Recargas Movistar: tipos de saldo, duración y preguntas frecuentes sobre los paquetes y promociones

Movistar ofrece servicios de planes prepago, conocidos como Recargas Movistar. Conoce qué te ofrece cada paquete, la duración de cada recarga y los beneficios que puedes obtener a través de las recompensas.

¿Cuáles son los paquetes de recargas Movistar?

Los paquetes prepago de Movistar brindan diferentes beneficios según el monto que desees recargar. A continuación, te presentamos las características de las recargas Movistar y su duración.

A partir de la segunda recarga, recibirás el doble de megas para navegar. Todos los planes prepago te permiten conectarte a la red 5G de Movistar.

Las llamadas y mensajes ilimitados pueden ser realizados en México, Estados Unidos y Canadá. Las redes sociales ilimitadas incluyen WhatsApp, Facebook, Instagram, Waze, Twitter, Messenger, Snapchat y Uber, y su uso es exclusivo en México. Además, se incluyen los juegos Freefire y Juegos Garena.

Recargas Movistar de $10

Movistar te brinda la opción de realizar una recarga de $10 pesos. Estas recargas tienen una vigencia de un solo día e incluyen llamadas y mensajes gratis en México, 100 MB de datos para navegación libre, y 500 MB para redes sociales y WhatsApp.

Si lo prefieres, también puedes realizar una recarga de $20 pesos, con una duración de 2 días, que incluye 200 MB + 1 GB para redes sociales.

Ponte en contacto con nosotros de forma gratuita o completa el formulario y te ayudaremos a encontrar el mejor paquete para ti.

¿Cómo realizar una recarga en línea para Movistar?

Aprende a hacer una recarga para Movistar en línea siguiendo los siguientes pasos:

1. Ingresa a la página web oficial de Movistar: tienda.movistar.com.mx/recarga-en-linea.
2. Ingresa tu número de teléfono Movistar.
3. Selecciona la cantidad que deseas recargar.
4. Si prefieres utilizar una tarjeta, elige la opción «Tarjeta débito o crédito» e introduce los datos de la tarjeta.
5. Si lo prefieres, también puedes pagar la recarga a través de Mercado Pago.

Además de la opción en línea, puedes recargar tu saldo Movistar de las siguientes formas:

• Utilizando la aplicación Mi Movistar.
• En tiendas OXXO y otros establecimientos de autoservicio.
• Realizando la recarga en bancos y cajeros automáticos.
• Recargando a través de la marcación al *888 desde tu celular.
• Enviando un mensaje de texto al número:+52 56 1640 4000 desde tu celular.
• Recargando mediante Facebook Messenger ingresando tu número de teléfono en la página oficial de Movistar MX.
• Solicitando ayuda a través del chat en la página de Atención a clientes de Movistar.
• Recargando mediante Mercado Pago, Cash, Pago Fon.
• Recargando a través de la plataforma Undostres.

¿Qué beneficios ofrecen las recargas para Movistar?

Las recargas Movistar son paquetes prepago que brindan beneficios especiales como los siguientes:

• Paquetes de datos ilimitados para redes sociales.
• WhatsApp ilimitado por un año.
• GB para navegar libremente por Internet.
• Beneficios adicionales por recargar cada mes.
• Llamadas y mensajes de texto ilimitados.

Puedes recargar tu saldo Movistar desde $30 hasta $200 pesos, y la duración de tu recarga y los beneficios asociados dependerán del monto que elijas.

¿Necesitas ayuda con tu servicio? ¡No dudes en llamarnos!

¿Cuáles son las promociones disponibles de recargas en Movistar?

Al utilizar el sistema de recargas de Movistar prepago, puedes acceder a las Recompensas Movistar, un programa que te brinda diversos beneficios por recargar saldo.

Si adquieres un chip Movistar y realizas tu primera recarga de $100 pesos, además de mantener una recarga mensual, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• WhatsApp ilimitado por un año
• Megas para TikTok, YouTube, HBO Max y Netflix
• Doble de Gigas para navegar
• Redes sociales ilimitadas

También tienes la opción de cambiarte a Movistar prepago y conservar tu número de teléfono.

¿Cómo funcionan las recargas en Movistar?

Una vez que realizas una recarga en Movistar, los paquetes se activan automáticamente. A continuación, te explicamos cómo funciona:

1. Al momento de realizar la recarga, comienza el periodo de vigencia del paquete seleccionado
2. Podrás disfrutar de todos los beneficios incluidos en el paquete durante su periodo de vigencia
3. Si realizas otra recarga dentro del periodo de vigencia, el monto se convertirá en saldo pagado
4. 2 días antes de que expire el paquete, comenzará el proceso de renovación del mismo
5. Puedes recargar un nuevo paquete hasta el último día de vigencia del paquete actual

Si realizas una recarga por un monto diferente al de un paquete automático, los beneficios del paquete seleccionado se mantendrán y el saldo restante se convertirá en saldo pagado.

Distintos tipos de saldo al recargar en Movistar

Cuando realizas una recarga en Movistar, puedes obtener diferentes tipos de saldo. A continuación, te mencionamos cuáles son:

El saldo abonado es aquel que se genera cuando realizas una segunda recarga en un plan pospago, cuando recargas antes de la renovación de tu plan Movistar o cuando realizas una recarga de un monto mayor al precio establecido del paquete automático que tienes.

El saldo promocional tiene una vigencia determinada y se obtiene únicamente a través de promociones. Puedes utilizarlo para realizar llamadas, enviar mensajes o navegar, según la tarifa de tu oferta vigente.

El saldo congelado es aquel que no has utilizado al finalizar la vigencia de tu paquete de recarga Movistar. Para recuperar tu saldo congelado, solo necesitas realizar una recarga en Movistar y este saldo tiene una vigencia de un año.

El saldo de tus recargas Movistar se consume de la siguiente manera: primero, el saldo regalado, luego el saldo adquirido y, por último, el saldo de tu paquete automático Movistar.

Preguntas frecuentes sobre los planes de Movistar

¿Cuánto tiempo duran las recargas en Movistar?

La duración de las recargas en Movistar depende del tipo de recarga que realices y puede variar desde 1 día hasta 30 días, según el monto que recargues.

¿Cuál es el plazo de duración de la recarga de $50 en Movistar?

La recarga de $50 pesos en Movistar tiene una validez de 7 días.