Guía completa para el pago en línea de AMD: Pasos, consultas y opciones alternativas

Pago en línea de AMD para mantener el servicio de agua

La compañía encargada de los servicios de agua, alcantarillado y saneamiento en el Municipio de Durango es Agua del Municipio de Durango (AMD). Mantener al día el pago de este servicio es fundamental para asegurar que podamos disfrutar de este recurso vital en nuestras casas, por lo que en este post te explicaremos cómo realizar el pago en línea de AMD.

¿Cómo pagar AMD?

Existen diversas alternativas disponibles para realizar el pago de tu adeudo del agua proporcionada por AMD. A continuación, te presentamos las opciones más populares:

Módulos de pago y servicios de atención

AMD ofrece la posibilidad de realizar el pago en diferentes puntos del país a través de sus módulos de pago y servicios de atención. Estas son algunas de las opciones disponibles:

Pagos en los módulos: puedes acudir a las taquillas que ofrecen atención al cliente para realizar tus pagos en efectivo, con tarjeta de débito o crédito. Actualmente, los módulos se encuentran ubicados en Paseo Durango, Albergue DIF Municipal, Unidad Administrativa y Ex Cuartel Juárez.
Pagos en aliados comerciales: existen establecimientos que han establecido alianzas con AMD para facilitar el pago en sus tiendas físicas o sucursales. Algunos de los aliados comerciales son Oxxo, Coppel, Soriana, Mueblería Central, El Premio Mayor, Farmacias Guadalajara y Farmacias Benavides.
Pagos en cajas de oficinas: todas las oficinas de AMD cuentan con cajas disponibles para realizar pagos en efectivo o con tarjeta. Puedes acudir a las ubicadas en Módulo La Salle, Módulo Revolución, Módulo Benito Juárez y Módulo Sur.
Pagos en entidades bancarias: las agencias de Banorte, HSBC e Inverlat están disponibles para recibir tus pagos directamente en taquillas o a través de sus plataformas online.

Pago en línea

Otra opción para realizar el pago de AMD sin salir de casa es a través de la gestión en línea. Puedes utilizar cualquier dispositivo con acceso a internet para realizar el pago utilizando estas dos modalidades:

App «Xaldo»: se trata de una aplicación oficial, disponible para descargar en las principales tiendas de aplicaciones para dispositivos móviles Android e iOS. Esta app te permite realizar pagos utilizando tarjetas de débito y crédito.
Página oficial de AMD: puedes acceder al enlace proporcionado por AMD para procesar directamente tu pago en línea utilizando el número de contrato.

Con estas alternativas de pago, puedes mantener al día tus pagos de AMD de forma cómoda y segura, contribuyendo así a asegurar la continuidad del servicio de agua en tu hogar.

Otras formas de pago

Además de las opciones mencionadas, es posible que AMD ofrezca otras formas de pago. Te recomendamos visitar su página web oficial para obtener más información al respecto.

Cómo pagar AMD en línea

Pagar tus servicios de AMD en línea es la alternativa más conveniente, rápida y segura. Sigue los siguientes pasos para realizar tu pago sin complicaciones:

Paso 1: Ingresa a la web oficial de AMD

Desde tu ordenador, teléfono móvil o tableta, accede al navegador e ingresa al siguiente enlace. Busca la opción que indique «Estado de cuenta y pago en línea» y haz clic para ingresar.

Paso 2: Identifica tu servicio

Una vez dentro de la sección, encontrarás un formulario en pantalla donde debes ingresar tu número de contrato. Haz clic en «Consultar» y verás la información relacionada con tu servicio, incluyendo el consumo y el monto a pagar. Verifica que todo esté correcto.

Paso 3: Paga tu recibo pendiente

Haz clic en el botón que indica «Pagar recibo». Aparecerá un aviso de seguridad informándote que serás redirigido al portal de pago de AMD proporcionado por el banco. Presiona en «Aceptar».

