Disponer de software de seguridad en nuestros dispositivos es esencial para mantener su correcto funcionamiento y prevenir la filtración de información o la entrada de diversos tipos de malware. En este sentido, una de las herramientas disponibles en Windows 10 es el cortafuegos de Microsoft. Su función principal consiste en protegernos contra posibles amenazas externas que puedan ingresar a nuestro dispositivo a través de la red, bloqueando conexiones sospechosas. En este artículo, explicaremos cómo verificar qué puertos o programas están siendo bloqueados por el cortafuegos de Windows.
Contar con programas de seguridad es de vital importancia para evitar ataques y la infiltración de virus. Sin embargo, en ocasiones pueden generar problemas, especialmente cuando están mal configurados. Incluso puede ocurrir lo que se conoce como un falso positivo, que ocurre cuando el software detecta incorrectamente un archivo o servicio como una amenaza.
Funciones del cortafuegos de Windows
Lo primero que debes saber es que el cortafuegos de Windows tiene la función de bloquear conexiones que puedan representar un riesgo para la seguridad. Esto evita que posibles intrusos accedan a tu equipo y comprometan su seguridad de alguna manera. Por ejemplo, a través de programas maliciosos o archivos que se descarguen y que en realidad sean troyanos.
Además, el cortafuegos también es útil para evitar que ciertas aplicaciones se conecten a Internet. Por ejemplo, se puede evitar que determinados programas accedan a la red y envíen o reciban datos. De manera sencilla, podrás controlar todas las conexiones y decidir en qué momento una aplicación puede o no tener acceso a Internet. Esto es especialmente útil si estás compartiendo datos entre dispositivos y deseas ahorrar en tarifas y evitar un consumo innecesario.
No obstante, como en muchos casos, pueden producirse fallos. Estos falsos positivos ocurren cuando el software interpreta erróneamente que un determinado programa es peligroso y lo bloquea. Esto puede generar problemas de conectividad o impedir el uso de un programa específico.
Por ello, vamos a explicar cómo saber qué programas o puertos están siendo bloqueados por el cortafuegos de Windows. De esta manera, podrás determinar si un programa que no funciona correctamente puede ser bloqueado por el cortafuegos y necesitará una regla adicional para permitir su excepción. También te permitirá saber si una aplicación que bloqueaste se encuentra correctamente bloqueada o sigue teniendo acceso a Internet de forma normal.
Efectividad del cortafuegos de Windows
Una de las ventajas del cortafuegos de Windows es su facilidad de uso y su integración nativa en el sistema operativo. No es necesario instalar software adicional y es fácilmente accesible y configurable a través del Panel de Control. Además, se actualiza regularmente junto con las actualizaciones de Windows, lo que garantiza que esté al tanto de las últimas amenazas y vulnerabilidades de seguridad. El cortafuegos de Windows utiliza un enfoque basado en reglas para filtrar el tráfico de red, lo que permite establecer reglas personalizadas para permitir o bloquear ciertos tipos de conexiones. Esto brinda un control detallado sobre las comunicaciones entrantes y salientes y protege el equipo contra amenazas externas.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que el cortafuegos de Windows tiene ciertas limitaciones en comparación con otros cortafuegos más avanzados disponibles en el mercado. Carece de funciones más avanzadas, como la inspección profunda de paquetes y la prevención de intrusiones. Estas características adicionales pueden ser necesarias en entornos de red más complejos o donde se requiere una seguridad más sólida.
Para los usuarios que requieren una protección más avanzada, existen firewalls de terceros que ofrecen características adicionales y una mayor personalización. Estos firewalls pueden tener capacidades de filtrado más sofisticadas, detección de intrusos, análisis de tráfico y otras funciones avanzadas de seguridad.
Por otro lado, el firewall de Windows ofrece una protección básica pero efectiva para la mayoría de los usuarios domésticos y pequeñas empresas. Es fácil de usar y se integra bien con el sistema operativo Windows. Sin embargo, para entornos de red más complejos o aquellos que requieren características de seguridad más avanzadas, puede ser necesario considerar la implementación de un firewall de terceros con funcionalidades adicionales. La elección del firewall dependerá de las necesidades de seguridad específicas y del nivel de protección deseado.
