Cómo saber si tu celular está liberado por IMEI: guía completa y respuestas a tus preguntas frecuentes

Uno de los requisitos necesarios para llevar a cabo una portabilidad es que el teléfono móvil esté desbloqueado. En caso de que el dispositivo esté bloqueado, solo se podrá utilizar con ciertas redes de telefonía.

Esta situación también afecta cuando se desea viajar al extranjero, ya que no será posible utilizar una tarjeta SIM local. Afortunadamente, existen varias formas de verificar si tu celular está desbloqueado o bloqueado. A continuación, se presentan más detalles sobre cómo llevar a cabo esta consulta.

¿Cuál es la importancia de tener un celular desbloqueado?

Si tu celular está desbloqueado, tendrás la posibilidad de utilizarlo con una tarjeta SIM de cualquier proveedor. Además, podrás solicitar la portabilidad a la compañía telefónica que elijas. Algunos dispositivos ya vienen desbloqueados de fábrica, mientras que otros deben ser desbloqueados ya que están bloqueados por los operadores.

Métodos para verificar si tu teléfono móvil está desbloqueado

Existen diversas formas de comprobar si tu teléfono móvil está desbloqueado. Algunas de las más conocidas son:

Insertando una tarjeta SIM de otro proveedor.
Utilizando el número IMEI.
Accediendo a la configuración del teléfono.
Contactando al operador telefónico.

Prueba con otra tarjeta SIM

Una de las maneras más sencillas de verificar si tu teléfono está desbloqueado es insertando una tarjeta SIM de otro proveedor. Sigue estos pasos:

Apaga el teléfono móvil.
Retira la tarjeta SIM actual e introduce una tarjeta SIM de otro proveedor.
Enciende el teléfono móvil.
Si en la pantalla principal te solicitan un código de desbloqueo, eso significa que el teléfono no está desbloqueado.

Si descubres que tu teléfono no está liberado, te recomendamos leer: Cómo liberar un celular gratis para cualquier compañía.

Verificar la liberación por IMEI

Otro método para verificar si tu teléfono está liberado es a través del IMEI. Puedes obtenerlo marcando *#06#. Para hacer la consulta, puedes utilizar el sitio web Imei.info. El procedimiento es el siguiente:

Ingresa a IMEI.info
Ingresa el código IMEI sin espacios ni guiones. Haz clic en «Verificar».

Verás en la pantalla información sobre tu teléfono. Si en la sección «Carrier» aparece «Open», significa que está liberado.

Desde la configuración de tu teléfono

También puedes conocer si tu teléfono está liberado accediendo a la configuración del dispositivo. Sigue estos pasos:

Apaga el teléfono y retira la tarjeta SIM.
Enciende el teléfono y selecciona «Ajustes».
Elige la opción «Acerca del teléfono» o «Información General».
Accede a «Información del software». Si no aparece el nombre de ninguna operadora, significa que el teléfono está liberado.

Contacta a tu operador

Si has intentado los métodos anteriores y no has podido averiguar si tu teléfono está liberado, tienes la opción de comunicarte con tu operador. Esta opción es válida para teléfonos comprados a través de la operadora.

Preguntas comunes

A continuación, responderemos las preguntas frecuentes que los usuarios suelen hacer sobre cómo determinar si su teléfono móvil está desbloqueado:

¿Cómo puedo saber si mi teléfono está desbloqueado de fábrica?

Si adquiriste tu teléfono a través de una tienda en línea como Amazon, Linio, Walmart, Mercado Libre o AliExpress, generalmente vienen desbloqueados de fábrica. Sin embargo, si lo compraste a través de un operador, es probable que venga bloqueado y debas esperar un tiempo o pagar una penalización para liberarlo.

Otra forma de verificar si está bloqueado es revisar si el teléfono tiene aplicaciones de una compañía en particular preinstaladas o si el empaque tiene el logotipo de un operador.

