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Mapfre Fianzas
En México desde:2006
Quejas presentadas:5
Calificación Condusef:10.0
Tipo de fianzas:Administrativas, De crédito, Fidelidad, Judiciales
  • Mapfre Fianzas comenzó sus operaciones en México en el año 2006.
  • Durante el primer trimestre de 2018, se presentó una controversia ante la Condusef.
  • No se impuso ninguna sanción por parte de la Condusef.
  • Obtuvo una calificación de 10 en el Índice de Atención a Usuarios.
  • Se le otorgó una calificación de 10 por cumplir con la documentación requerida por la Condusef.

Tipos de fianzas ofrecidas por Mapfre Fianzas

Mapfre Fianzas ofrece principalmente los siguientes tipos de fianzas:

Fianzas administrativas

Estas fianzas se utilizan como garantías del cumplimiento de obligaciones contractuales, entrega de bienes y servicios, créditos fiscales, calidad de materiales y empleados, entre otros.

  • Fianzas de concurso o licitación: garantizan la formalidad de la propuesta en caso de ganar.
  • Fianzas de cumplimiento: garantizan el cumplimiento del tiempo de entrega y otras condiciones pactadas en proyectos de obra y contratos de proveeduría.
  • Fianzas de anticipo: respaldan el buen uso del anticipo para los gastos y usos previstos.
  • Fianzas de buena calidad: garantizan la calidad del personal, servicios y materiales en general.
  • Fianzas fiscales: garantizan el pago mientras se resuelven las inconformidades fiscales.
  • Fianzas de arrendamiento: se utilizan como garantía de pago para la renta de inmuebles.

Fianzas de crédito

Este tipo de fianzas se requieren como garantía de pago por el suministro de combustibles entregados a crédito. Algunas de las más conocidas son:

  • Suministro a gasolineras
  • Distribuidores de combustible
  • Suministro de combustible para líneas aéreas

También ofrece fianzas financieras y para contratos de compra venta.

Fianzas de fidelidad

Estas fianzas brindan protección a las empresas en caso de que uno o más empleados cometan actos como robo, fraude, abuso de confianza o peculado en contra de la propia institución. Las más solicitadas son:

  • Fianzas individuales.
  • Fianzas colectivas, que se dividen en:

    – Fianzas de cédula.
    – Fianzas de cobertura combinada.
    – Fianzas globales tradicionales.
    – Fianzas globales integrales.
    – Fianzas con monto único para vendedores.

Fianzas judiciales

Estas fianzas se utilizan como garantía para cumplir con diversas obligaciones en procesos judiciales civiles, mercantiles, familiares y laborales, entre otros. Las más comunes son:

  • Fianzas de amparo para conductores de vehículos.
  • Fianzas penales, como:

    – Fianza para reparación del daño.
    – Fianza para libertad provisional.
    – Fianza para libertad preparatoria.
    – Fianza para condena condicional.
    – Fianza para garantía de cumplimiento con imposición de multas.

  • Fianzas no penales, relacionadas con juicios no procesales.

Además, Mapfre Fianzas ofrece la creación de fideicomisos de garantía, tanto relacionados como no relacionados con las fianzas.

Requisitos para solicitar una Fianza Mapfre

La mayoría de las fianzas emitidas por esta empresa están dirigidas a personas morales. Los requisitos que solicita Mapfre Fianzas para emitir pólizas de fianzas a personas morales son:

  • Escritura fundacional de la empresa con Registro Público de Comercio.
  • Comprobante de domicilio.
  • Cédula de Identificación Fiscal.
  • Evidencia de los poderes del representante legal.
  • Identificación vigente del representante legal.
  • Documento original que justifique la necesidad de la fianza.
  • Declaración anual de impuestos del año anterior.
  • Resumen de la empresa.
  • Informes financieros del año en curso firmados por el contador, el director general, el presidente del consejo de administración o el administrador único.
  • Si los informes financieros son firmados por el contador, adjuntar su licencia profesional.
  • Cuestionario para personas jurídicas debidamente completado.
  • Carta de autorización para consultar el Buró de Crédito.
  • Presentar la solicitud múltiple debidamente completada y firmada.

Algunos de los cuestionarios necesarios se pueden descargar desde el enlace de formularios de Mapfre Fianzas disponible en la parte inferior de la página de Requisitos.

Validación de Fianzas Mapfre Fianzas

La validación de la fianza es un procedimiento habitual en este tipo de documentos legales, con el objetivo de que el beneficiario pueda verificar su autenticidad y vigencia. En Mapfre Fianzas, este proceso se conoce como Ratificación y consta de los siguientes pasos:

  1. Acceda al enlace de Ratificación de Mapfre Fianzas.
  2. Escriba los caracteres incluidos en la Línea de Validación de su fianza impresa en el campo correspondiente.
  3. Haga clic en el botón para Validar fianza impresa.

Las oficinas centrales están ubicadas en la Avenida Revolución # 507, colonia San Pedro de los Pinos, Delegación Benito Juárez, Ciudad de México. En caso de tener preguntas o necesitar aclaraciones adicionales sobre los servicios, es posible contactar a Mapfre Fianzas a través de los siguientes números telefónicos:

  • Atención al cliente en general: 01 800 062 7373.
  • Unidad Especializada de Atención a Usuarios UNE: 01 800 717 1819 o, para la Ciudad de México y sus alrededores, 5230 7090. El horario de atención es de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 horas, y los viernes de 8:00 a 14:00 horas.

Para consultar los datos de contacto de una de las 83 oficinas directas o 302 oficinas delegadas distribuidas en todo el país, visite el enlace de Directorio Mapfre Fianzas.

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