¿Para qué sirve el número de serie del módem Telmex? Preguntas frecuentes y ubicación del número de serie en el módem

En diversas situaciones, como problemas de conexión, fallos de señal o por razones de seguridad, es necesario proporcionar el número de serie del módem. Este código alfanumérico es estático, lo que significa que no cambia incluso si reinicias el dispositivo.

El número de serie permite identificar el dispositivo tanto en el sistema como ante el proveedor de servicios de internet. Si te preguntas cómo saber el número de serie de tu módem Telmex, puedes encontrarlo fácilmente de manera manual o a través del sistema operativo de la computadora donde lo tengas instalado.

¿Dónde encontrar el número de serie de mi módem Telmex?

Si necesitas encontrar el número de serie de tu módem Telmex manualmente, simplemente sigue estos sencillos pasos:

1. Toma tu módem y verifica la información en la parte inferior.
2. Podrás encontrar una etiqueta con un código de barras y diversa información.
3. Busca el texto «MAC», «EA» o «SN».
4. Listo. Los números que siguen a ese texto serán el número de serie de tu módem. Anótalo.

Otra forma práctica de obtener el número de serie de tu módem es a través de tu computadora. El proceso puede variar dependiendo del sistema operativo que utilices. En el caso de utilizar Windows, sigue estos pasos:

1. Presiona el menú «Inicio».
2. Selecciona «Todos los programas» > «Accesorios» > «Herramientas del sistema» > «Información del sistema».
3. Haz clic en «Componentes» > «Módem» > «ID de dispositivo».
4. Elige «Device ID» y anota el código que aparece allí.

Preguntas frecuentes

Los usuarios nos han planteado las siguientes preguntas. Vamos a responderlas.

¿Cuál es la utilidad del número de serie de un módem Telmex?

Este número te brinda la posibilidad de realizar ajustes en tu módem. Por ejemplo, con dicho número de serie es posible modificar la contraseña de tu red WIFI Telmex.

¿Dónde se encuentra el número de serie del módem Telmex?

Por lo general, dicho número puede hallarse en la etiqueta adhesiva ubicada en el módem proporcionado por la empresa.