Saltar al contenido
  1. Planes Telcel
  2. Telcel Prepago
  3. Financiamiento de Equipos Telcel
  4. Contacto Telcel

Planes de Telcel. Los planes de Telcel ofrecen una amplia variedad de beneficios. Los minutos, mensajes SMS, MB de navegación e incluso las redes sociales están incluidas y pueden utilizarse en México, Estados Unidos y Canadá. Además, Telcel cuenta con una amplia gama de paquetes y tarifas para aquellos usuarios que viajan al extranjero. Para obtener más información sobre las tarifas, haga clic aquí.

*Para los viajeros que utilizan el servicio Amigo de Telcel en modalidad prepago, se aplican las siguientes tarifas.

Telcel es una marca de servicios de telecomunicaciones que forma parte de América Móvil y es controlada por Grupo Carso, cuyo accionista mayoritario es Carlos Slim. En colaboración con su empresa hermana, Telcel ha decidido llevar a cabo una campaña para incentivar a los usuarios ofreciendo cuentas gratuitas de Claro Video durante el tiempo en que el plan Telcel participante esté vigente.

  • Los nuevos clientes que contraten un plan tarifario de la familia Telcel Max Sin Límite (ya sea abierto o de consumo controlado) a partir de $3000 y que tengan un plazo mínimo de 12, 18, 24 o 36 meses son elegibles.
  • Los usuarios activos que renueven su contrato en los planes Telcel Max Sin Límite 3000, 5000, 6000, 6500, 7000, 8000, 9000 o 12,000 (ya sea abierto o de consumo controlado) también son elegibles.

Planes de Celular

#1

Telcel

Telcel

Telcel Max Sin límite 1000

2GB Datos

Contrato (24 meses)

$229/mes

Más

$229/mes

Más

#2

Telcel

Telcel

Telcel Max Sin límite 1500

3GB Datos

Contrato (24 meses)

$269/mes

Más

$269/mes

Más

#3

Telcel

Telcel

Telcel Max Sin límite 2000

2GB Datos

Contrato (24 meses)

$299/mes

Más

$299/mes

Más

#4

Telcel

Telcel

Telcel Max Sin límite 3000

3GB Datos

Contrato (24 meses)

$399/mes

Más

$399/mes

Más

#5

Telcel

Telcel

Telcel Max Sin límite 5000

5GB Datos

Contrato (24 meses)

$499/mes

Más

$499/mes

Más

#6

Telcel

Telcel

Telcel Max Sin límite 6000

7GB Datos

Contrato (24 meses)

$599/mes

Más

$599/mes

Más

Recarga en línea: Si tienes una tarjeta de crédito nacional o internacional, puedes recargar tu saldo en línea. Para recargar con tarjeta de débito, verifica con tu banco si tu tarjeta está autorizada para compras por internet y realiza tu recarga en línea. Obtén más información sobre Recargas Telcel aquí.

Aplicación: Descarga la aplicación Recarga Amigo en tu dispositivo desde la tienda de aplicaciones y deja de preocuparte por salir a comprar saldo. Las recargas de $50 pesos en adelante se convierten en compra de paquetes.

Selecciona el plan de tu elección y consulta las opciones de compra disponibles.

Planes para dispositivos móviles

#1 Telcel Telcel
Amigo sin límite 20
100MB Datos Vigencia 1 día $20
Más $20 Más
#2 Telcel Telcel
Amigo sin límite 30
130MB Datos Vigencia 3 días $30
Más $30 Más
#3 Telcel Telcel
Amigo sin límite 50
400MB Datos Vigencia 7 días $50
Más $50 Más
#4 Telcel Telcel
Amigo sin límite 80
500MB Datos Vigencia 13 días $80
Más $80 Más
#5 Telcel Telcel
Amigo sin límite 100
1.3GB Datos Vigencia 15 días $100
Más $100 Más
#6 Telcel Telcel
Amigo sin límite 150
2GB Datos Vigencia 26 días $150
Más $150 Más

Financiamiento de equipos

Al contratar un plan de renta bajo contrato, recibimos un subsidio por parte de la compañía para adquirir dispositivos móviles, como iPhone, Galaxy, Huawei y otras marcas disponibles, a un precio preferencial, el cual puede variar según el costo del plan y el período de contrato. A mayor costo del plan, menor será el costo del dispositivo y viceversa. El período de contrato también es un factor: si firmamos por 24 meses, el costo del dispositivo será menor en comparación con el mismo dispositivo a 18 meses.

El costo del dispositivo, conocido como «costo inicial», debe pagarse al firmar el contrato y luego solo se paga la renta del plan. En caso de solicitar financiamiento para el costo inicial del dispositivo, se pagará mensualmente: renta del plan + monto correspondiente al equipo.

Una vez aprobado el equipo y el plan solicitado, las compañías de telefonía móvil ofrecen opciones de pago con tarjeta de crédito, con y sin intereses. Dependiendo de la compañía y las promociones vigentes, se ofrecen diferentes opciones y plazos de pago en distintos bancos, que van desde 3 hasta 24 meses. Estas promociones son variables, por lo que se recomienda confirmar la información directamente con el ejecutivo de ventas de la compañía de interés antes de realizar el trámite.

Independientemente del servicio que elijas, estas son las opciones de compra y pago que ofrece Telcel:

  • Citibanamex, Banbajío, Bancomer, Banorte-Ixe, HSBC, Inbursa, Santander, Scotiabank y Carnet:

    • 6 meses: Compra mínima de $300 pesos
    • 12 meses: Compra mínima de $600 pesos
  • American Express:

    • 6 meses: Compra mínima de $600 pesos
    • 12 meses: Compra mínima de $1,200 pesos
  • Cargo a tu recibo Telmex: Sin necesidad de tarjeta de crédito, sin consulta al Buró de Crédito, sin aval y con aprobación instantánea.
  • Tarjetas departamentales Sears y Sanborns: Adquiere tu equipo como si estuvieras comprando directamente en estas tiendas.
  • Oxxo y Seven Eleven: Pago diferido a meses en cualquiera de estas dos tiendas de conveniencia.

En el caso de dispositivos bajo contrato, una vez aprobado el equipo y el plan solicitado, las compañías telefónicas ofrecen opciones de pago para el equipo utilizando tarjetas de crédito, tanto con intereses como sin ellos.

Dependiendo de la compañía telefónica y las promociones vigentes, podrás acceder a diferentes opciones de bancos participantes y plazos de pago que van desde 3 hasta 24 meses.

¿Tienes alguna pregunta?

A continuación, te presentamos los diferentes medios de contacto disponibles con Telcel:

Twitter @Telcel
Facebook /Telcel
Teléfono Prepago *264 / Postpago *111
Sitio Web https://www.telcel.com/
Chat en línea Iniciar Chat
Otros Medios Ver lista completa

Encuentra el mejor plan de celular

Descubre miles de combinaciones en planes de celular. Transparente. Sin sorpresas.

Artículos relacionados