Comprueba los puertos bloqueados por el firewall
Si estás interesado en comprobar qué puertos están abiertos o bloqueados por el firewall de Windows, hay varias formas de hacerlo. Puedes utilizar la configuración del sistema a través del Panel de Control, o utilizar herramientas externas como «You Get Signal». A continuación, te mostraremos cómo hacerlo en cada caso.
Panel de Control de Windows
Para acceder, sigue los siguientes pasos:
- Ve al Panel de Control de Windows.
- Selecciona la opción Sistema y seguridad.
- Haz clic en Herramientas administrativas.
- Busca la opción Windows Defender Firewall con seguridad avanzada.
- En el menú superior, selecciona Acción y luego Propiedades.
- Elige el perfil de firewall que desees (público, privado o de dominio).
- En la sección Registro, marca la opción Registrar paquetes descartados.
- Acepta los cambios.
Ahora, puedes acceder al Explorador de Archivos de Windows y dirigirte a la ruta donde se guarda el archivo de registro. En mi caso, la ruta es %systemroot%system32LogFilesFirewall. Allí encontrarás el archivo de texto llamado pfirewall.log, que muestra el registro de todos los puertos bloqueados por el firewall de Windows.
El registro de log que está disponible en la ruta mencionada anteriormente nos brinda información detallada sobre las actividades internas del firewall de Windows. Si experimentamos problemas de conectividad o al utilizar una aplicación, será necesario consultar este registro para verificar el correcto funcionamiento de todo.
Verificación de los puertos abiertos con You Get Signal
Existen varios métodos y herramientas para verificar qué puertos están abiertos en nuestra conexión. Esto nos permitirá saber si los puertos necesarios para un juego o programa específico están cerrados y necesitan ser abiertos, o si ya están configurados correctamente. Una de estas opciones es You Get Signal.
You Get Signal es un sitio web que muestra información relacionada con nuestra red, incluyendo una sección dedicada a los puertos en uso. Es muy útil si deseamos verificar rápidamente y de manera sencilla si un puerto en particular está abierto.
Para utilizarlo, simplemente debemos ingresar al sitio web, sin necesidad de instalar ningún programa, y todo es bastante intuitivo. Allí encontraremos la sección correspondiente a los puertos abiertos.
Si hacemos clic en «Port Forwarding Tester», seremos redirigidos a una página donde podemos comprobar si un puerto específico está abierto o no. Deberemos ingresar la dirección IP pública, que se completa automáticamente, junto con el puerto que nos interesa, y luego hacer clic en «Check». You Get Signal nos brindará la información deseada.
En el lado derecho de la página, hay una lista con los principales puertos que los usuarios suelen buscar, como el 21 que corresponde a FTP, el 22 para SSH, 5900 para VNC, 25565 para Minecraft, entre otros.
El proceso de detección de si un puerto está abierto o no dura apenas unos segundos. Una vez que hacemos clic en «Check» y comienza el análisis, se mostrará un mensaje indicando si el puerto está abierto o cerrado. A partir de ahí, según nuestras necesidades, podemos ir a la configuración del enrutador para abrir o cerrar dicho puerto. Podemos hacer esto con cualquier puerto de nuestro interés.
Cómo verificar las aplicaciones bloqueadas por el firewall de Windows
Además de verificar los puertos, también podemos ver las aplicaciones bloqueadas por el firewall. Para ello, nuevamente, vamos a «Sistema y seguridad», y esta vez ingresamos a «Firewall de Windows Defender», que es la segunda opción disponible.
Una vez dentro, accedemos a la opción «Permitir que una aplicación o una característica a través de Firewall de Windows Defender», que se encuentra a la izquierda.
Aquí se muestra una lista de todas las aplicaciones permitidas y bloqueadas en el firewall de Windows. Podemos modificar estos parámetros si lo deseamos. Esto puede ser necesario en caso de tener problemas con un determinado programa en el que confiamos, pero que está siendo bloqueado por el cortafuegos por considerarlo peligroso. Tendrás el control total para decidir qué bloquear o no, según tus necesidades.
