Paso a paso: Cómo pagar Seguros Atlas en línea con tarjeta de crédito o débito

Esta empresa ofrece pólizas para personas, empresas y sectores especializados. Proporcionamos toda la información relacionada con los métodos disponibles para realizar los pagos correspondientes a estas pólizas, y especialmente un útil tutorial sobre el pago en línea de Seguros Atlas.

¿Cómo se realiza el pago de Seguros Atlas?

Desde 1941, Seguros Atlas ha estado brindando servicios de seguridad a los mexicanos. Con el paso de los años, ha incorporado nuevas alternativas que benefician no solo a particulares en áreas como sus vidas, vehículos, hogares, gastos médicos y accidentes, sino también a empresas e industrias en sectores especializados.

A continuación, te ofrecemos información actualizada sobre las formas de pago que acepta Seguros Atlas. En todas estas modalidades, se aplican las siguientes condiciones:

• Debes tener a mano tu recibo de pago.
• Los pagos de las primas en Dólares/Udis realizados en moneda nacional deben coincidir con la tasa de cambio actual.
• Si tienes dudas o necesitas aclaraciones, debes comunicarte con tu agente de seguros o el Centro de Contacto.

Pago en efectivo o cheque

Puedes pagar tu póliza de Seguros Atlas a través de un depósito referenciado en cualquier banco que tenga un convenio con la empresa. Estos bancos se indican en el recibo.

Para realizar esta transacción, es necesario que el recibo de pago esté vigente y se presente en el momento de realizar el pago, ya que contiene la línea de captura necesaria para procesarlo.

Si deseas hacer un pago con cheque, este debe estar a nombre de Seguros Atlas S.A.

Además, las tiendas 7-Eleven y Telecom están autorizadas para recibir pagos de Seguros Atlas a través de una referencia del Banco Banorte, presentada junto con un recibo vigente de la póliza.

Método de pago: Referencia abierta o Cuenta CLABE SPEI

Este procedimiento de pago implica una transferencia electrónica dirigida a los clientes que estén asegurados con Filiales, Grupos o Sucursales de Negocio, con el fin de realizar los pagos de las primas.

En este caso, los pagos se identifican como referencias abiertas y cuentas CLABE STP (SPEI), y se personalizan mediante un identificador que permite que se realicen en filiales y subsidiarias.

Gracias a este sistema, Seguros Atlas puede identificar los pagos realizados a través de estas instancias. Sin embargo, es necesario informar cada transacción al agente de seguros correspondiente para confirmarla.

• Para solicitar una Referencia Abierta o Cuenta CLABE, debes contactar al área de Cobranzas de la Oficina Matriz a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
• En el correo, proporciona la siguiente información: Nombre del Asegurado/Contratante, RFC y Correo Electrónico.

Posteriormente, tu solicitud será revisada para su aprobación. Si lo prefieres, utiliza este enlace directo para enviar tus datos.

Pago con tarjeta de crédito o débito

Puedes realizar el pago de Seguros Atlas utilizando tu tarjeta de crédito o débito, y tienes cuatro opciones disponibles:

• Pago en línea de Seguros Atlas: este método acepta tarjetas de crédito o débito MasterCard, Visa y American Express, así como los siguientes bancos asociados: Banamex, BBVA Bancomer, Banorte y Santander.
• Pago por teléfono: disponible a través del número 9177-5156 del Centro de Contacto. Si te encuentras en el interior del país, marca el 01800 8493916 o comunícate al 1877 319 8441 si estás en Estados Unidos.
• Atención personalizada con un agente de seguros: el representante de Seguros Atlas está autorizado para procesar el pago de tu póliza, solo debes entregar el comprobante bancario correspondiente o la Carta de Autorización de Cargos Automáticos firmada y acompañada de los requisitos necesarios.
• Cargo automático o domiciliación: paga tus recibos fraccionados de manera automática con esta opción, sin riesgo de olvidar fechas y montos. Puedes asociar tu tarjeta de crédito, débito y cuenta CLABE mediante la solicitud a través del agente de seguros con la Carta de Autorización de Cargos Automáticos disponible aquí o llamando a los números especificados anteriormente. Se aplican restricciones para ciertos tipos de tarjetas.

¿Cómo efectuar el pago en línea de Seguros Atlas?

Por favor, presta atención a las siguientes instrucciones para realizar el pago en línea de Seguros Atlas de manera correcta. Esta es una opción rápida, conveniente y segura para mantener tu póliza actualizada.

Paso 1: Accede al sitio web oficial de Seguros Atlas

• Primero, debes ingresar a la plataforma de Seguros Atlas a través de este enlace.
• A continuación, busca la opción «Pago en línea» en el menú superior de la página, a la derecha, y haz clic en ella para ingresar.

