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Telefonía celular

Telgen: planes, precios y todo lo que necesitas saber sobre internet en casa

Por Publicado el julio 31, 2023

¿Cuáles son las propuestas de Telgen?

Telgen ofrece una variedad de planes tarifarios que dependen de la duración, la cantidad de megabytes, llamadas y mensajes de texto. Los planes se encuentran clasificados en las siguientes categorías:

2 GB, 250 minutos y 125 mensajes de texto 3 días $40
2 GB, 250 minutos, 125 mensajes de texto y opción de compartir datos 3 días $55
5 GB, 500 minutos y 250 mensajes de texto 7 días $60
5 GB, 500 minutos, 250 mensajes de texto y opción de compartir datos 7 días $90
5 GB, 1500 minutos y 500 mensajes de texto 30 días $149
8 GB, 1500 minutos, 500 mensajes de texto y opción de compartir datos 30 días $199
5 GB, 1500 minutos, 500 mensajes de texto, 2 GB para redes sociales y opción de compartir datos 30 días $199
20 GB, 1500 minutos, 1000 mensajes de texto 30 días $249
20 GB, 1500 minutos, 1000 mensajes de texto y opción de compartir datos 30 días $349
50 GB, 10000 minutos, 10000 mensajes de texto y opción de compartir datos 30 días $599
5 GB, 1500 minutos, 500 mensajes de texto y opción de compartir datos 6 meses $599
20 GB, 1500 minutos, 1000 mensajes de texto 3 meses $649
20 GB, 1500 minutos, 1000 mensajes de texto, 2 GB y opción de compartir datos 3 meses $949
5 GB, 500 minutos, 250 mensajes de texto y opción de compartir datos 1 año $999
20 GB, 1500 minutos, 1000 mensajes de texto 6 meses $999
20 GB, 1500 minutos, 1000 mensajes de texto y opción de compartir datos 6 meses $1399
20 GB, 1500 minutos, 1000 mensjaes de texto 1 año $1499
20 GB, 1500 mensajes de texto y opción de compartir datos 1 año $2499

*Todo lo incluido se renovará automáticamente cada 30 días hasta el vencimiento del plan.

Todos los planes mostrados cuentan con servicio de Roaming en Estados Unidos y Canadá, permitiendo que los minutos y mensajes de texto sean utilizados en América del Norte.

Telgen Internet en casa: paquetes y precios

Además de los planes de celular, tendrás la posibilidad de contratar el servicio de Internet en casa de Telgen. A continuación se muestran los planes disponibles en la actualidad, todos con una duración de 30 días:

50 Mbps $189
30 Mbps $199
80 Mbps $249
50 Mbps $249
70 Mbps $299
100 Mbps $349
150 Mbps $499
150 Mbps $899
200 Mbps $1199

*Estas <strong/recargas solo pueden llevarse a cabo una vez y no funcionan como recargas para reactivar el servicio.

Recuerde que el servicio de Internet en casa consiste en un módem que no requiere instalación y solo se conecta a la red eléctrica para funcionar. Trabaja convirtiendo la señal de 4G en una conexión WiFi estable para el hogar.

Internet Portátil de Telgen

El WiFi Móvil de Telgen se refiere a Internet que se puede llevar de forma portátil para conectarse. Estos son los paquetes disponibles:

5GB

 $100

5GB

 $150

10GB

 $250

20GB

 $350

30GB

 $450

50GB

 $550

*Todos los paquetes tendrán una validez de 30 días por recarga, excepto el de $100, que tiene una duración de 7 días.

El Internet Portátil de Telgen funciona con un módem que utiliza baterías para que se pueda utilizar en cualquier lugar, como el automóvil o la escuela. Transforma la señal 4G de la empresa en una conexión WiFi.

¿Cómo contratar los planes y comprar el Chip de Telgen?

Siendo un OMV (Operador Móvil Virtual) que opera en modalidad prepago y sin contratos de plazo fijo, la contratación de Telgen es muy sencilla:

  1. Visita el sitio web oficial de Telgen.
  2. Verá los 3 servicios de la empresa con sus respectivos precios.
  3. Haga clic en «¡Contrata Ahora!» para el paquete seleccionado.
  4. Se le solicitará su IMEI para verificar la compatibilidad de su teléfono celular con la empresa.
  5. Complete el formulario de contacto con sus datos y confirme el plan.
  6. Proporcione los detalles del pago, *tendrá que pagar el costo de la SIM o del módem, así como el primer pago mensual del paquete elegido.

Si adquieres múltiples líneas, recibirás los correspondientes chips. Recuerda que debes activarlos en diferentes teléfonos celulares para que se te asignen rápidamente los paquetes.

¿Cómo realizar una recarga en Telgen?

Si te quedas sin Gigas o minutos en tu plan de Telgen, podrás recargar el servicio. Solo puedes hacerlo en línea siguiendo estos pasos:

  1. Accede al sitio web de recargas de Telgen.
  2. Introduce tu número de 10 dígitos y el tipo de servicio.
  3. Confirma los datos y realiza el pago con tu tarjeta de crédito o débito.

El saldo de tu recarga en Telgen se verá reflejado en menos de 5 minutos. Recibirás un mensaje de texto con la confirmación.

¿Cómo hacer la portabilidad a Telgen?

Podrás solicitar la portabilidad a Telgen, la cual debes iniciar por teléfono. Los pasos son los siguientes:

  1. Envía un SMS con la palabra NIP al 051 desde tu celular con el chip anterior. En pocos minutos, recibirás un mensaje de texto con tu NIP de Portabilidad.
  2. Llama al número de Telgen: 8134272898 o 8134272899 y solicita el formato de portabilidad.
  3. Proporciona la información requerida, se recomienda tener a mano el IMEI y el CURP.
  4. El proceso se realizará en un plazo de 48 horas hábiles y recibirás un correo electrónico de confirmación. En algunos casos, el departamento de atención al cliente puede comunicarse contigo para verificar algunos datos.

En ocasiones, es posible que se solicite una identificación oficial y una copia del CURP, únicamente si vas a realizar la portabilidad de más de una línea.

Preguntas frecuentes sobre Telgen

  • Tenemos cobertura interna en la mayoría de las principales ciudades del país.
  • También ofrecemos cobertura extendida o ampliada donde utilizamos la señal de Movistar o Telcel.

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