La importancia de utilizar un firewall
Contar con herramientas de seguridad es crucial para todo tipo de dispositivos y sistemas operativos. Estas herramientas nos protegen contra posibles amenazas que podrían comprometer nuestros equipos y poner en riesgo nuestra privacidad. Hay programas tanto gratuitos como de pago, y además se pueden configurar diferentes parámetros para que actúen de manera adecuada y así preservar la seguridad.
Cuando hablamos de firewall o cortafuegos, nos referimos a uno de esos programas que podemos utilizar para proteger nuestros sistemas y redes. Nos ayuda a bloquear conexiones peligrosas, cerrar puertos específicos y limitar el acceso a determinadas aplicaciones que tengamos instaladas. Todo esto con el objetivo de maximizar la seguridad en la red.
Prevenir usuarios no autorizados
Una de las ventajas principales de un firewall es evitar el acceso de usuarios no autorizados a nuestra red. Esto es esencial para mantener a raya posibles intrusos que podrían poner en peligro nuestra seguridad y acceder a los dispositivos conectados a dicha red. Sabemos que existen muchos ataques que podrían poner en riesgo nuestros sistemas. Utilizar un cortafuegos que bloquee tales ataques puede ayudarnos a evitar que nuestros equipos se vean comprometidos en cualquier momento.
Esto es útil tanto para usuarios domésticos como para empresas y organizaciones. Hay muchas situaciones en las que un atacante puede aprovechar una vulnerabilidad de seguridad e infiltrarse en la red. Al utilizar herramientas de este tipo, podemos bloquear conexiones no deseadas y evitar problemas.
Restringir el acceso a la red de aplicaciones
También podemos impedir que ciertas aplicaciones se conecten a Internet. Básicamente, el firewall corta la conexión y evita que funcionen normalmente. Esto es muy útil si no queremos que ciertos programas se ejecuten y consuman datos, por ejemplo. También es beneficioso para mantener la seguridad al permitir únicamente los programas que nos interesen.
Es posible implementar una lista negra para bloquear determinadas aplicaciones y evitar que se conecten a Internet. De esta manera, podemos evitar recibir notificaciones, descargar datos innecesarios e incluso prevenir actualizaciones indeseadas. En resumen, se corta cualquier tipo de conexión que salga o entre en estos programas que hemos incluido en la lista.
Alertas sobre intentos de conexión fraudulentos
Estos programas también tienen la capacidad de informar al usuario acerca de intentos de conexiones fraudulentas. Esto nos permite detectar actividades sospechosas y tomar medidas antes de que sea demasiado tarde y comprometa nuestra información personal o dispositivos.
Al detectar acciones incorrectas o potenciales riesgos para nuestros datos, nos da tiempo para solucionarlos lo más pronto posible. De esta manera, podemos adelantarnos y evitar que un intruso robe información confidencial o nos espíe mediante algún tipo de malware.
Crear una configuración según la red a la que nos conectamos
Otro aspecto a tener en cuenta al utilizar un firewall es la posibilidad de crear configuraciones o reglas en función de la red a la que nos estamos conectando. Por ejemplo, podemos establecer una regla diferente cuando nos conectamos a nuestro hogar, una red privada y segura, en comparación con una red Wi-Fi pública donde el riesgo es mayor.
Esta función resulta especialmente útil para proteger nuestros dispositivos y evitar problemas al navegar en redes inseguras. Es en este tipo de redes donde los hackers suelen tener más éxito y pueden comprometer la privacidad de nuestras cuentas sin que nos demos cuenta.
Riesgos de tener puertos abiertos
En ocasiones, es necesario tener los puertos abiertos para permitir que ciertos programas o servicios se comuniquen correctamente. Siempre y cuando se haga con precaución y se tomen medidas de seguridad, no debería haber problemas. Una de estas medidas es asegurarse de que lo que necesita ese puerto abierto sea seguro, confiable y oficial.
