Descubre los paquetes de TV, Internet y más en Gigacable: Preguntas frecuentes, contratación y pagos

¿Cuáles son los planes de televisión de Gigacable?

Gigacable ofrece servicios de televisión digital por cable en la mayoría de los municipios grandes de Aguascalientes. Actualmente, cuentan con varios planes de televisión disponibles:

Todos los planes de TV de Gigacable incluyen programación de TV abierta en alta definición y algunos canales locales en áreas específicas.

¿Cuáles son los canales disponibles en Gigacable?

Gigacable ofrece hasta 179 canales en alta definición (HD) y definición estándar. A continuación, se muestra la lista completa de canales disponibles:

Además, los clientes tienen la opción de contratar canales premium de Gigacable, los cuales están disponibles en todas las televisiones. Los precios mensuales y los canales actualmente disponibles son los siguientes:

• Golden Premier por $47
• NHK World Premium (en japonés) por $70
• 11 canales Star Premium por $175
• Paquete Adultos con Playboy, Venus y Private por $160

Es importante destacar que los canales premium de Gigacable solo pueden ser contratados si tienes el plan Family Max, Life o Premier como paquete principal.

¿Cuáles son las opciones de paquetes de Internet ofrecidos por Gigacable?

Gigacable ofrece servicio de TV, Internet inalámbrico 4G y Internet por Fibra óptica, dependiendo de la velocidad que desees contratar. Los paquetes disponibles son los siguientes:

*Si realizas el pago dentro de los primeros 7 días posteriores a tu fecha de corte, recibirás un descuento de $20 en tu mensualidad.

Los paquetes de Internet inalámbrico tienen una política de uso justo de 60 GB. Después de alcanzar ese límite, podrás seguir navegando, pero a una velocidad reducida de 100 a 512 kbps.

¿Cómo puedo contratar los servicios de Gigacable?

Los servicios de TV e Internet de Gigacable solo se pueden contratar en persona en una de sus sucursales. A continuación, se presentan los requisitos necesarios para contratar los servicios de Gigacable:

• Presentar un comprobante de domicilio vigente (teléfono, luz, agua) con una antigüedad no mayor a 3 meses.
• Tener una identificación oficial vigente con fotografía, como INE, pasaporte o licencia de conducir.
• Llevar el contrato de Gigacable previamente firmado a cualquier sucursal.

Las contrataciones de servicio solo se pueden realizar en las siguientes sucursales de Gigacable ubicadas en la ciudad de Aguascalientes:

1. Sucursal Centro: Allende #223.
2. Plaza San Marcos: Local E-10
3. Chedraui Aguascalientes Centro: Local 21
4. Haciendas de Aguascalientes: Bodega Aurrerá Haciendas, Local 3.

Las sucursales de Gigacable tienen un horario de atención de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. de lunes a viernes, y los sábados y domingos de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

¿Cómo realizar el pago de Gigacable?

Para realizar el pago de Gigacable, tienes dos opciones:

1. Puedes hacerlo a través de la página web de Gigacable, utilizando tu tarjeta de crédito o débito. El proceso es el siguiente:
2. Ingresa a la página de Gigacable.
3. Inicia sesión usando tu correo electrónico y contraseña de tu cuenta. Si aún no tienes una cuenta, puedes crearla directamente en las sucursales.
4. Selecciona el servicio que deseas pagar. Si tienes servicios de TV e Internet, puedes pagar cada uno con diferentes tarjetas.
5. El saldo se actualizará automáticamente, ya que el cobro se realizará en ese momento.

También puedes realizar el pago de Gigacable en efectivo en las sucursales de la empresa. En este caso, el saldo se actualizará de manera inmediata.

Preguntas frecuentes sobre Gigacable

Si tienes alguna pregunta o necesitas soporte técnico, puedes comunicarte con Gigacable de las siguientes formas:

1. Llamando al número de atención y soporte técnico de Gigacable: 136 33 33
2. Enviando un correo electrónico a [email protected] o a [email protected]
3. Llenando el formulario de contacto que se encuentra en la página web de Gigacable. También puedes utilizar el chat en línea ubicado en la parte inferior derecha de tu pantalla.