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Al adquirir un dispositivo desbloqueado, solamente es necesario insertar la tarjeta SIM de AT&T y la configuración se realizará automáticamente. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir dificultades al intentar acceder a Internet.

Uno de los inconvenientes que impiden el acceso a Internet es una configuración incorrecta del APN o «Nombre de punto de Acceso». A continuación, te explicaremos cómo configurar el APN de AT&T de manera sencilla en pocos pasos.

¿Cuál es el APN de AT&T?

Los datos necesarios para configurar el APN de AT&T en un teléfono celular son los siguientes:

Nombre: AT&T
APN: modem.nexteldata.com.mx
Tipo de APN: default
MCC: predefinido
MNC: predefinido

En caso de solicitar información adicional (MMSC, Proxy, Proxy MMS, usuario y contraseña), debes dejar esos campos en blanco, ya que no afectará tu acceso a la red. No olvides guardar los cambios y habilitar los datos móviles al finalizar.

Cómo configurar el APN de AT&T en Android

Para configurar el APN de AT&T en un dispositivo Android, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a los «Ajustes» de tu dispositivo y busca la opción de «Conexiones».
  2. Luego, selecciona «Redes Móviles» y posteriormente «APN».
  3. Busca y selecciona el símbolo de «+» o «Añadir» para agregar un nuevo APN.
  4. Dentro de la configuración del nuevo APN de AT&T, completa los siguientes parámetros, dejando los demás sin modificar.
  • Nombre: AT&T
  • APN: modem.nexteldata.com.mx
  • Tipo de APN: default
  • MCC: predefinido
  • MNC: predefinido
  1. Primero, abre el menú superior y haz clic en «Guardar».
  2. A continuación, activa los datos móviles y verifica si tienes conexión a internet.

En caso de que aún no tengas internet después de configurar el APN de AT&T, reinicia el dispositivo y verifica nuevamente si has configurado correctamente el APN.

Cómo configurar el APN de AT&T en iPhone

Para configurar el APN de AT&T en un iPhone, sigue estos pasos:

  1. Accede a «Configuración» o «Ajustes» en tu iPhone.
  2. Selecciona «Datos móviles» o «Datos celulares».
  3. Elige «Opciones» > «Red celular» > «Nombres de Punto de Acceso».
  4. Pulsa el símbolo «+» o «…» e introduce los datos del APN de AT&T para iPhone.

Cómo configurar el APN de AT&T en Huawei

Para configurar el APN de AT&T en un Huawei, sigue estas instrucciones:

  1. En primer lugar, asegúrate de descargar la última actualización del sistema operativo.
  2. Dirígete al menú de «Ajustes» y selecciona «Conexiones».
  3. Elige la opción «Redes Móviles», donde encontrarás «Puntos de Acceso». Selecciona «Añadir».
  4. Pulsa en la opción «Nuevo APN» y escribe «AT&T» como nombre y «modem.nexteldata.com.mx» como APN.
  5. Guarda el nuevo APN y selecciona «Conexiones». ¡Listo! A partir de ese momento, podrás disfrutar de tu conexión a internet.

¿Por qué no se guarda el APN en mi celular AT&T?

Si los cambios que realizas al configurar el APN no se guardan en tu celular AT&T, puede haber varias razones posibles:

  • Verifica que los datos APN sean los de AT&T.
  • Comprueba que tengas activada la navegación en internet.
  • Muchas veces la configuración no se guarda, pues se debe ingresar el MMC del operador original del móvil.
  • Los móviles Apple permiten editar APN en iPhone solo si AT&T lo permite.

Si no puedes configurar el APN, comunícate al Centro de Atención Telefónica AT&T al número 1018-3300 desde la Ciudad de México y Área Metropolitana o al 01800-200-9333 desde el Interior de la República.

Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes entre quienes desean configurar APN de AT&T:

¿Qué es un APN de AT&T y para qué sirve?

El APN, también conocido como «Nombre del punto de acceso», es una configuración que sirve para que tu celular pueda acceder a internet desde la red de un operador telefónico, en este caso AT&T.

Cada operador telefónico cuenta con una configuración APN propia. En teléfonos AT&T no suele configurarse el APN, pues ya vienen programados. Sin embargo, algunos teléfonos liberados requieren configurar el APN manualmente.

¿Es necesario configurar APN de AT&T al comprar un dispositivo nuevo?

No. No suele ser necesario configurar APN de AT&T al comprar un nuevo dispositivo, pues al insertar la tarjeta SIM de AT&T, el dispositivo descargará automáticamente los datos del APN.

Sin embargo, si tienes problemas para acceder a internet, verifica que la configuración del APN sea correcta.

¿Cuál es la razón por la cual no tengo conexión a internet con el chip de AT&T?

En el caso de que no puedas acceder a internet después de haber insertado el chip o tarjeta SIM de AT&T, tendrás que realizar la configuración del APN de AT&T México y activar los datos móviles.

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