Sin embargo, tener los puertos abiertos cuando no se están utilizando puede generar problemas de seguridad significativos. La mayoría del malware que circula en Internet utiliza puertos específicos para llevar a cabo sus ataques en nuestros dispositivos. Un ataque exitoso contra nuestro router puede comprometer seriamente todas las comunicaciones de los dispositivos conectados a la red, poniendo en peligro nuestros datos. Algunas de las amenazas más conocidas incluyen:
- Modificación de DNS: El protocolo DNS es responsable de establecer la correspondencia entre una dirección IP y un servidor, así como el nombre de un sitio web. En un ataque, se puede alterar esta dirección, redirigiéndola a una página web falsa cuyo objetivo principal es el robo de datos de los usuarios.
- Hombre en el medio (Man-in-the-Middle): cuando un atacante intercepta nuestra red utilizando este tipo de ataque, puede monitorear y modificar los paquetes de datos en el router, lo que le permite obtener acceso no autorizado y tener control sobre los datos que se intercambian.
- Ataque de denegación de servicio (DoS): Generalmente dirigidos a instituciones importantes, estos ataques consisten en el secuestro del router por parte del atacante, quien lo utiliza como un bot para atacar un objetivo específico.
- Redes falsas: Esta técnica consiste en crear una identidad falsa en la red, que es idéntica a la nuestra en términos de nombre y contraseña. Si alguien se conecta a esta red falsa, puede convertirse en víctima de robo de datos personales.
Importancia de abrir los puertos
Después de explicar qué son los puertos del router, es importante comprender por qué puede ser beneficioso abrir algunos de ellos. Teniendo en cuenta que hay una gran cantidad de puertos disponibles, no es necesario ni recomendable tenerlos todos abiertos. Sin embargo, en ciertas situaciones puede ser útil abrir algunos puertos.
Juego en línea
Una de las razones más comunes para abrir los puertos del router es poder jugar en línea. Tanto las consolas de videojuegos como los juegos instalados en una computadora que requieran acceso a Internet utilizan puertos específicos para establecer conexiones con servidores remotos y jugar con otros usuarios en línea. En ocasiones, es necesario abrir estos puertos para garantizar una conexión fluida sin interrupciones.
Mejora de la velocidad de descarga
Otra razón común para abrir puertos es mejorar la velocidad de descarga, especialmente cuando se utilizan aplicaciones P2P para descargar o compartir archivos. Cada programa de este tipo utiliza puertos específicos del router que deben abrirse correctamente para optimizar la velocidad de descarga. Es importante obtener información sobre los puertos específicos que utiliza cada programa y configurar el router de manera adecuada para evitar riesgos de seguridad.
Uso de programas de videollamadas
Las aplicaciones de videollamadas, al igual que los juegos o los programas de descarga, requieren abrir determinados puertos para garantizar un funcionamiento óptimo y aprovechar al máximo la conexión, evitando interrupciones.
Por ejemplo, Skype necesita abrir los puertos correspondientes para asegurar una conectividad fluida durante las videollamadas. Lo mismo ocurre con cualquier otro programa similar.
Acceso a otros dispositivos
Además, puede ser necesario abrir puertos para acceder a dispositivos específicos conectados en una red o de forma remota. Esto ayuda a evitar problemas y asegura un rendimiento óptimo.
Un ejemplo sería un servidor al que intentamos conectarnos. Es posible que necesitemos abrir los puertos correspondientes para establecer una conexión exitosa.
Cómo gestionar el firewall de Windows utilizando Netsh
Windows es, indudablemente, el sistema operativo más utilizado en equipos de escritorio. Esto tiene ventajas y desventajas. En cuanto a lo positivo, ofrece una amplia variedad de programas y opciones para casi todas las necesidades. Sin embargo, en términos negativos, el hecho de ser tan utilizado también lo convierte en un objetivo para los ciberdelincuentes.
Una herramienta muy útil que se incluye en Windows es el firewall, que no requiere instalación adicional y es totalmente gratuita. Permite controlar el uso de aplicaciones conectadas a la red, entre otras funciones. Hay diferentes configuraciones que podemos ajustar según nuestras necesidades.
En esta ocasión, explicaremos cómo gestionar el firewall de Windows utilizando Netsh, también conocido como Network Shell.
Para acceder, debemos abrir el Símbolo del sistema. Vamos a Inicio, escribimos CMD y lo ejecutamos como administrador. En el caso de Windows 11, se llama Terminal y simplemente debemos buscarlo en Inicio. Luego, ejecutamos el comando netsh advfirewall. Aparecerá una lista como la que se muestra en la siguiente imagen:
A continuación, se presentarán una serie de opciones para configurar el firewall de Windows utilizando Netsh. Cada opción se explicará brevemente para comprender su funcionamiento.
