Encuentra el teléfono de Dish y más en nuestro completo centro de ayuda: Soporte técnico, chat, sucursales y más

Teléfono de Dish
Buzón de Dish
Sucursales de Dish
Chat de Dish
Soporte técnico de Dish
App de Dish México

Si estás consultando esta guía, seguramente estás buscando los diferentes medios de contacto disponibles con la compañía. Hemos recopilado los distintos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con un representante de servicio al cliente de Dish.

Utiliza estos medios de atención al cliente para resolver cualquier duda o problema relacionado con tu cuenta. Por ejemplo, problemas con tu servicio de televisión por cable, fallas en el internet, preguntas sobre tu factura, etc.

Si no has podido resolver tu situación en línea, puede que se trate de un problema técnico o de alguna situación que requiera la intervención de un representante de la compañía. En ese caso, te recomendamos utilizar cualquiera de los siguientes medios de atención al cliente, donde podrás contactar con Dish a través de canales como el Chat en línea, correo electrónico, teléfonos de Dish, redes sociales, etc.

Sigue leyendo y descubre los números de teléfono, correos electrónicos, ubicaciones y medios de contacto digitales disponibles con Dish.

Número de teléfono de Dish

Llama sin costo desde tu línea de Dish desde cualquier parte del país al 55 9628 3474

El horario de atención al cliente es de lunes a domingo de 9 a 21h.

Existen otros números de atención de Dish a los que puedes llamar para resolver consultas de diferentes tipos. Conócelos a continuación.

Otros números de Dish

Teléfono
Contratar servicios Dish	55 9628 3474
Reactiva tu señal Dish	55 9628 3456
Atención Dish ON	55 55 123 123
Número de atención a clientes con Freedompop	55 9128 5858
Desde celular Freedompop	*3733

Buzón Dish

Dish ofrece a los usuarios una sección versátil donde pueden plantear cualquier inquietud relacionada con los servicios. Sigue los pasos a continuación para iniciar una consulta:

Accede al sitio web de Dish.
Haz clic en el botón de contacto ubicado en la esquina superior derecha.
Completa los campos de información general solicitados.
Selecciona el asunto que mejor se adapte a tu situación.
Ingresa los detalles de la solicitud en el campo de ‘Comentario’.
Haz clic en el botón rojo de Enviar y espera la respuesta de un ejecutivo en un plazo máximo de 24 horas.

Sucursal Dish

Si prefieres ser atendido personalmente por ejecutivos de Dish, puedes visitar una de las sucursales de la empresa en todo el país.

Es importante destacar que Dish da prioridad a la atención a través del Buzón Dish porque permite comprender mejor las necesidades de los usuarios al hacer contacto de esta manera.

Dish trabaja principalmente con diversos distribuidores, por lo que no cuenta con muchas sucursales propias en el país. Sin embargo, por política de la empresa, se compromete a ofrecer respuestas rápidas. Por ejemplo, al comunicarse con Dish por teléfono, el tiempo de respuesta no debería superar los 15 minutos. O al enviar una consulta al Buzón Dish, el tiempo de respuesta no debería ser superior a 72 horas.

A continuación, se muestra una lista de las oficinas de Dish disponibles en México:

Ciudad de México
Mérida
Ecatepec
Querétaro
Guadalajara
León
Mexicali
Monterrey
Tijuana
Nuevo Laredo

Servicio de chat de Dish

Mediante este servicio, es sencillo establecer comunicación con un experto en soporte y servicio de Dish, quien brinda ayuda en tiempo real para resolver diversas dudas y también para solucionar cualquier problema que surja con el servicio de Dish.

El horario de atención es de lunes a domingo, de 9:00 AM a 9:00 PM.

Las redes sociales son una vía muy efectiva para utilizar la mensajería instantánea. A continuación, encontrarás los enlaces a las cuentas oficiales de Dish México:

Soporte técnico de Dish

Si necesitas soporte técnico de Dish, la compañía pone a tu disposición los siguientes canales para resolver tus problemas:

Aplicación Dish México

Descarga la aplicación Dish México para Android y controla tu cuenta desde tu dispositvo móvil. Con la aplicación de Dish México, puedes realizar las siguientes acciones:

Pagar tu factura de Dish
Actualizar tu paquete de Dish
Consultar tu saldo, historial de pagos y estados de cuenta
Solicitar la reactivación de la señal al instante
Tener tu Tarjeta de Identificación Dish siempre a mano
Conocer las promociones vigentes
Ver toda la programación disponible y sus horarios

Hasta el momento, no se ha anunciado una versión para iOS. Si este es tu caso, puedes acceder a tu cuenta Mi Dish en la página de inicio de la compañía.