Telcel: Planes de celular y cómo cambiar tu iPhone por otro

Telcel Up es el programa de renovación ofrecido por Telcel que permite a los usuarios estrenar un nuevo smartphone cada año. Después de doce meses, tienes la opción de devolver tu equipo y solicitar uno nuevo.

Asegurar un smartphone va más allá de solo proteger un teléfono. Para muchos usuarios, significa proteger una de sus posesiones más valiosas, no solo por la marca o modelo, sino por la información que contiene. Algunos lo utilizan como una oficina, otros como una herramienta y otros simplemente para entretenimiento diario, además de mantenerse en contacto, por supuesto.

Aunque existen diversas razones por las que uno decide tener un smartphone, el resultado es el mismo: millones de usuarios conectados todos los días.

Pero, ¿qué ocurriría si pierdes o dañas tu smartphone? Las tres principales compañías de telefonía móvil saben que todos estamos expuestos a situaciones inesperadas en las que podríamos perder nuestros dispositivos. Es por eso que ofrecen planes de protección móvil, conocidos como seguros para smartphones. Los precios varían según el costo del equipo y actualmente oscilan entre $99 y $239 pesos al mes.

En esta guía, proporcionaremos detalles, costos y deducibles que Telcel maneja en casos de fallas técnicas, daños o robo.

¿Cuál es el costo de asegurar un equipo con Telcel?

Aunque las administraciones pueden variar según la región, verificamos en su sitio web que las cuotas mensuales y los deducibles se aplican de la misma manera en todo el país. Las cuotas por el seguro de smartphone de Telcel son las siguientes:

*Telcel Up puede ser solicitado en un plazo máximo de 30 días después de la renovación o contratación de una línea Telcel.

Para conocer el costo de seguro de cada marca y modelo de smartphone, así como obtener más información o contratar el servicio de Protección Móvil Telcel, puedes marcar *788 desde tu línea Telcel o al 800-099-0802 desde cualquier lugar en la república.

Para acceder a Telcel Up, es necesario pagar una cuota llamada «Pago Administrativo», que puede ser de $250, $500 o $1,000 pesos, dependiendo del equipo seleccionado. Esta cuota evita el pago de una penalización si decides renovar después de 12 meses, tras haber firmado un contrato de 18 o 24 meses.

Este servicio te permite proteger tu smartphone contra daños físicos accidentales, fallas mecánicas, eléctricas o incluso robo. En caso de algún daño o falla, se deberá pagar un deducible equivalente al 30% del costo del equipo, o 40% en caso de robo.

El servicio de Protección Móvil tiene un costo mensual adicional que varía entre $99 y $239 pesos, dependiendo de la gama del equipo. Por ejemplo, para cualquier iPhone, el pago mensual sería de $239 pesos.

Telcel Up tiene como objetivo facilitarte tener siempre un smartphone actualizado, aunque esto no significa que no sea costoso si buscas obtener un equipo de alta gama cada 12 meses. El beneficio principal radica en el seguro ofrecido para tu dispositivo y la oportunidad de renovar a partir de los 12 meses de contrato. Sin embargo, aún tendrás que pagar el costo inicial del equipo al realizar la contratación. Por ejemplo, el costo inicial de un iPhone 8 de 64GB a 24 meses es de $14,759 pesos. Dicho monto deberá ser cubierto por completo al firmar el contrato o mediante financiamiento.

A continuación, podrás conocer los precios de los planes y equipos de Telcel para encontrar el plan ideal.

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