Por ejemplo, para encender o apagar el firewall, simplemente debemos ejecutar el siguiente comando:
netsh advfirewall set allprofiles state on/off
Supongamos ahora que deseamos habilitar el puerto 80 en el cortafuegos mediante la línea de comandos. En este caso, ejecutaremos:
netsh advfirewall firewall add rule name="Open Port 80" dir=in action=allow protocol=TCP localport=80
Si queremos eliminar un programa o un puerto, también podemos hacerlo fácilmente. Para ello, utilizamos el siguiente comando:
netsh advfirewall firewall delete rule name="rule name" program="C:ProgramasPrograma.exe"
(en el caso de un programa)
netsh advfirewall firewall delete rule name="rule name" protocol=udp localport=500
(en el caso de un puerto)
En caso de haber realizado cambios y deseemos restaurar los valores predeterminados, podemos hacerlo fácilmente. Basta con ejecutar el comando siguiente:
netsh advfirewall reset
Como se puede apreciar, existen diversas opciones para configurar el firewall de Windows de forma sencilla a través de la línea de comandos. Esta alternativa resulta muy útil en caso de tener problemas con el sistema operativo y no poder utilizarlo correctamente.
¿Qué es el reenvío de puertos?
El reenvío de puertos es una función que permite redirigir un puerto de red desde un nodo hacia otro. Esta función permite que un usuario externo pueda acceder a un puerto en una dirección privada, que puede estar dentro de una red local (LAN), desde el exterior. Para poder realizar esto, el router debe tener habilitada la función de NAT.
El objetivo principal del reenvío de puertos es permitir a los usuarios de Internet acceder a servidores utilizando las direcciones de puerto WAN de los routers y números de puerto externo que coincidan con la comunicación. Estas configuraciones se realizan con direcciones IPv4 en la actualidad, las cuales son privadas.
Es fundamental realizar estas configuraciones teniendo en cuenta tanto la funcionalidad que ofrecen como la seguridad necesaria para proteger nuestros sistemas. Dado que están diseñados para que usuarios externos accedan al servicio ofrecido en el servidor, siempre existe la posibilidad de que algún malware o usuario malintencionado llegue al sitio. Por lo tanto, hay algunas precauciones que debemos tomar antes de proceder con el reenvío de puertos.
- Verificar que el sitio que se pondrá en línea es seguro.
- Revisar qué puertos o rangos de puertos deben ser reenviados.
Tipos de reenvío de puertos
Existen tres tipos de reenvío de puertos con diferentes funcionalidades:
- Reenvío de puertos local: Se utiliza cuando necesitamos acceder a dispositivos en una red local para obtener acceso a los datos del destino, pero no tenemos acceso directo. En su lugar, se establece una conexión a través de un intermediario.
- Reenvío de puertos remoto: Permite que el dispositivo sea visible para otros equipos de forma remota o a través de Internet.
- Reenvío dinámico: Es similar al reenvío local, pero con la diferencia de que cualquier programa dentro de una red local puede utilizar un túnel SSH para acceder a los puertos del destino remoto, simplemente utilizando un puerto de nuestro lado.
Cómo configurar el reenvío de puertos en Windows
Es posible que una aplicación o un juego nos solicite configurar el reenvío de puertos en un momento determinado. Sin ese reenvío de puertos, no habría conexión entre la aplicación o el juego y el tráfico entrante o los datos en Internet. No podríamos utilizar ciertas funciones que ofrece el software.
Para solucionar este problema, podemos configurar el reenvío de puertos en Windows 10. Es un proceso sencillo que requiere seguir una serie de pasos que se explican a continuación.
Primero, presione la tecla de Windows y escriba «firewall» para abrir Windows Defender Firewall. Cuando esté allí, haga clic en «Reglas de entrada», que es la segunda opción que aparece. El reenvío de puertos generalmente se refiere al tráfico entrante, por lo que debemos acceder a esta función.
