Maxcom Internet: servicios, beneficios, paquetes y cobertura. Guía para contratar, pagar y contactar a Maxcom atención a clientes

¿Cuáles son los servicios que ofrece Maxcom Telecomunicaciones?

Maxcom Telecomunicaciones es una empresa mexicana especializada en brindar servicios de Internet, telefonía y seguridad en línea tanto para particulares como para empresas. Además, Maxcom ofrece servicios de apoyo a la productividad y colaboración empresarial.

• Hospitalidad
• Salud
• Industrial
• Carriers
• Call Center

• Canales
• Educación
• Financiero
• Gobierno
• Servicios Profesionales

• Servicios que ofrece Maxcom para empresas durante la pandemia de Covid-19:
• Maxcom ancho de banda
• Maxcom Meet
• Maxcom Suite
• Maxcom VPN
• Maxcom UC & Cloud PBX
• Maxcom Analytics
• Maxcom MiFi
• Maxcom Cloud & Call Contact Center
• Maxcom Chatbot

Además, Maxcom también ofrece paquetes de servicios de Internet y telefonía celular para particulares bajo el nombre de MaxConexión.

¿Cuáles son los beneficios de contratar el servicio de Internet de Maxcom?

• Monitoreo de la conexión las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
• Conexión rápida y segura a Internet.
• Latencia mínima.
• Conexiones directas a Tier-1.
• Redundancia con diferentes proveedores para garantizar el funcionamiento del servicio.

¿Cuáles son los paquetes disponibles en Maxcom?

A continuación se presentan los diferentes paquetes que Maxcom ofrece al público en general:

Todos los paquetes MaxConexión de Maxcom incluyen adicionalmente: 8 Soluciones Digitales y llamadas ilimitadas locales, de larga distancia nacional, internacional y mundial.

¿Cuál es la disponibilidad de servicio de Maxcom?

Maxcom brinda servicios en siete ciudades de México:

• Monterrey.
• Toluca.
• Puebla.
• Guadalajara.
• San Luis Potosí.
• Querétaro.
• Ciudad de México.

Antes de contratar los servicios de Maxcom, puedes verificar si hay disponibilidad en tu domicilio haciendo clic en el botón e ingresando tu dirección en el mapa de cobertura de Maxcom.

¿Cómo puedo contratar los servicios de Maxcom?

1. Ingresa al sitio web de Maxcom.
2. Rellena el formulario con los siguientes datos: Nombre, Correo electrónico y Teléfono.
3. Selecciona el servicio de Maxcom que te interese.
4. Indica el sector al que pertenece tu negocio.
5. En el cuadro de mensaje, específica que estás interesado en contratar.
6. Finalmente, haz clic en enviar.

¡Listo! Un representante de Maxcom se pondrá en contacto contigo para dar seguimiento y completar el proceso de contratación.

Para contratar Maxcom por teléfono, puedes hacerlo llamando al 800 629 2662 sin costo.

¿Qué es Mi Maxcom?

Maxcom Mi Cuenta es la plataforma en línea que te permite administrar tus servicios contratados con Maxcom. Para acceder a Mi Maxcom debes:

• Registrarte en Mi Cuenta Maxcom utilizando tu número de cuenta Maxcom.
• Crear un usuario Maxcom.
• Establecer una contraseña en Mi Maxcom.

¿Dónde se puede realizar el pago de Maxcom?

• Centros de Atención a Clientes de Maxcom.
• Centros de Cobro afiliados a Maxcom.
• Tarjetas de débito o crédito (Mastercard y VISA).
• Depósito en efectivo a una cuenta en Banamex de Maxcom.
• Transferencia interbancaria a la cuenta CLABE Banamex de Maxcom.

• Tiendas Neto.
• Farmacias del Ahorro.
• Waldo´s.
• Banco Azteca.
• HSBC.
• Santander.
• Yastás.
• Elektra.

¿Cómo contactar al servicio de atención a clientes de Maxcom?

En la siguiente tabla se encuentran todos los medios de contacto con el servicio de atención a clientes de Maxcom: