Configurar el módem de Telcel: paso a paso y ubicación en casa para Internet de alta velocidad

¿Cómo configurar el módem de Telcel?

1. Inserta la SIM en el módem Telcel 4G.
2. Espera unos minutos hasta que lo detecte el módem Telcel.
3. Elige un lugar de la casa donde colocar el módem Telcel.
4. Conecta el módem Telcel a la corriente eléctrica.
5. Asegúrate de que las luces del módem Telcel estén en color azul.
6. Toma tu celular y dirígete a ajustes > conexiones inalámbricas y redes > WiFi.
7. Busca el nombre de la red del módem Telcel. Debe ser el mismo que está en la etiqueta del módem Telcel, en la parte de abajo de este.
8. Una vez lo encuentres, elígelo e ingresa la contraseña que viene en el módem Telcel.
9. Cuando te hayas conectado, te aparecerá una notificación. Da clic.
10. Abrirá un formulario. Ingresa tus datos: nombre, correo electrónico y número celular.
11. Da clic en “confirmar datos” al terminar.
12. Confirma la ubicación del módem Telcel.
13. Acepta términos y condiciones de uso.
14. Recibirás un correo electrónico de confirmación para activar módem Telcel.
15. Recibirás un SMS con un código de verificación. Al ingresarlo en la página de Telcel donde te registraste, se te activará la opción para crear una contraseña (usa letras mayúsculas, minúsculas y números).
16. Da clic en “crear cuenta de Internet en tu Casa”.
17. Valida que ya puedas navegar.

Ojo: Si las luces del módem encienden en color rojo, debes cambiarlo de ubicación.

Tenlo presente La contraseña de tu módem Telcel y la que generas al realizar el registro no son la misma.

• La contraseña del módem Telcel sirve para que tú o tus invitados se puedan conectar a la red Telcel.
• La contraseña del registro te permitirá ingresar al portal de Internet en tu Casa, revisar el consumo, consultar tu factura Telcel, pagarla y adquirir servicios adicionales.

Módem de Telcel para Internet en Casa

Telcel cuenta con planes de Internet en tu Casa que incluyen un módem Telcel al firmar un plazo forzoso en el Centro de Atención a Clientes Telcel.

Sabías que… Hay 5 paquetes de Internet en tu Casa Telcel. El más económico es de $229 al mes y el más caro de $799 al mes.

El módem Telcel funciona con una SIM, a la cual se le asigna un número telefónico, que sirve de identificación y para la gestión del plan en el portal Mi Telcel.

El uso de la SIM es exclusivo del módem Telcel proporcionado al contratar el plan de Internet Telcel.

Estas son las características del módem Telcel Internet en tu Casa:

• No se requiere de un técnico especializado para su instalación.
• Es un dispositivo inalámbrico.
• Tiene un tamaño pequeño, que cabe en la palma de la mano.
• Ofrece una garantía de 12 meses.
• Permite la conexión de hasta 10 dispositivos simultáneamente.
• El precio variará en función del modelo disponible y el plan contratado.

Si se realizan los pagos de la factura del plan de Internet en tu Casa Telcel dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha de corte de mes, el costo del módem Telcel se condonará en su totalidad. De lo contrario, se aplicará un cargo por el equipo, cuyo monto dependerá del plan contratado.

Recomendación: Para una mejor experiencia de navegación, se sugiere conectar un máximo de 5 dispositivos al módem Telcel en planes de 10 Mbps y 2 dispositivos en planes de 5 Mbps.

El módem entregado por Telcel puede ser de diferentes marcas. Algunos modelos comunes son el Módem ZTE Telcel MF253V o el Módem Huawei Telcel B310s-518.

¿Cómo ubicar el módem de Telcel Internet en tu Casa?

El módem Telcel Internet en tu Casa deberá permanecer en el domicilio donde se activó. De lo contrario, se suspende el servicio de Internet Telcel hasta que el módem regrese a su ubicación inicial.

Si se desea cambiar de domicilio, se debe actualizar la dirección en el Centro de Atención a Clientes Telcel y pagar una tarifa de $100 por cada cambio de ubicación del módem Telcel.

Es posible, solo asegúrese de que el indicador «Modo de Red» esté en azul. Si está en rojo, significa que no hay una buena señal en ese lugar.

¿Qué es el módem portátil de Telcel?

El Módem Alcatel Telcel, también conocido como modelo Link Zone MW41NF, es un dispositivo portátil que brinda la posibilidad de conectarse a Internet en cualquier lugar. Puedes adquirirlo en CAC Telcel o a través del sistema prepago online de Telcel. Su precio es de $2299. Estas son algunas de sus características destacadas:

• Tiene una capacidad de almacenamiento de 256 MB.
• Es compatible con dispositivos iOS y Android.
• Puede soportar hasta 15 dispositivos conectados simultáneamente a una velocidad de 4G LTE.
• La duración de su batería es de aproximadamente 7 horas.