A continuación, aparecerá una enumeración de aplicaciones, cuya longitud puede variar dependiendo del tiempo de uso del equipo y la cantidad de herramientas utilizadas. Entre ellas, pueden encontrarse juegos y aplicaciones con acceso a Internet. Esta lista representa las reglas de entrada, es decir, las aplicaciones que tienen permiso para enviar datos a nuestro equipo.
Si hacemos clic derecho sobre alguna de las reglas, como por ejemplo una aplicación, podemos seleccionar la opción «Propiedades». Dentro de la casilla de «Protocolos y Puertos» encontraremos información importante. El protocolo generalmente será UDP o TCP. Además, veremos el «Puerto local», que representa el puerto por donde se permite la conexión. Sin embargo, el más relevante es el «Puerto remoto», que indica el puerto utilizado por el cliente (juego, aplicación o servicio) para conectarse.
Por defecto, como se muestra en la imagen a continuación, se selecciona aleatoriamente un puerto remoto, por lo que en el cuadro se mostrará «Todos los puertos».
Nuestra tarea será crear nuevas reglas de puerto. Para hacerlo, hacemos clic en «Nueva Regla» en el panel derecho y luego en la nueva ventana seleccionamos «Puerto». Elegimos si la conexión utilizará el protocolo TCP o UDP (la aplicación que requiera el reenvío del puerto debe especificar el protocolo) y luego seleccionamos los puertos que deseamos abrir.
Podemos permitir «Todos los puertos locales» o especificar los que queremos abrir. También es posible seleccionar un solo puerto o abrir un rango más amplio. Luego, hacemos clic en «Siguiente» y seleccionamos «Permitir la conexión». Además, debemos elegir si la conexión debe aplicarse en el dominio, en la red doméstica privada o en una ubicación de red pública, y asignarle un nombre a la regla.
Una vez creada esta regla, se agregará a las ya existentes. Podemos modificarla y aplicarla solo a programas o servicios específicos, entre otras opciones.
En conclusión, siguiendo estos pasos mencionados, podemos reenviar puertos en Windows cuando una aplicación o servicio lo requiera. Este proceso es sencillo y rápido, y se puede realizar a través de la configuración del sistema operativo sin necesidad de instalar software adicional.
Por qué ocurren bloqueos de conexión al jugar
Existen diversas razones por las cuales se puede experimentar la desconexión de Internet al jugar en línea o se pueden producir fallos. Sin embargo, uno de los motivos más comunes es que el antivirus lo detecte como un falso positivo. Básicamente, al encender el juego y establecer la conexión a Internet, el antivirus interpreta que se trata de un virus. También es posible que la configuración del antivirus sea incorrecta o que exista un firewall que esté bloqueando las conexiones. En este caso, aunque es importante contar con aplicaciones de seguridad, podríamos tener problemas para que funcionen correctamente.
Otra razón podría ser la instalación de complementos en el juego, lo cual podría generar cortes en la conexión. Es posible que el antivirus detecte estos complementos adicionales como virus, lo que causaría errores al intentar jugar o incluso al abrir el programa del juego. También es importante considerar que podría tratarse de un conflicto debido a la falta de actualización. Esto significa que tanto el sistema operativo, el juego como el antivirus podrían estar obsoletos. En cualquier caso, podríamos encontrarnos frente a un error de este tipo.
Pasos para evitar restricciones al jugar en línea
Entonces, ¿Qué podemos hacer para evitar que el software antivirus restrinja el acceso a Internet al jugar en línea? A continuación, presentamos algunas pautas fundamentales que se pueden seguir de manera sencilla. De esta forma, lograremos mantener una conexión estable y evitar errores al intentar jugar.
Configurar el software antivirus
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el software antivirus está funcionando correctamente. Es posible que esté mal configurado o que algunos parámetros estén incorrectos, lo que estaría ocasionando el bloqueo del juego en cuestión. Por ejemplo, el antivirus puede estar bloqueando conexiones que considere potencialmente inseguras al detectar algún riesgo.
Es especialmente importante tener en cuenta la configuración del firewall. Esta aplicación es la principal responsable de bloquear las conexiones. Es posible que sea necesario crear una excepción o una regla que permita al juego establecer la conexión de forma normal, sin que ocurran cortes o mal funcionamiento.