Paso 2: Encuentra los detalles de tu póliza

• Una vez que hayas accedido a la sección mencionada en el paso anterior, verás en la pantalla una referencia sobre dónde encontrar el número de póliza o endoso en tu recibo.
• En esta etapa del proceso, es importante mencionar que el pago a plazos sin intereses solo aplica para personas físicas aseguradas, pólizas individuales con pago de contado a 12 meses, y el monto mínimo de cobro por el costo total de la póliza es de $1.200 MN.
• Los bancos asociados a esta modalidad de pago son: BBVA Bancomer, Santander, American Express en 3 o 6 mensualidades; Banorte en 3, 6 o 9 mensualidades; y Citibanamex en 3, 6 o 12 mensualidades.

Paso 3: Introduce los datos correspondientes a tu póliza

• En la parte inferior de la pantalla, verás las siguientes opciones y deberás seleccionar la que corresponda al tipo de póliza que tienes: Individual, Grupo o colectivo, o Atlas ID.
• Según tu elección, tendrás que ingresar los siguientes datos:
  • Para póliza individual: tipo de póliza (Sucursal, Línea, Producto o Póliza).
  • Para póliza de grupo o colectivo: tipo de póliza (Sucursal, Línea, Producto o Póliza) y endoso (Endoso, Año de emisión o Número de Reexpedición).
  • Para Atlas ID: Atlas ID

Opcionalmente, en cualquiera de los casos, deberás proporcionar tu dirección de correo electrónico para recibir el comprobante de pago.

• Marca el Captcha que dice «No soy un robot» y haz clic en «Buscar».

Procesa el pago

• Una vez que hayas ingresado los datos mencionados anteriormente, se mostrará en la pantalla el recibo de pago pendiente y podrás elegir el método de pago de tu preferencia.
• Selecciona entre las opciones disponibles (tarjeta de crédito o débito, BBVA Bancomer, Santander, American Express, Banorte o Citibanamex) el método de pago que deseas utilizar.
• Dependiendo de tu elección, deberás proporcionar los datos correspondientes. Luego, haz clic en «Pagar» y el recibo será enviado automáticamente por correo electrónico a la dirección que proporcionaste anteriormente.

¿Cómo consultar el estado de mi póliza de Seguros Atlas?

La forma más conveniente de verificar la información de tu póliza de Seguros Atlas es a través de la aplicación oficial de la compañía. Sigue estos pasos:

• Accede a la tienda de aplicaciones de tu dispositivo móvil (compatible con Android e iOS).
• En la herramienta de búsqueda, escribe «Seguros Atlas». Descarga e instala la primera opción que aparezca en la pantalla.
• A continuación, accede al siguiente enlace desde tu computadora: https://hyperion.segurosatlas.com.mx/Portales/Pages/General/AtlasDigital.aspx
• Ingresa los datos correspondientes a tu póliza y haz clic en «Buscar». Verás un código QR en la pantalla.
• Usa la cámara o el escáner de tu dispositivo móvil para escanear el código QR. Se abrirá una página web en el navegador móvil con toda la información de tu póliza.
• Crea un acceso directo a través de las opciones de la página web, seleccionando «Agregar a pantalla principal» o «Agregar a inicio» si tienes un iPhone.

Con esta acción, se añadirá un ícono de Seguros Atlas en el menú de aplicaciones de tu dispositivo, lo que te permitirá consultar fácilmente los datos de tu póliza en cualquier momento, sin tener que repetir este proceso.

Preguntas frecuentes sobre Seguros Atlas

Estas son algunas de las preguntas más comunes que los usuarios de Seguros Atlas suelen hacer:

¿Es posible pagar mi póliza de Seguros Atlas en efectivo?

Sí, puedes hacerlo en cualquiera de las agencias bancarias afiliadas a la compañía, así como en tiendas 7-Eleven o Telecom. Sin embargo, deberás presentar una referencia que puedes obtener siguiendo este enlace.

¿Puedo solicitar asistencia del seguro a través de la aplicación?

Sin duda, esta aplicación ha sido desarrollada con el objetivo de permitirte informar cualquier accidente o situación que requiera la asistencia del seguro de manera sencilla a través de tu dispositivo móvil.

Una vez que la descargues, tendrás la opción de mantener la sesión iniciada para agilizar el proceso en casos de emergencia.

¿Es posible gestionar el pago de mi póliza a través del agente de seguros?

El agente de Seguros Atlas tiene la capacidad de gestionar tus pagos siempre y cuando le entregues el justificante bancario correspondiente y la Carta de Autorización de Cargos Automáticos firmada, junto con los requisitos necesarios para habilitar dicho proceso.

A continuación, te invitamos a informarte acerca del pago en línea de Mapfre.