Paso 4: Ingresa los datos de pago

En el portal de pago, ingresa los datos de tu tarjeta de crédito. Asegúrate de proporcionar la información correcta y completa. Una vez ingresados los datos, sigue las instrucciones para finalizar el proceso de pago.

Realizando tu pago en línea de AMD, disfrutarás de la comodidad de hacerlo desde cualquier dispositivo y sin tener que salir de casa. ¡No pierdas más tiempo y aprovecha esta opción segura y conveniente!

Paso a paso para realizar un pago en línea con tu banco

Cuando estés en el portal del banco, ingresa los datos correspondientes al instrumento que usarás para pagar. Si es una tarjeta de crédito o débito, será el número de la misma, nombre, banco, fecha de vencimiento y código de seguridad que aparece en el reverso.
Haz clic en «Pagar».
Lee nuevamente para asegurarte de que los datos introducidos son correctos.
Haz clic en «Confirmar pago y continuar» o «Editar» en caso de que necesites corregir algún dato.

Paso 5: Confirma tu pago

Inmediatamente después de haber hecho los pasos anteriores, recibirás un SMS del banco en tu móvil o un mensaje en tu correo electrónico con un código. Si después de cierto tiempo no lo has recibido, haz clic en «Presione aquí para recibir un nuevo código».
Ingresa el código en el espacio identificado con la siguiente indicación: «Digite el código».
Haz clic en «Activar».
Volverás al portal de pago en línea de AMD y aparecerá un mensaje en pantalla. Haz clic en «Continuar».
Verás en pantalla un mensaje confirmando la transacción exitosa.
Para imprimir o descargar el comprobante de pago, haz clic en «Recibo de pago en formato PDF» y podrás verlo en pantalla.

¿Cómo consultar tu estado de cuenta de AMD?

Consultar tu estado de cuenta antes de efectuar el pago en línea de AMD es sumamente fácil, solo sigue los siguientes pasos:

Ingresa en este enlace.
Ubica la opción que indica «Estado de cuenta por e-mail».
Llena el formulario que aparece en pantalla con tus datos: nombre, número de contrato, dirección, consumo, correo electrónico.
Haz clic en «Continuar» y recibirás el estado de cuenta de AMD en tu correo.

Preguntas frecuentes de AMD

En esta sección daremos respuesta a las interrogantes más frecuentes de los usuarios de Aguas del Municipio de Durango.

¿Dónde puedo consultar las tarifas actuales de Aguas del Municipio de Durango?

Las tarifas actuales del servicio de agua proporcionado por AMD están disponibles en la página web oficial de esta entidad. Si lo deseas, puedes acceder a ellas de forma directa a través de este enlace.

¿Dónde puedo descargar la app de Xaldo?

Para descargar la app de Xaldo, simplemente accede a la tienda de aplicaciones de tu móvil, ya sea Play Store en Android o App Store en Apple. En la barra de búsqueda, escribe «Xaldo» y podrás encontrar y descargar la aplicación.

¿Puedo pagar mis recibos a través de cualquier alternativa de pago disponible?

Sí, definitivamente. AMD ha incorporado diferentes puntos de pago y alternativas para que todos los clientes puedan realizar sus pagos de forma cómoda y efectiva.

Sin embargo, en la actualidad es preferible utilizar los medios digitales para realizar estas gestiones y así cumplir con las normas de distanciamiento social. De hecho, se ofrecen ofertas y descuentos especiales para los primeros pagos realizados de esta manera.

¿Dónde puedo contactar a un agente de AMD?

Si deseas contactar con un agente de AMD, puedes hacerlo a través de las redes sociales de la compañía en Facebook y Twitter, las cuales se encuentran operativas.

Además, si prefieres recibir atención personalizada mediante WhatsApp o vía telefónica, puedes hacer clic aquí para acceder a los datos de contacto correspondientes.

A continuación, te invitamos a leer sobre el pago en línea de SMAPA, otra opción conveniente para realizar tus pagos de servicios.