Si aún tienes dudas, puedes seguir estos pasos para verificar si tu teléfono está desbloqueado de fábrica:

Accede al menú de tu teléfono y selecciona la opción «Configuración».
Dirígete a «Conexiones inalámbricas y redes».
Selecciona «Redes móviles» y luego «Operador».
Si está configurado en «Automático», desactívalo y presiona «Aceptar».
Espera unos segundos para que el dispositivo busque la red. Si aparece más de una red, eso significa que el teléfono no está desbloqueado de fábrica.

¿Qué significa tener un teléfono bloqueado?

Un teléfono bloqueado es aquel que solo puede ser utilizado en determinadas redes de telefonía móvil. Si se cambia de operador o se viaja al extranjero, el teléfono no funcionará a menos que se desbloquee previamente.

¿Cómo puedo comprobar si mi teléfono móvil está bloqueado?

Existen diversos métodos para verificar si un celular está bloqueado:

Inserta una tarjeta SIM de una compañía diferente a la que utilizas normalmente y comprueba si el teléfono logra recibir señal.
Verifica el código IMEI, un identificador único que se puede obtener marcando *#06# en el teléfono. Ingresa el código en un sitio web como IMEI.info y comprueba si en la sección «Carrier» aparece «OPEN» (celular liberado) o el nombre del operador (celular bloqueado).
Ingresa códigos secretos en la aplicación de teléfono para acceder a menús especiales y busca la opción «información de SIM Lock» en la sección de información de red.
Consulta con tu operadora si el celular que adquiriste directamente de ellos está liberado o no.

¿Cómo puedo desbloquear mi celular?

Para desbloquear un teléfono móvil, puedes contactar a tu operadora y solicitar el código de desbloqueo. También existen servicios en línea que pueden generar códigos de desbloqueo por un costo. Sin embargo, debes tener en cuenta que desbloquear un celular puede invalidar la garantía del fabricante y en algunos países es ilegal si se realiza sin autorización.

¿Cómo puedo saber la compañía de mi celular?

Puedes conocer la compañía de tu celular de las siguientes formas:

Revisando la información de tu tarjeta SIM.
Usando el código MMI. Marca *#62# y toma nota de los 3 dígitos que aparecen después del 99. Busca en internet a qué operadora pertenece ese código.
Por medio del número de teléfono.
Verificando el empaque en el que vino el teléfono.

¿Cuál es el precio para liberar un celular?

Según lo establecido por la ley, el proceso de liberar un celular es gratuito, independientemente de la operadora, siempre y cuando se cumplan con los requisitos exigidos.

Si compro un celular en una compañía telefónica, ¿los equipos están liberados?

Por lo general, los dispositivos móviles adquiridos a través de una compañía telefónica vienen bloqueados para impedir su uso con otras operadoras.

¿Qué significa el código IMEI?

El código IMEI es un número único de 15 dígitos que identifica exclusivamente a cada teléfono móvil. Este código se utiliza para verificar el estado del teléfono, incluyendo si está bloqueado o no.

¿Cómo puedo obtener el código IMEI de mi teléfono?

Existen varias formas de obtener el código IMEI de tu teléfono. La más común es marcar *#06# en la aplicación de teléfono. También puedes encontrar el código en la caja del teléfono o en la bandeja de la tarjeta SIM.

¿Qué debo hacer si mi celular está bloqueado?

Si tu dispositivo móvil está bloqueado, debes comunicarte con tu operadora y solicitar el código de desbloqueo. También es posible utilizar un servicio de desbloqueo en línea, pero ten en cuenta que esto puede invalidar la garantía del fabricante y en algunos países es ilegal sin autorización.

¿Por qué los celulares están bloqueados?

Los dispositivos móviles pueden estar bloqueados para evitar su uso en redes de otras operadoras. Al bloquear un celular, las operadoras pueden asegurarse de que los clientes permanezcan en su red y no se cambien a otra.

¿Puedo desbloquear mi celular si está asociado a una deuda?

En caso de que tu teléfono móvil esté vinculado a una deuda, es probable que no puedas liberarlo hasta que saldes dicha deuda. En esta situación, será necesario que te pongas en contacto con tu operador de telefonía para solucionar el problema antes de intentar desbloquear el dispositivo.