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El Grupo Carso, propiedad de Carlos Slim, es el dueño de Telcel y de la empresa Fianzas Guardiana Inbursa. Como parte de la fianza anual de Telcel, la empresa requiere que sus clientes paguen todas las deudas que la compañía indique. En caso de no hacerlo, Telcel cobrará la deuda de inmediato y el cliente deudor se enfrentará a los abogados de Fianzas Guardiana Inbursa en los tribunales.

  • Esta medida es una garantía para Telcel, asegurándose de que los clientes paguen todas las deudas con más de 60 días de retraso.
  • También es una forma de aumentar las ventas de la filial afianzadora, Fianzas Guardiana Inbursa.
  • Además, garantiza que Telcel recupere todos los dispositivos proporcionados en préstamo a los clientes de telefonía.
  • Esta no es una póliza de seguro y solo cubre las obligaciones estipuladas en el contrato. Si deseas cancelarla, estás obligado a pagar la cantidad establecida y no se te realizará ningún reembolso aunque estés al corriente en tus pagos.

¿Qué implica la fianza anual de Telcel?

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A través de la fianza anual de Telcel, la empresa obtiene varios beneficios. Uno de ellos es asegurar una mayor recuperación de los dispositivos prestados a personas físicas y jurídicas para la prestación de servicios de telefonía bajo cualquier plan tarifario. Además, permite recuperar las deudas por servicios impagos que superen los 60 días.

La fianza anual de Telcel es una fianza de crédito en la cual el cliente de telefonía móvil o fija se convierte en el fiado. Telcel actúa como el beneficiario de la fianza, es decir, la compañía será indemnizada por la afianzadora tan pronto como esta describa las deudas del cliente que se consideren morosas.

Fianza anual de Telcel de Guardiana Inbursa

Fianzas Guardiana Inbursa administra estas fianzas a través de un tipo global de crédito, el cual se aplica a cada nuevo cliente de Telcel o a la renovación del contrato. El costo de la fianza es de 200 pesos anuales, incluyendo el 16% de IVA. El cobro se realiza en el primer año, pero luego se descuenta en el mismo recibo de pago. Esto se debe a que Telcel lo cubre durante los primeros 12 meses. A partir del segundo año, el cliente debe pagar la prima de la fianza o proporcionar una fianza contratada con otra afianzadora.

Dado que la fianza es del tipo global, al firmar el contrato de servicios de telefonía se acepta la contratación y el pago de la misma. A menos que el cliente indique que proporcionará su propia fianza, en cuyo caso podrá tramitarla.

Sin embargo, el proceso para obtener una nueva fianza puede llevar mucho tiempo debido a los requisitos completos que las aseguradoras suelen solicitar. Dado este hecho, que implica una demanda de tiempo, es probable que todos o la mayoría de los clientes acepten la fianza de Telcel.

¿Cómo puedo saber si Telcel me ha adherido a su fianza?

Podrás darte cuenta de que estás incluido en la fianza anual de Telcel porque el importe estará reflejado en tu estado de cuenta. El monto de este importe es de $172.41, más el 16% de IVA, lo que equivale a $200.00. Si deseas mantenerla, deberás pagar esta cantidad y Telcel te enviará un correo electrónico confirmando que has sido incluido en la fianza. A través de este documento se certifica que has contratado esta fianza anual de Telcel.

Otros tipos de fianzas

En caso de que no desees adquirir la fianza que ofrece Telcel, tienes la opción de adquirir una alternativa. Es importante asegurarte de que cumple con los requisitos solicitados por Telcel. Asimismo, ten en cuenta que debes renovarla cada 12 meses, 30 días antes de que finalice su vigencia. A continuación se mencionan las características que deben cumplir estas fianzas.

Requisitos que debe cumplir la fianza alternativa a la ofrecida por Telcel

Para que Telcel acepte una fianza de otra compañía que no sea la afianzadora de Telcel, se requiere lo siguiente:

  • Contratar la fianza con una afianzadora legalmente establecida. Telcel añade que debe tener una calificación A+ o equivalente, aunque este sistema no se utiliza en México, sino en Estados Unidos.
  • La afianzadora debe estar registrada ante la CNSF (Comisión Nacional de Seguros y Fianzas).
  • Debe garantizar el pago total de los conceptos facturados que puedan estar pendientes de pago en un período de 60 días.
  • La vigencia de la fianza debe ser de 1 año, a partir de la contratación del plan tarifario con Telcel.
  • El beneficiario debe ser Radiomóvil Dipsa, la empresa que opera los servicios de Telcel.
  • Debe tratarse de una fianza de ejecución a primer requerimiento. Esto significa que, en cuanto Telcel describa el incumplimiento a la afianzadora, esta deberá pagar la cantidad exigida por Telcel de inmediato, sin que Telcel tenga que demostrar que existe la deuda. Además, el cliente o fiado será llevado a los tribunales federales por parte de la afianzadora para cobrarle por su incumplimiento, independientemente de si realmente ha incurrido en la deuda o no y de las cantidades exigidas por Telcel. Este tipo de fianzas es susceptible de abuso por parte del acreedor, que en este caso es Telcel.

El formato y el tipo de fianza que se debe presentar se describen de manera general en el enlace de Fianza anual de Telcel. Telcel también solicita algunos requisitos adicionales para la fianza que el cliente desee contratar en otra compañía afianzadora. En resumen, resulta poco práctico y hasta complicado. Todo cliente deberá aceptar el contrato para la fianza que ofrece Telcel o buscar otra compañía telefónica con la cual contratar los servicios.

Cotizaciones de pólizas de fianzas

Si estás buscando una alternativa para la fianza anual de Telcel, te invitamos a visitar nuestra página Cotizator. Nuestro servicio te ayudará a encontrar las mejores opciones en diversas afianzadoras sin ningún costo.

De esta manera, podrás decidir si prefieres contratar con otra empresa o aceptar la fianza ofrecida por Telcel a través de Fianzas Guardiana Inbursa. Además, también podemos asistirte con cotizaciones de otros tipos de fianzas y servicios financieros.

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