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En la actualidad, la mayoría de los routers y puntos de acceso Wi-Fi cuentan con la capacidad de emitir en dos bandas simultáneamente: la de 2.4 GHz y la de 5 GHz. La banda de 5 GHz es generalmente más rápida y tiene menos interferencias con otras redes cercanas, debido a su mayor ancho de canal. Sin embargo, a veces nos encontramos con el problema de que nuestros dispositivos solo se conectan a la banda de 2.4 GHz y no a la de 5 GHz. En este artículo, explicaremos las posibles causas de este problema y ofreceremos soluciones.

En primer lugar, es importante comprender las diferencias entre las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz, así como sus ventajas e inconvenientes. La banda de 5 GHz utiliza el estándar 802.11ac, que ofrece velocidades más altas en comparación con la banda de 2.4 GHz. Con un router compatible con este estándar, es posible alcanzar velocidades de hasta 600 Mbps, e incluso más con el uso de antenas adicionales. Sin embargo, la banda de 5 GHz tiene una cobertura más limitada y puede tener dificultades para atravesar paredes y otras barreras arquitectónicas.

Uno de los principales inconvenientes de la banda de 2.4 GHz es que hay menos canales disponibles, lo que puede resultar en una menor velocidad debido a la congestión del espectro. Por otro lado, la banda de 2.4 GHz tiene una mejor capacidad para cubrir distancias más largas. También es importante mencionar el estándar 802.11ax, conocido como Wi-Fi 6, que admite tanto la banda de 2.4 GHz como la de 5 GHz y ofrece velocidades aún más altas.

En cuanto a la tolerancia a fallos, es importante destacar que una red Wi-Fi de 5 GHz puede ser más resistente a interrupciones o desconexiones debido a la mayor cantidad de canales disponibles y a la menor interferencia. Sin embargo, la tolerancia a fallos también puede depender de la configuración y los dispositivos utilizados. Si los dispositivos no están correctamente configurados o no son compatibles con la banda de 5 GHz, esto puede afectar la calidad y la estabilidad de la señal. Además, la distancia entre los dispositivos y el router también puede influir en la calidad de la señal y en la probabilidad de fallas.

Existen varias medidas que se pueden implementar para mejorar la tolerancia a fallos de una red Wi-Fi de 5 GHz. En primer lugar, es fundamental utilizar dispositivos de red de alta calidad y compatibles con esta banda para garantizar una señal estable y de buena calidad. Además, es importante configurar adecuadamente el router y los dispositivos de red para optimizar la señal y reducir posibles interferencias y congestión.

Otras medidas importantes incluyen la implementación de redundancia y la planificación de respuestas ante posibles fallos. Esto puede incluir el uso de múltiples routers para asegurar la continuidad del servicio en caso de fallas en un dispositivo, así como la implementación de planes de recuperación en caso de problemas en la red.

Cómo comprobar la compatibilidad del adaptador Wi-Fi con 5 GHz en Windows

Si experimentamos dificultades para conectar a la banda de 5 GHz, una posible causa podría ser que nuestro adaptador Wi-Fi no sea compatible con este tipo de redes. Para comprobarlo en Windows, podemos seguir estos pasos:

  1. Ir al Menú de inicio.
  2. Escribir CMD o Símbolo del sistema.
  3. Hacer clic en «Ejecutar como administrador» (también se puede hacer clic derecho sobre la opción y seleccionar esta acción).

A continuación, se abrirá una ventana de Símbolo del sistema para introducir los comandos necesarios.

El comando que nos permitirá ver los estándares compatibles con nuestro adaptador Wi-Fi es:

Cabe destacar que el resultado mostrará los estándares de todos los adaptadores instalados. En este caso, al tratarse de un portátil antiguo, cuenta con un adaptador nativo interno y otro más moderno conectado por USB. Estos son los resultados obtenidos al ejecutar el comando:

Así, los resultados del adaptador Wi-Fi nativo muestran que solo admite los modos 802.11b, 802.11g y 802.11n, lo cual indica que solo podremos conectarnos a la banda de 2.4 GHz. Por lo tanto, la causa de la incapacidad para conectarse a la banda de 5 GHz es el adaptador utilizado. Por otra parte, si nos desplazamos hacia abajo, podemos ver estos resultados:

En la sección «Tipos de radio admitidos» se encuentran las normativas 802.11b, 802.11g, 802.11g junto con 802.11ac y 802.11a, es decir, los estándares que trabajan exclusivamente en la banda de 5 GHz. Esto significa que no habrá ningún problema para conectarse a la red Wi-Fi de 5 GHz en este caso.

Revisión de la configuración automática de la conexión de Windows

Una posible explicación para la falta de conexión a la red Wi-Fi de 5 GHz puede ser la configuración de la conexión. Es importante verificar cómo está establecida dicha configuración.

Si la opción de «Conectar automáticamente» no está activada para la red Wi-Fi de 5 GHz, pero sí está activada para la red de 2.4 GHz, el sistema se conectará automáticamente a esta última.

Cómo ajustar la configuración de Windows para usar la banda de 5 GHz

Es posible que se tengan ambas bandas, tanto la de 2.4 GHz como la de 5 GHz, configuradas para una conexión automática. Una solución para asegurar que el sistema elija automáticamente la red Wi-Fi de 5 GHz como prioritaria es seguir los siguientes pasos:

  • Ir al Menú de inicio.
  • Seleccionar Administrador de dispositivos y presionar Enter.
  • Navegar hasta la sección Adaptadores de red.

A continuación, seleccionar el adaptador Wi-Fi y hacer clic derecho en Propiedades.

Luego, ir a la pestaña de Opciones avanzadas y buscar la sección donde se puede seleccionar la banda de Wi-Fi. En este caso, puede denominarse Wireless Mode u otro nombre según el controlador del desarrollador. Para elegir la banda de Wi-Fi de 5 GHz, seleccionar la normativa 802.11ac (o en el futuro, la 802.11ax cuando esté disponible el Wi-Fi 6).

El router puede ser la causa de la falta de detección de la banda de 5 GHz Wi-Fi

Una de las posibilidades es que la banda de 5 GHz Wi-Fi esté desactivada en el router. Estas bandas pueden funcionar de forma independiente. Una forma rápida de comprobarlo es buscar el SSID o nombre de red en un smartphone que pueda detectar redes Wi-Fi de 5 GHz.

En caso de que el router no aparezca, la opción más recomendable es acceder a la configuración del mismo y verificarlo.

Allí, se debe comprobar si la banda de 5 GHz está activada. En caso de estar desactivada, se debe seleccionar. Otra opción es utilizar los botones exteriores del router, aunque a veces puede resultar difícil distinguir si activan las bandas de 2.4 GHz, la de 5 GHz o ambas. Dentro de la configuración del router, generalmente hay opciones para verificar los dispositivos conectados a cada banda. En este caso, se trata de un portátil que se conectó a la red de 5 GHz para realizar el tutorial.

Otro posible problema es que el SSID o nombre de la red WiFi esté oculto, lo cual puede causar conflictos con algunos adaptadores.

En la actualidad, existen aplicaciones que nos ayudan a detectar si una red WiFi está oculta. Una de ellas es Acrylic Wi-Fi Profesional, que nos permite ver la información de las redes WiFi ocultas. Esta aplicación es fácil de usar e intuitiva. Lo que hace es recuperar el nombre de la red de forma rápida y automática gracias a que los routers emiten constantemente tramas de la red con toda la información. Esto incluso se envía sin encriptación, lo que facilita su detección y explica por qué cada vez menos redes WiFi están ocultas.

Eliminar obstáculos y mejorar la cobertura

Las redes WiFi de 5 GHz tienen una cobertura limitada y son sensibles a obstáculos. Si el equipo que queremos conectar está a una distancia considerable, es posible que no detecte la red y no podamos conectarnos. En estos casos, es recomendable estar lo más cerca posible del router para aprovechar al máximo el potencial de esta red WiFi.

También es importante tener en cuenta los obstáculos que afectan a todas las redes WiFi, como paredes, electrodomésticos y objetos metálicos. Distribuir adecuadamente el router y prevenir posibles obstáculos puede permitir que la red esté disponible en nuevas áreas, lo que mejora la experiencia de uso al facilitar la conexión. Estos problemas se han agravado con los nuevos estándares como el Wi-Fi 6.

También es posible que el problema esté relacionado con el canal WiFi en el que estamos emitiendo. Algunas tarjetas WiFi solo admiten los canales WiFi de 5 GHz más bajos, especialmente en adaptadores inalámbricos antiguos.

Por último, la distancia también puede ser un factor a considerar. Si estamos lejos del router, es posible que no podamos conectarnos a la red WiFi de 5 GHz. En ese caso, es más probable que estemos conectados a la banda de 2.4 GHz, ya que tiene mayor alcance.

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