Planes de Oui Móvil: descubre los paquetes de internet semanal y prepago, contacta con atención a clientes y resuelve tus dudas

Oui Móvil es una Operadora Móvil Virtual que ofrece paquetes de prepago y planes que incluyen minutos, mensajes y megas de Internet. En este artículo, te proporcionaremos información sobre los precios y tarifas de los servicios, así como guías para realizar recargas y comprar el chip para disfrutar de los beneficios.

1. Planes de Internet Semanal de Oui Móvil
2. Paquetes de Prepago de Oui Móvil
3. Paquetes adicionales para tus recargas de Oui
4. ¿Cómo adquirir el chip de Oui?
5. Cobertura de Oui
6. Contactar con Atención al Cliente de Oui
7. Preguntas Frecuentes sobre Oui Móvil

Planes de Internet Semanal de Oui Móvil

Los planes de Oui Móvil ofrecen beneficios recurrentes que se renuevan semanalmente. Al hacer una recarga, disfrutarás de lo siguiente:

• Llamadas y mensajes ilimitados en México, Estados Unidos y Canadá.
• WhatsApp ilimitado en todos los paquetes.
• Megas para redes sociales y datos exclusivos para navegación.

Aunque se te cobrarán de manera semanal, tienes la libertad de cancelar la función de cobro recurrente en cualquier momento, ya que no hay un plazo forzoso que cumplir. También puedes volver a contratar, reducir o aumentar tu recarga semanal sin ningún problema.

Paquetes de Prepago de Oui Móvil

Oui Móvil también ofrece planes de prepago. Con cada recarga, recibirás los siguientes beneficios durante el tiempo que necesites:

• Llamadas y mensajes ilimitados a números de México y Estados Unidos.
• Todas las recargas incluyen WhatsApp ilimitado.

Puedes complementar tu prepago de OUI con los llamados paquetes Relax. Estos planes te ofrecerán megas por semana, y se podrán combinar perfectamente con las tarifas anteriores. Los disponibles son los siguientes:

Si tienes una cuenta de Guardadito de Banco Azteca, estas recargas se podrán hacer de manera regular con cargo a tu tarjeta de débito.

Paquetes extras para tus recargas de Oui

Puedes complementar todas las recargas de Oui con algunos paquetes extras que complementarán los servicios que contrataste anteriormente. Los disponibles son los siguientes:

• Add On: 100 MB de datos para utilizar roaming por $20
• Add On: 500 MB de datos y 100 minutos más de roaming por $100

Además, también hay ciertas recargas que ayudarán a agregar servicios adicionales, como redes sociales o más megas. Las que están disponibles son las siguientes:

En el caso de las recargas anteriores, la duración es semanal, por lo que será necesario realizar recargas adicionales para mantener el servicio activo de forma continua.

¿Cómo adquirir el chip de Oui?

Para realizar cualquiera de las recargas para tu servicio de Oui, deberás obtener una tarjeta SIM de la empresa. Hay dos formas de obtenerla:

1. En tiendas Elektra, donde podrás comprar el chip y realizar la recarga necesaria para empezar a usarlo de inmediato.
2. También en tiendas Elektra, puedes comprar teléfonos celulares liberados y listos para utilizar el chip de Oui. Aprovecha las promociones de Elektra para adquirir este dispositivo.

Si realizas una recarga de más de $70, recibirás el chip de forma gratuita. De lo contrario, el precio de la tarjeta SIM será de $50.

¿Cuál es la cobertura de OUI?

Grupo Azteca ha firmado un convenio de 10 años con Telcel, lo que significa que la cobertura de Oui se puede describir de la siguiente manera:

• Las llamadas y mensajes están disponibles en más del 95% del país.
• La tecnología 3G cubre más del 70% del territorio, incluyendo la mayoría de los municipios.
• Las tecnologías 4G y 4G LTE están disponibles en las principales ciudades y municipios del país.

Es importante tener en cuenta que la cobertura de OUI puede variar de acuerdo a los acuerdos negociados con Telcel, lo que incluye la posible actualización a las nuevas redes 5G que llegarán pronto a México.

Comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente de OUI

OUI también ofrece un servicio de atención al cliente, donde puedes contactar a un ejecutivo para recibir ayuda en caso de algún problema. Los canales de comunicación disponibles son los siguientes:

• Por teléfono de OUI en la Ciudad de México: (55) 5727 0000
• Teléfono para el interior de la República: (800) 055 1515
• En cualquier sucursal de Elektra en el país. Siempre habrá una tienda de OUI donde podrán ayudarte.
• Una vez que hayas activado tu número de OUI, podrás llamar al *133 para recibir atención inmediata.

El horario de atención al cliente de OUI es de Lunes a Domingo, de 10 de la mañana a 7 de la tarde.

Preguntas y Respuestas Frecuentes sobre OUI Móvil

• Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de la aplicación de OUI, disponible para iOS y Android.
• También puedes pagar en efectivo en las Tiendas OXXO, Elektra y haciendo depósitos en Banco Azteca.
• Además, en la aplicación de Banco Azteca, puedes configurar los cargos recurrentes.