Dónde realizar el pago de Telmex
A la hora de realizar el pago de tu recibo Telmex, tienes varias opciones disponibles. Puedes utilizar la plataforma Mi Telmex o dirigirte a uno de los centros de atención de Telmex que se encuentren cerca de tu hogar o lugar de trabajo. Escoge la opción que más te convenga para asegurarte de realizar tus pagos a tiempo y seguir disfrutando de los servicios que te brinda Telmex.
- Mi Telmex: Ingresa a la plataforma a través de la página web oficial de Telmex. Si no tienes una cuenta, puedes crear una rápidamente. Haz clic en la opción «Paga tu recibo» e inicia sesión.
En la plataforma, se te mostrará el número de tu línea y el monto a pagar. Elige el método de pago que prefieras y haz clic en la opción correspondiente. Si vas a pagar con tarjeta, agrega todos los datos solicitados y haz clic en «Pagar». Puedes usar tanto tarjetas de crédito como de débito.
- App Telmex: El proceso en la aplicación es similar al de Mi Telmex. Si aún no tienes la aplicación, descárgala, ingresa los datos de tu cuenta y sigue los mismos pasos mencionados anteriormente.
- Línea telefónica: Si tienes dudas acerca de tu factura o el pago de la misma, puedes realizar consultas a través de la línea de atención al cliente 800 123 2222.
- Domiciliación: Puedes domiciliar el pago de tu factura a través de tu tarjeta bancaria. Puedes hacerlo desde la App Telmex, Mi Telmex, llamando al centro de atención o solicitándolo directamente en tu banco. Ten en cuenta que algunas instituciones pueden cobrar una comisión adicional por este servicio. Las tarjetas aceptadas para la domiciliación son: American Express, Banamex, BanBajío, Banco Invex, BBVA Bancomer, Banorte, Bansefi, Credomatic, GlobalCard, HSBC, Inbursa, Ixe, Santander y Scotiabank.
- Otros establecimientos: También puedes realizar el pago de tu recibo Telmex en tiendas como Aurrerá, Caja Libertad, Coppel, Famsa, HEB, OXXO, Sears y Suburbia.
- Centros de pago Telmex: Si prefieres realizar tu pago en persona, puedes visitar uno de los 360 centros de atención que están ubicados en todo México.
Para encontrar el centro de pago más cercano a ti, consulta el mapa de ubicación de puntos WiFi y centros de atención Telmex en la página oficial de Telmex. Selecciona el estado y localidad en la que te encuentres, y si necesitas cajeros o autopagos. Algunos ejemplos de centros de pago son:
- Viñedos: Ubicado en Abedul, 902, Fracc. Las Arboledas, 20020, Aguascalientes, Aguascalientes. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas.
- Durango: Situado en Juárez, 120 Norte, Centro, 34000, Durango, Durango. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas; los sábados, de 9:00 a 15:00 horas.
- Boulevares: Encuéntralo en Epigmenio González, 2, Fracc. Claustros del Parque, 76168, Querétaro, Querétaro. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas.