Cómo saber el número de tu chip Telcel: métodos sencillos para consultar tu número telefónico

Si necesitas saber tu número Telcel, en este artículo te brindaremos una serie de orientaciones para saber tu número de Telcel en caso de que lo hayas olvidado o si tienes una tarjeta SIM que planeas utilizar nuevamente después de un tiempo. Estas alternativas pueden resultarte útiles, incluso si no tienes saldo disponible.

Cómo averiguar el número de una tarjeta SIM de Telcel

Telcel se preocupa mucho por sus usuarios, por lo que ofrece más de una forma para conocer el número de teléfono de una tarjeta SIM que estás utilizando actualmente o una que ha estado inactiva por un tiempo.

Es importante tener en cuenta que si planeas utilizar una tarjeta SIM que ha estado inactiva durante más de 246 días, no podrás hacerlo debido a las políticas de uso de la línea con Telcel.

¿Cómo conocer mi número de teléfono Telcel a través de un mensaje?

Una de las opciones más viables para saber mi número de Telcel es a través de un mensaje.

Envía la palabra «NUMERO» (sin comillas) al número 7878.
Recibirás un mensaje de regreso con los detalles de tu número.
Este servicio no tiene costo alguno, pero debes tener al menos $0.88 de saldo en tu cuenta Amigo.

También tienes la opción de enviar un mensaje por cobrar a un contacto cercano para que te brinde el número de la tarjeta SIM de Telcel que deseas.

Escribe un mensaje y envíalo al 033 + los 10 dígitos del celular.
Ejemplo: «Hola» al 0331234567890
El contacto que elijas verá tu número y podrá proporcionarte esta información.

Recuerda que la persona a la que envías el mensaje debe tener al menos $2.00 pesos de saldo para poder recibirlo.

Solicitar código de portabilidad para conocer mi número Telcel

Una opción para conocer tu número Telcel es solicitar el NIP de portabilidad de Telcel.

Llama al número 051 desde tu celular con la tarjeta SIM instalada.
En esta llamada, te proporcionarán tu número de Telcel.
En unos minutos, recibirás una llamada de regreso con tu NIP para continuar con el servicio.

No te preocupes, el NIP tiene una vigencia de 15 días y no estás obligado a continuar con el proceso.

Consultar mi número Telcel por vía telefónica

Otra opción para conocer tu número de Telcel es realizar una llamada por cobrar a un amigo o familiar que pueda proporcionarte esta información.

Marca al 033 seguido del número telefónico de 10 dígitos.
La persona deberá aceptar la llamada para que puedas obtener tu número de teléfono Telcel.

Conocer mi número Telcel a través de Mi Telcel

Otra opción para conocer tu número de Telcel es utilizar Mi Telcel, el servicio proporcionado por la compañía para administrar tus planes y beneficios.

Si tienes una cuenta con usuario y contraseña a la que tengas acceso directo, podrás conocer tu número de teléfono Telcel sin ningún problema en este sitio.

¿Cómo encontrar mi número Telcel utilizando los ajustes de mi celular?

Puedes encontrar tu número de teléfono de Telcel en los ajustes de tu celular siguiendo estos pasos sencillos:

Abre el menú de «Configuración» o «Ajustes» en tu celular.
Selecciona la opción de «Sistema del Teléfono» o «Sobre el teléfono».
Elige «Información del teléfono».
Accede al menú de «Estado» y selecciona «Estado de SIM».
Aquí es probable que encuentres el número de la tarjeta SIM instalada en tu smartphone.

Solicita tu número a través del servicio de soporte de Telcel

Además de los métodos mencionados, puedes poner en contacto con el centro de atención al cliente de Telcel para solicitar o recuperar tu número Telcel.

Ten a mano el número de serie del chip de Telcel que está impreso en la tarjeta.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Telcel a través de los siguientes medios:

Teléfonos: *264 o *111
Chat en línea
Correo electrónico
Twitter: @Telcel
Facebook: /Telcel

Cuando estés hablando con un asesor, proporciona el código de serie del chip y otros datos que te soliciten para que puedan ayudarte de manera efectiva.