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Si eres un usuario del servicio de Internet Inalámbrico de Netwey, te proporcionaremos instrucciones sobre cómo registrarte, consultar tu saldo y conocer tu consumo a través de Mi Netwey.

¿Qué es Mi Netwey?

Mi Netwey es una plataforma personalizada dentro del sitio web de Netwey donde puedes acceder a toda la información relacionada con tu servicio de Internet Netwey, incluyendo:

  • Consulta de saldo
  • Paquetes contratados
  • Detalles de consumo
  • GB utilizados
  • Ubicación de puntos de recarga cercanos

¿Cómo registrarse en Mi Netwey?

Para crear una cuenta y acceder a la información disponible en Mi Netwey, sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa al sitio oficial de Netwey.
  2. En la parte superior de la página, haz clic en «Mi Netwey».
  3. Selecciona «Crear una cuenta».
  4. Ingresa tu DN Netwey (DN es el número de 10 dígitos que se encuentra en la caja del módem).
  5. Ingresa tu número de teléfono.
  6. Haz clic en «Validar».

Una vez registrado, podrás acceder a Mi Netwey y consultar toda tu información.

¿Cómo iniciar sesión en Mi Netwey?

Si ya tienes una cuenta registrada, puedes acceder a toda tu información en «Mi Netwey» simplemente completando tus datos:

  1. Accede al sitio web oficial de Netwey.
  2. En la parte superior de la página, haz clic en «Mi Netwey».
  3. Ingresa tu número de documento de identidad o correo electrónico.
  4. Introduce tu contraseña.
  5. Haz clic en «Iniciar sesión».

A través de «Mi Netwey» podrás tener un control del consumo mensual de tu paquete de Internet Netwey contratado para tu hogar.

¿Cómo cambiar la contraseña de Mi Netwey?

Dentro de «Mi Netwey» podrás cambiar tu contraseña siguiendo estos pasos:

  1. Accede a «Mi Netwey» desde el sitio oficial de Netwey.
  2. Haz clic en «Olvidé mi contraseña».
  3. Ingresa tu número de documento Netwey (DN), que es un número de 10 dígitos que se encuentra en la caja del módem.
  4. Ingresa tu número de teléfono.
  5. Haz clic en «Validar».
  6. Revisa la información enviada a tu correo electrónico o teléfono para recuperar tu contraseña.

Si tienes más preguntas o deseas aclarar cualquier información sobre el consumo de tu Internet Netwey, por favor, ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Netwey.

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