa tarea.

Además, es posible que la función SmartScreen detecte que el archivo es sospechoso. Esta función nos protege de archivos que pueden representar un peligro si los ejecutamos o que pueden generar comportamientos erráticos en nuestro equipo. En este caso, es Windows el que no aceptará los archivos. Otro motivo puede ser que la descarga no tenga una firma digital válida y segura.

Por lo tanto, si nos encontramos con el problema de que una descarga se bloquea en Chrome y no avanza a pesar de estar en proceso, estas son algunas de las posibles causas que debemos tener en cuenta. Siguiendo algunos pasos sencillos, podemos navegar normalmente.

Bloqueo de archivo EXE peligroso

El navegador Google Chrome ha mejorado mucho en términos de estabilidad, rendimiento y seguridad en los últimos años. Ofrece a los usuarios muchas opciones. Sin embargo, también puede haber errores, mal funcionamiento o incluso falsos positivos en términos de seguridad. Si nos encontramos con un mensaje de alerta que indica que el archivo EXE que estamos descargando es peligroso y sabemos que es seguro, podemos seguir algunos pasos para evitar esto.

Deshabilitar extensiones de seguridad

Una de las causas por las que Chrome bloquea la descarga de un archivo EXE que sabemos que es seguro es tener instalada una extensión de seguridad. Hay muchos complementos disponibles para los principales navegadores que mejoran la protección. Estos pueden ser muy útiles y complementar nuestro antivirus y firewall.

Sin embargo, a veces estas extensiones pueden causar conflictos e incluso generar falsos positivos. No solo estamos hablando de archivos EXE en Chrome, sino también de otros archivos que pueden afectar el buen funcionamiento.

Por lo tanto, si tenemos extensiones de seguridad en el navegador, una solución básica es deshabilitarlas mientras descargamos el archivo de un sitio web en el que confiamos y que nos está bloqueando.

Desactivar el modo seguro de Chrome

Indudablemente, esto puede ser atribuido al modo seguro de Chrome. Es una de las medidas de seguridad que han implementado en años recientes. Estas medidas son muy importantes para prevenir problemas y proteger nuestros datos. Sin embargo, como ocurre en varios casos, también existe la posibilidad de que se produzcan falsos positivos.

Si nos encontramos con el problema de que Google Chrome bloquea un archivo EXE que sabemos que es seguro, podemos intentar desactivar el modo seguro del navegador al menos temporalmente.

Para hacer esto, debemos ir al menú ubicado en la parte superior derecha (los tres puntos), acceder a Configuración, luego a Privacidad y seguridad, y una vez allí, dirigirnos a la sección de Seguridad. Allí deberemos marcar la casilla de Sin protección que se encuentra en la parte inferior.

Es importante tener en cuenta que al hacer esto, no estaremos protegidos contra posibles descargas maliciosas o páginas peligrosas a las que podamos acceder, entre otros. Esto es algo que debemos tener en cuenta únicamente para solucionar un error específico al intentar descargar un archivo EXE que sabemos que es completamente confiable.

Desactivar el antivirus que utilizamos

Una tercer opción relacionada con los programas de seguridad que tenemos instalados para protegernos en línea es desactivar temporalmente el antivirus. Es importante destacar que siempre es fundamental contar con herramientas adecuadas que nos ayuden a detectar cualquier tipo de software malicioso, así como cualquier intento de acceso no autorizado o problema que pueda surgir.

Sin embargo, también debemos tener en cuenta lo mencionado anteriormente: pueden existir falsos positivos. Es posible que estemos navegando en un sitio web en el que confiamos, donde sabemos que no hay malware, y nos encontramos con que al intentar descargar un archivo, salta la alarma diciendo que es peligroso y lo bloquea.

Por lo tanto, simplemente debemos desactivar temporalmente el antivirus y descargar ese archivo EXE. Una vez que lo hayamos descargado usando Chrome, podemos volver a activar el antivirus normalmente para que nos proteja en el futuro mientras navegamos por la red.

Utilizar otro navegador

Otra alternativa es utilizar un navegador diferente. Hay muchas opciones disponibles. En ocasiones, podemos tener problemas al intentar abrir un sitio web, descargar un archivo como en este caso, o incluso experimentar fallos con las extensiones. Afortunadamente, existen diversas alternativas que pueden resultar muy útiles.

Existe una amplia gama de opciones disponibles, sin embargo, es fundamental utilizar un navegador confiable y funcional. Sin embargo, en situaciones como esta donde hay un error puntual, tener una segunda opción puede ser muy útil.

En resumen, al seguir estos pasos, podemos resolver el problema cuando Chrome bloquea la descarga de un archivo EXE. Este problema puede surgir en ocasiones específicas. Sin embargo, es fundamental asegurarnos de que el sitio web desde el cual estamos descargando el archivo sea completamente confiable. De lo contrario, podríamos estar descargando software malintencionado.