Actualizar el software y el sistema
Otro paso fundamental es asegurarse de tener todas las actualizaciones al día. Esto implica tanto al sistema operativo como al juego, el antivirus y cualquier otro programa que pueda interferir. Es esencial contar con las últimas versiones instaladas para evitar limitaciones y errores que afecten al rendimiento.
Por ejemplo, es posible que se produzca un conflicto entre el antivirus y el sistema si este último no está actualizado correctamente. Esto puede ocasionar fallos al iniciar determinadas aplicaciones o juegos. Como resultado, se pueden presentar errores de conexión o dificultades para que Internet funcione de manera fluida.
Tener cuidado con los complementos del juego
Muchos juegos permiten la instalación de complementos y mejoras adicionales. Estos archivos adicionales pueden ser útiles para acceder a más partidas, jugar con otros usuarios o habilitar funciones adicionales. Sin embargo, esto no siempre es seguro y puede generar conflictos con el software antivirus. Es posible que el programa de seguridad lo detecte como una amenaza y bloquee todo el juego. Esto no significa necesariamente que se esté detectando malware real, ya que a veces pueden ser falsos positivos. No obstante, es otro motivo por el cual la conexión a Internet puede interrumpirse al jugar en línea, por lo que es importante tomar las medidas necesarias para evitarlo. Lo ideal es tener control sobre qué complementos se instalan, asegurarse de que sean seguros y mantenerlos siempre actualizados.
En caso de experimentar bloqueos en la conexión a Internet al jugar en línea y haber instalado recientemente algún complemento, es recomendable desinstalarlo para determinar si eso soluciona el problema. Esta acción puede prevenir conflictos relacionados con el software y el antivirus.
Verificar la configuración del firewall
Si tienes instalado un cortafuegos, es posible que sea una de las principales causas de los bloqueos en la conexión a Internet. Aunque este programa es útil para mantener la seguridad, puede generar problemas al usar aplicaciones que requieren acceso a Internet y provocar interrupciones no deseadas.
Es importante analizar la configuración del firewall para asegurarse de que el juego no haya sido incluido en la lista negra y por tanto, esté siendo bloqueado. Si es necesario, se debe agregar el programa a la lista blanca para permitir las conexiones sin problemas.
Considerar cambiar de antivirus
Otra opción a considerar es cambiar de antivirus. Existen muchas alternativas disponibles, pero no todas funcionan correctamente. ¿Estás utilizando un antivirus que tiene problemas para detectar falsos positivos de manera constante? Tal vez sea necesario cambiar a otro.
Entre las opciones más populares se encuentran Windows Defender, Avast y Bitdefender. Es importante elegir un antivirus confiable que funcione de manera adecuada para evitar la entrada de malware y que no detecte conexiones seguras como falsos positivos. Se recomienda evitar versiones de prueba y similares.
Controlar el uso de VPN
Si estás utilizando una VPN para navegar por Internet, esta podría ser la razón por la que el antivirus bloquea la conexión al iniciar el juego y otras aplicaciones que requieren acceso a Internet. Incluso es posible que no sea un bloqueo total, sino que se produzcan interrupciones o una disminución en la velocidad de la conexión.
Es importante evitar el uso de VPN gratuitas, ya que además de representar un problema de seguridad, su rendimiento suele ser deficiente. Esto podría interferir con el antivirus y generar conflictos al abrir un juego. Si es posible, se recomienda no utilizar VPN al jugar en línea.
En resumen, existen diversas soluciones que podrías considerar si experimentas bloqueos en Internet al abrir un juego debido a problemas con el antivirus. Estos bloqueos pueden ser causados por conflictos de software o falsos positivos, por lo que es importante tomar medidas para poder utilizar el juego con normalidad.
Es muy útil contar con un cortafuegos en nuestros equipos. Siendo el sistema operativo más utilizado en equipos de escritorio, hemos visto cómo podemos identificar los programas bloqueados en el firewall de Windows. Podemos crear una lista de programas a bloquear para evitar que estos intercambien datos a través de la red. De esta manera, mantendremos siempre presente nuestra seguridad.