Módem Movistar: Guía completa de activación, instalación, configuración y preguntas frecuentes

¿Cuál es el costo del Módem de Movistar?

Al contratar un plan de Internet en casa con Movistar, tendrás la opción de adquirir el Módem inalámbrico de Movistar. Este dispositivo no viene incluido y tiene un costo de $1299.

El pago de los $1299 debe realizarse en su totalidad al momento de contratar el servicio Full Connection de Movistar, ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito; no se ofrece la posibilidad de pagarlo a plazos.

¿Cómo realizar la instalación del módem de Internet de Movistar?

La instalación del Módem de Internet de Movistar es sencilla y no requiere la ayuda de un técnico especializado. Puedes realizarlo siguiendo estos pasos:

1. Retira el módem de Movistar de su caja y colócalo en la ubicación deseada dentro del espacio de tu habitación, preferiblemente cerca de una ventana.
2. Conecta el adaptador eléctrico al módem y enchúfalo en el tomacorriente más cercano.
3. Enciende el módem de Movistar y observa cómo las luces se encienden gradualmente.
4. Conéctate a la red WiFi utilizando los datos proporcionados en la etiqueta adherida al módem. Se abrirá una página web para confirmar la ubicación y una vez completado este paso, la configuración estará finalizada.

Si tienes alguna pregunta sobre los pasos anteriores, puedes contactar al servicio de Atención a Clientes de Movistar llamando al número 800 800 83 66.

Estamos disponibles para resolver cualquier inquietud que tengas sobre televisión, Internet o telefonía.

¿Cómo configurar el Módem Movistar?

Para configurar el módem inalámbrico de Movistar, es necesario tener acceso a Internet. A continuación, se detallan los pasos a seguir:

1. Se recomienda realizar la configuración del módem Movistar en una computadora, a través del cable Ethernet.
2. Abre el navegador de tu computadora y en la barra de direcciones, ingresa la siguiente dirección IP: 192.168.1.1
3. Se abrirá una página de inicio de sesión. Los datos de usuario y contraseña se encuentran en la parte trasera del módem.
4. Ingresa las credenciales correctas para acceder a la página de configuración, donde podrás realizar modificaciones en todos los parámetros del módem.

• Algunas de las configuraciones que puedes realizar en el módem Movistar son:
• Cambiar el nombre de tu red.
• Modificar la contraseña para conectarte al WiFi.
• Ver y eliminar conexiones no deseadas al módem.
• Personalizar la dirección IP y los servidores DNS si tienes conocimientos técnicos.
• Abrir o cerrar los puertos NAT.

Para aumentar la seguridad del módem, es recomendable cambiar la contraseña y el nombre de usuario desde la misma página de configuración.

Cambiar el nombre y la contraseña del WiFi en el Módem Movistar

Para aumentar la seguridad del módem WiFi Movistar, puedes cambiar el nombre y la contraseña de acceso siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en el módem Movistar utilizando tus propias credenciales o las proporcionadas en la etiqueta del dispositivo.
2. En el menú lateral izquierdo, selecciona la opción WiFi para acceder a la configuración.
3. Dirígete a la sección SSID1. Aquí podrás cambiar el nombre del módem WiFi Movistar.
4. Después, ve a la sección de «Contraseña». Elimina la contraseña predeterminada y establece una personalizada.
5. Finalmente, haz clic en aplicar y el módem se reiniciará para aplicar los cambios.

Otra opción para cambiar la contraseña del módem WiFi Movistar es a través de Mi Movistar. Sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a la página web de Mi Movistar.
2. Encontrarás el menú de gestión de tu servicio en Movistar. Haz clic en «Servicios» y luego en «Gestionar tus servicios».
3. En la página de Gestión de Servicios, selecciona la opción «Consultar o Modificar WiFi» y posteriormente «Mi WiFi».
4. A continuación, se abrirá una página para personalizar tu módem Movistar. Realiza los cambios de nombre y contraseña que desees.
5. Finalmente, haz clic en aceptar y el módem se reiniciará para aplicar los cambios.

Recuerda que, al cambiar la contraseña del módem Movistar, es importante actualizar las credenciales de acceso en todos tus dispositivos.

Preguntas Comunes sobre el Módem de Movistar

¿Cómo activar el Módem de Movistar?

El Módem de Movistar no requiere activación por parte del usuario. Simplemente conéctelo y confirme la ubicación la primera vez que se conecte al WiFi.

¿Dónde debo devolver el Módem de Movistar?

Si ha pagado el precio completo del Módem, no es necesario devolver el dispositivo en ninguna ubicación específica.

¿Cuántos dispositivos puede soportar el Módem de Movistar?

El Módem de Movistar puede manejar la conexión de hasta 4 dispositivos simultáneamente sin que se pierda mucha velocidad de conexión.