- Consultas Relevantes Totalplay
- Consideraciones acerca de la cobertura
- Cobertura de Totalplay
- Expansión de la cobertura de Totalplay
Totalplay ofrece servicios de internet, televisión por suscripción y telefonía fija. Si bien es una empresa relativamente nueva en el mercado de las telecomunicaciones, se ha convertido en una de las preferidas en México.
Su objetivo principal a corto plazo es expandir su presencia en todo el país, utilizando su propia red de fibra óptica y la tecnología FTTH.
¿Quieres saber si la señal de Totalplay es fuerte en tu región? Consulta nuestra herramienta de Cobertura Totalplay a continuación.
Preguntas Frecuentes sobre Totalplay
Consulta los siguientes temas para obtener respuestas a las preguntas más comunes sobre Totalplay:
Debido a que Totalplay no renta la infraestructura de otras compañías, su crecimiento ha sido lento pero constante. Actualmente, está presente en 21 ciudades de México. Consulta la lista de ciudades participantes a continuación.
Cobertura de Totalplay
A continuación, te presentamos la lista de las 21 ciudades en las que Totalplay ofrece cobertura en la actualidad:
- Aguascalientes, Aguascalientes
- Cancún, Quintana Roo
- Celaya, Guanajuato
- Chihuahua, Chihuahua
- Cuernavaca, Morelos
- Guadalajara, Jalisco
- Ciudad Juarez, Chihuahua
- León, Guanajuato
- Mérida, Yucatán
- Ciudad de México
- Monterrey, Nuevo León
- Morelia, Michoacán
- Pachuca, Hidalgo
- Playa del Carmen, Quintana Roo
- Puebla, Puebla
- Querétaro, Querétaro
- San Luis Potosí, San Luis Potosí
- Tijuana, Baja California
- Toluca, Estado de México
- Xalapa, Veracruz
- Veracruz, Veracruz
Si tu localidad no está incluida en la lista y deseas saber cuándo Totalplay estará disponible en tu zona, puedes visitar su página web oficial y utilizar el mapa de cobertura ingresando tu código postal, estado y municipio.
También puedes comunicarte directamente con un ejecutivo de atención al cliente de Totalplay llamando al número 5541703947 o a través de WhatsApp al número +52 1 55 157 98000. Este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Para obtener más información sobre los medios de contacto disponibles, consulta nuestra guía de Medios de contacto.
Expansión de cobertura de Totalplay
Totalplay ha logrado cubrir aproximadamente el 50% del territorio mexicano, con especial enfoque en la zona metropolitana y el centro del país.
En el norte y sur de México, aunque su presencia se limita a algunos estados importantes, se espera un crecimiento a corto plazo, siempre utilizando la tecnología FTTH para garantizar un servicio de alta calidad, tal como afirma Totalplay, «lo merecen sus clientes».
Si te interesa, puedes conocer más sobre Mi Totalplay – Lo mejor de Totalplay dondequiera que vayas.
Se estima que para finales de 2020, la cobertura de internet, televisión y telefonía fija de Totalplay aumentará en un 20%, lo que significaría una cobertura de hasta el 70%. Sus servicios están dirigidos a clientes residenciales, empresariales y comerciales.
Totalplay cuenta con sucursales de atención al cliente en las siguientes ciudades:
- Ciudad de México
- Jalisco, Nuevo León
- Veracruz
- Chihuahua
- Tijuana
- Hidalgo
- Baja California
Una de las principales ventajas de esta compañía es que ofrece la posibilidad de contratar los servicios de teléfono, cable e internet en un único paquete, lo cual resulta en un ahorro considerable en comparación con contratar los servicios con proveedores diferentes.
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