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En Roams comprendemos la importancia que tiene para ti responder a tus llamadas de trabajo o de tus familiares. Si por algún motivo no puedes contestar o si estás viajando, tienes la oportunidad de recibir tus llamadas.

¿Cómo activar el desvío de llamadas Telcel? Sigue leyendo para conocer a fondo cómo funciona este servicio y estar tranquilo al recibir tus llamadas en otro dispositivo.

Cómo activar el desvío de llamadas Telcel

El desvío de llamadas Telcel es una herramienta que te ayudará en situaciones en las que no puedas responder tus llamadas en tu smartphone, permitiéndote redirigirlas hacia otro celular o teléfono fijo.

Si deseas ahorrar batería o si alguien más debe encargarse de atender tus llamadas durante un tiempo, simplemente activa el servicio en otro dispositivo que se encuentre dentro del territorio nacional.

Sigue estos pasos para activar el servicio de desvío de llamadas Telcel y resolver tus preocupaciones:

  1. Elige el número al que deseas trasferir tus llamadas.
  2. Marca desde tu línea Telcel: *21* + número seleccionado de 10 dígitos + # SEND.
  3. A partir de ese momento, tus llamadas serán recibidas en el número que elegiste.

Cómo desactivar el desvío de llamadas Telcel

Si decides desactivar el desvío de llamadas de Telcel, también es muy sencillo:

  1. Marca desde tu línea Telcel: #21# SEND

No olvides que tienes a tu disposición los medios de contacto del centro de atención a clientes de Telcel para solicitar ayuda en caso de que lo necesites.

La activación o desactivación del desvío de llamadas también puede realizarse a través de la aplicación Mi Telcel.

¿El desvío de llamadas de Telcel tiene algún costo?

Es cierto que algunos servicios de Telcel implican un costo, pero este es mínimo. Por lo tanto, es normal tener algunas dudas respecto al servicio de desvío de llamadas de Telcel.

Uno de los aspectos más importantes es que el desvío de llamadas no tiene ningún costo mensual ni por activación. Sin embargo, se aplica un cargo por consumo de tiempo aire, según el plan de renta que hayas contratado.

Con Telcel, todas las áreas están cubiertas, incluso si tu línea Telcel está suspendida. En ese caso, te brindaremos apoyo para recuperarla. Así que no pierdas tiempo y forma parte de la comunidad Telcel para beneficiarte de este y muchos otros servicios enfocados en brindarte la mejor calidad y amplias posibilidades.

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