Pasos y consejos para activar y utilizar tu chip Movistar: guía completa

¿Cómo poner en funcionamiento la tarjeta SIM de Movistar? Aquí te proporcionamos los pasos necesarios para activar tu chip, también te indicaremos a qué número de teléfono debes llamar en caso de que no se active y los pasos para desbloquear tu tarjeta SIM.

Pasos para la activación de un chip de Movistar

Activar una tarjeta SIM de Movistar es un proceso sencillo que consiste en seguir los siguientes pasos:

Introduce la tarjeta SIM de Movistar en tu teléfono y enciéndelo
Recibirás un mensaje de confirmación con tu nuevo número
Llama al número *611 para activar tu nueva tarjeta SIM de Movistar
¡Listo! Recibirás un mensaje de confirmación una vez que la activación se haya completado

Si has seguido los pasos anteriores para activar tu tarjeta SIM de Movistar y aún no puedes hacerlo, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio al cliente de Movistar.

¿Cuál es el precio de la tarjeta SIM de Movistar?

El costo de la tarjeta SIM de Movistar es de $50 pesos pagados de forma única. Con esta tarjeta, podrás disfrutar de diversos beneficios proporcionados por la compañía, los cuales se detallan a continuación:

500 megabytes para navegar por Internet
Uso ilimitado de WhatsApp durante 30 días
Acceso a redes sociales incluido
Minutos y mensajes de texto ilimitados

Estos beneficios estarán disponibles al momento de activar tu tarjeta SIM y no será necesario realizar una recarga de tiempo aire de Movistar. Cabe mencionar que el precio de la tarjeta SIM de Movistar es independiente del precio del plan que elijas con la compañía. A continuación, te presentamos algunos ejemplos:

Internet inalámbrico: Ilimitado
Velocidad de navegación: 5 Mbps
Política de Uso Justo: 60 GB

Conexión a internet inalámbrica: Ilimitada
Velocidad de navegación: 12 Mbps
Política de Uso Justo: 100 GB

En OXXO, el precio del chip de Movistar es igual que en todos los demás lugares, $50 pesos.

¿Dónde puedo adquirir un chip de Movistar?

Puedes comprar un chip de Movistar en diferentes lugares como OXXO o directamente con la compañía.

Sucursales y centros de Atención a Clientes de Movistar
A través de la tienda en línea de Movistar
Distribuidores autorizados de Movistar

¿Cuánto tiempo tarda en activarse un chip de Movistar?

Después de comprar un chip de Movistar en línea, lo recibirás en la dirección que prefieras sin costo de envío en un período de 48 a 72 horas.

¿Cómo puedo saber el número de un chip de Movistar?

Cuando el chip de Movistar se encuentra dentro de un dispositivo móvil, puedes encontrar el número de teléfono en la configuración.

Para conocer el número de celular de Movistar en un iPhone, sigue estos pasos:

Ajustes – Teléfono

El número de Movistar estará ubicado al principio de la lista.

Si deseas conocer el número del chip de Movistar en un teléfono Android, debes seguir estos pasos:

Ajustes – Acerca – Estado – Mi número de teléfono
Configuración – Acerca del teléfono, o Acerca del dispositivo – Selecciona Estado o Identidad del teléfono

¿Cómo saber si mi chip de Movistar está activado? Si no puedes encontrar tu número de celular, es posible que tu chip de Movistar no esté correctamente activado. Te recomendamos comunicarte con Movistar para obtener ayuda con la activación.

¿Cómo dar de baja un chip de Movistar?

En caso de robo o pérdida de tu teléfono, puedes dar de baja el chip de Movistar llamando a los siguientes números:

Plataforma	Formas y fuentes de contacto
*611	Desde cualquier teléfono de Movistar
*910	Desde cualquier celular de otra compañía
800 888 8366	Desde un teléfono fijo

También puedes cancelar tu SIM de Movistar en cualquier Centro de Experiencia de Clientes de Movistar o a través de Mi Movistar.

Preguntas frecuentes sobre el chip de Movistar

¿Cómo saber el número de un chip de Movistar sin saldo?

Si no tienes saldo, puedes conocer el número de tu chip de Movistar marcando *102# desde tu teléfono celular.

¿Qué hacer si no recibo el SMS de activación del chip de Movistar?

En caso de no recibir el mensaje de activación del chip de Movistar, puedes intentar nuevamente insertar el chip en tu teléfono celular, ya que es posible que no haya sido reconocido. Si el problema persiste, te recomendamos comunicarte al siguiente número: 800 888 8366.

¿Cómo realizar el desbloqueo de un chip Movistar?

Si deseas desbloquear tu chip de Movistar, necesitarás obtener un código PUK. Puedes solicitarlo a través de los servicios de atención al cliente de la compañía llamando al siguiente número de teléfono: 800 888 8366.