La tecnología Contactless: Haciendo pagos más simples y rápidos
¿No odias esas ocasiones en las que llevas prisa y necesitas hacer un pago, pero en la tienda hay una enorme fila? Y para rematar, justo cuando has llegado al frente para realizar tu compra, pagas con tu tarjeta de crédito y tienes que esperar por una validación y la impresión de un voucher… ¡Qué frustrante!
Pero no te preocupes, ya existe una solución a este problema: Contactless.
La tecnología «sin contacto» está diseñada precisamente con el objetivo de hacer más simple y práctico el uso del dinero para compras rápidas, donde sea que estés. Puedes usar Contactless a través de tu celular, reloj o tarjeta de crédito inteligente.
¿Qué es Contactless?
Contactless es una tecnología que permite al tarjetahabiente realizar un pago con tan solo acercar su tarjeta o dispositivo inteligente a una terminal punto de venta, sin necesidad de tener contacto físico con la terminal ni de pasar la tarjeta por un lector de banda magnética.
Esta habilidad es posible gracias a tecnologías denominadas RFID y NFC (near field communication). Estas tecnologías utilizan señales de radiofrecuencia emitidas para evitar el contacto físico de las tarjetas con las terminales de venta.
Es importante destacar que tanto las tarjetas como los dispositivos inteligentes que poseen la tecnología Contactless no almacenan directamente la información del portador, como sucede con los chips tradicionales de seguridad en las tarjetas. En cambio, los datos personales son cifrados mediante una serie de códigos para evitar que los defraudadores puedan obtenerlos. Este proceso se conoce como tokenización.
¿Cómo funciona la tecnología Contactless?
La tecnología Contactless funciona de manera sencilla y conveniente para el usuario. Simplemente debes acercar tu tarjeta o dispositivo inteligente a la terminal de pago habilitada para Contactless, y la transacción se realizará automáticamente.
Al no requerir contacto físico, el proceso de pago es más rápido y cómodo. Ya no tendrás que pasar tu tarjeta por ningún lector ni esperar por validaciones o impresiones de voucher. ¡El pago se realiza rápidamente y sin complicaciones!
Esto es especialmente útil para compras pequeñas en lugares como cafeterías, tiendas de conveniencia o transporte público, donde la rapidez es fundamental.
Las ventajas de usar Contactless
La tecnología Contactless ofrece una serie de beneficios que la hacen muy atractiva para los usuarios:
- Rapidez: Los pagos se realizan de manera casi instantánea, lo que acelera el proceso de compra.
- Comodidad: No es necesario tener contacto físico con la terminal ni pasar la tarjeta por un lector.
- Seguridad: Los datos personales están cifrados y protegidos, lo que reduce el riesgo de fraude.
- Versatilidad: Puedes utilizar Contactless a través de tu celular, reloj o tarjeta de crédito inteligente.
En México, cada vez más bancos ofrecen tarjetas con tecnología Contactless. Algunos ejemplos son…
Tarjetas de crédito con tecnología Contactless: ¿cómo funcionan y qué bancos las ofrecen?
La tecnología Contactless ha llegado para facilitar y agilizar las transacciones en comercios, permitiéndote llevar un pequeño porcentaje de tu saldo en tu tarjeta, celular o dispositivo wearables (como un reloj, pulsera o incluso ropa inteligente) y realizar pagos menores sin necesidad de contacto físico.
¿Qué es la tecnología Contactless?
Los plásticos que poseen la tecnología Contactless cuentan con una antena especial que emite señales de radiofrecuencia (NFC) para interactuar con las terminales punto de venta y realizar transacciones. Simplemente tienes que acercar tu tarjeta a la terminal a pocos centímetros de distancia para validar el cargo, sin necesidad de contacto.
Principales marcas y nombres de soluciones Contactless
Cada red de pago ha registrado su propia solución Contactless con un nombre específico. Por ejemplo, en Visa es PayWave, en Mastercard es Paypass y en American Express es ExpressPay. Aunque los nombres varían, todas estas soluciones utilizan la misma tecnología, que además incluye un microprocesador inteligente en la tarjeta para proteger la información compartida durante la compra.
Ventajas de las tarjetas Contactless
- Agilizan las transacciones en comercios, ahorrando tiempo tanto al tarjetahabiente como al establecimiento.
- Facilitan los pagos de pequeñas compras sin necesidad de esperar por la validación de un cargo o firmar un voucher.
- Ofrecen mayor seguridad al contar con un microprocesador inteligente que protege la información compartida durante la compra.
Bancos que ofrecen tarjetas de crédito Contactless en México
Aunque en países como Australia y Canadá la tecnología Contactless ya es ampliamente utilizada, en México aún no está completamente implementada debido a la falta de conocimiento y a la escasez de terminales y bancos que la ofrecen. Sin embargo, algunos bancos en México ya cuentan con opciones de tarjetas de crédito Contactless. Uno de ellos es HSBC con su tarjeta Platinum, aunque es importante mencionar que esta opción tiene un costo elevado y requisitos complicados, por lo que se convierte en una alternativa solo para un sector muy limitado de la sociedad.
¿Qué pasó con la tecnología Contactless en México?
Hace unos años, Banamex incorporó la tecnología Contactless a sus tarjetas Bsmart y Travel Pass Platinum Elite. Sin embargo, desafortunadamente, debido a su poco uso y a la falta de comercios que aceptaban esta forma de pago, desapareció.
Afortunadamente, con el lanzamiento de la aplicación Banamex Wallet, los tarjetahabientes de Banamex ahora podrán realizar pagos sin contacto en ciertos comercios a través de su teléfono celular Android.
Los avances de la tecnología Contactless en México
Según el Vicepresidente de Productos Visa en México, Juan Carlos Guillermety, la meta es que al menos la mitad del mercado esté habilitado para el uso de esta tecnología para finales de 2019. Actualmente, de los 1.1 millones de terminales en el país, aproximadamente el 30% ya cuenta con la tecnología habilitada.
Además de Banamex, otros bancos como American Express, Banorte, HSBC, Banregio, Citibanamex y Santander también han vinculado sus tarjetas de crédito a la tecnología Contactless, aprovechando las formas de pago sin contacto ofrecidas por los smartphones Galaxy de Samsung a través de la aplicación Samsung Pay.
En México, la tecnología Contactless aún enfrenta cierta desconfianza debido a la costumbre arraigada de usar efectivo para la mayoría de nuestras compras. Sin embargo, es importante destacar que esta tecnología ofrece mayor seguridad al momento de pagar, así como una mayor portabilidad comparada con la necesidad de cargar monedas o billetes.
El futuro de los pagos sin contacto
A pesar de la desconfianza actual, la tecnología Contactless es un avance prometedor hacia el futuro de los pagos. A nivel global, representa aproximadamente el 15% de las transacciones realizadas y ofrece ventajas en términos de seguridad y comodidad en comparación con las formas tradicionales de pago.
Si deseas conocer más sobre las innovaciones que ofrecerán las tarjetas de crédito en el futuro, te invitamos a suscribirte a nuestro blog para estar al tanto de las últimas noticias y avances en el mundo financiero.